Depuis environ février 2024, j'ai fait des demandes de retrait et j'ai échangé plusieurs emails. Au mois de juin, on m'a dit que la carte bancaire serait prête dans les deux prochaines semaines, et j'ai attendu qu'elle soit terminée pour pouvoir effectuer le retrait. Cependant, je n'ai reçu aucun contact et malgré mes multiples tentatives de communication par la suite, j'ai été complètement ignoré. Au milieu de tout cela, j'ai essayé de me connecter hier après une longue période, mais un message est apparu indiquant qu'il n'y avait aucune information de compte et je n'ai pas pu me connecter. (Au fait, je suis certain qu'il n'y a aucune erreur dans les informations de connexion car elles sont gérées dans Excel, etc.) J'ai également essayé de demander des informations sur la situation de ne pas pouvoir me connecter via l'aide, mais cela a également été ignoré et il n'y a toujours pas de réponse. Adrian Leong Ik (leongik.raiden@outlook.com) Bien qu'il semble être en charge, il a été complètement ignoré depuis l'email de juin. Pour ceux qui ne peuvent pas effectuer de retraits, il serait bon de vérifier si vous pouvez vous connecter à votre page personnelle.

Depuis janvier, je n'ai pas pu retirer des fonds. Chaque mois, l'heure ne cesse de changer et ils l'évitent simplement. Je demande l'assistance de la plateforme pour retirer des fonds.

Ridder Trader propose des spreads minimums compétitifs, ce qui est idéal pour les traders soucieux des coûts. De plus, leur équipe de service client est réactive et serviable, ce qui facilite l'obtention d'une assistance en cas de besoin. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience jusqu'à présent.

Je suis un nouveau membre chez Ridder Trader. Aujourd'hui, j'ai rencontré un problème avec mon compte de trading en direct. J'ai donc contacté le chat en direct et j'ai été mis en relation avec Erasmia. Elle m'a offert un service très respectueux et de qualité. En conséquence, je suis satisfait de votre service de chat en direct. Merci à vous tous.

Deux mois après m'être inscrit grâce à la recommandation d'un ami, je suis satisfait de la plateforme. Ils proposent des spreads à zéro pip sur le forex, ainsi que sur les matières premières (comme l'or et le pétrole USOIL) et les indices (bien que je ne trade que le Nasdaq 100). Mon mentor dit toujours que la concentration est essentielle - trader de tout n'est pas le chemin vers le succès !

Votre transaction est retardée parce que j'ai effectué une transaction il y a quelque temps, elle a été traitée dans les 23 jours ouvrables, pourquoi ????

Le trading a été interrompu en avril et j'ai demandé un retrait. Parfois, on dit que cela prendra un mois, et parfois on dit qu'il n'y a pas de délai précis. Maintenant, on me dit que cela prendra de 3 à 6 mois. Sans voix ! Il n'y a eu aucune annonce avant la suspension du trading. Il n'y a aucune explication et aucun espoir de retrait...

Je n'ai pas pu retirer d'argent depuis janvier jusqu'à maintenant. Les règles changent constamment, y compris les packages d'actifs et les listes, pour diverses raisons. Tous les retraits ont été annulés en arrière-plan et il n'y a toujours pas de nouvelles concernant le package d'actifs. Le capital sera verrouillé pendant 180 jours. Veuillez vous en occuper.

Je n'ai pas pu retirer des fonds depuis janvier. La société a dit que tout reviendrait à la normale après le Nouvel An chinois. Ils m'ont demandé d'attendre jusqu'en mars. En mars, je n'ai toujours pas pu retirer d'argent. Ils ont fait un package d'actifs en avril, mais ce n'est pas encore fait. Ça ne cesse de changer et il n'y a pas de moment précis. S'il vous plaît, aidez-moi à retirer de l'argent.

Maintenant, la plateforme n'a pas encore fonctionné seule, elle souhaite faire une transition. L'avis indique que vous ne pouvez pas retirer d'argent, mais vous pouvez acheter des actions de la société et bloquer votre position pendant 180 jours. Ensuite, vous pourrez retirer votre argent une fois que la société sera cotée en bourse.

Le retrait a été retardé pendant plus de 3 mois, et maintenant le retrait continuera d'être retardé.

1. Le retrait des bénéfices en février n'a pas encore été reçu. Au début, il était dit que cela serait terminé avant le 25 mars. Maintenant, il est dit que je dois demander une carte bancaire, et cela doit être fait avant le 25 avril. 2. Depuis avril, les transactions de compte sur MT5 ont été arrêtées, et il a également été dit qu'il achèterait plutôt des packages d'actifs financiers, et les règles étaient souvent modifiées.