FXGT

FX2853248933

unbestätigt

Thailand

Ich habe mit diesem Broker seit langem Geld verloren. Ich habe gerade meinen ersten Gewinn gemacht. Ich habe mein Geld abgehoben, aber sie haben die Auszahlung verweigert. Sie haben mein Geld gestohlen.

역경지수

unbestätigt

Korea

Sobald Sie Geld einzahlen, sind Abhebungen unmöglich. Sie drängen Sie ständig unter verschiedenen Vorwänden, mehr einzuzahlen, aber Abhebungen werden niemals erlaubt. Derzeit sind $57.000 gesperrt. Ich habe am 28. Oktober eine Abhebung von $27.000 beantragt, aber sie befindet sich noch in Überprüfung.

FX2199019902

unbestätigt

Singapur

Ich bin ein registrierter Benutzer Ihrer FXGT-Plattform, mein Konto lautet: [448639]. Ich bin seit langem ein treuer Nutzer Ihrer Plattform und halte mich stets an die Regeln. Diese Beschwerde richtet sich hauptsächlich gegen zwei damit verbundene schwerwiegende Probleme: Erstens: Die Plattform lehnt meinen rechtmäßigen Auszahlungsantrag ohne jegliche nachvollziehbare Begründung oder Beweise unangemessen ab. Die Herkunft der Mittel ist vollkommen legal und regelkonform. Doch nach Einreichung des Auszahlungsantrags wurde dieser nicht wie bisher zeitnah überwiesen, sondern von der Plattform abgelehnt. Ich habe sofort den Online-Kundenservice kontaktiert, um den Grund zu erfahren, doch die Antwort war ausweichend und behauptete eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Als ich den Kundenservice bat, konkret zu benennen: 1. Welche Plattformregel wurde verletzt? 2. Worauf bezieht sich die angebliche Verletzung? Bitte solide Beweise liefern. Für die oben genannten kritischen Probleme konnte der Kundendienst keine direkte, spezifische Antwort geben, sondern wich mit "dies ist eine Systementscheidung, wir können nicht eingreifen\" aus. Diese grundlose Ablehnung ist im Wesentlichen eine unangemessene Verletzung meiner gesetzlichen Eigentumsrechte durch die Plattform. Zweitens hat die Plattform einseitig und zwangsweise meine Anmeldeberechtigung wiederhergestellt, um das Problem \"kalt zu behandeln", ohne das Auszahlungsproblem zu lösen. Nachdem die Auszahlung abgelehnt wurde, war mein Konto vorübergehend nicht anmeldefähig oder funktionsbeschränkt. Doch was empörend ist, ist, dass die Plattform einseitig meine Anmeldeberechtigung geschlossen hat, ohne jegliche Kommunikation und ohne jegliche Lösung für das Auszahlungsproblem. Meine Forderungen sind: 1. Sofortige Freigabe der Gelder: Fordern 1. Die Plattform soll die Sperrung der Gelder (1957.11) auf meinem Konto sofort aufheben und den Abhebungsvorgang abschließen, damit die Gelder erfolgreich mein gebundenes Konto erreichen. 2. Schriftliche Erklärung anfordern: Die Plattform soll eine offizielle, glaubwürdige schriftliche Erklärung für diesen "unbegründeten Abhebungsverweigerungs\"- und \"anormalen Kontroll"-Vorfall bereitstellen, die die spezifischen Gründe erläutert. Wahrer Grund für die anfängliche Feststellung von Kontountregelmäßigkeiten. 3. Formelle Entschuldigung: Verlangen Sie, dass die Plattform sich formell für den Zeitaufwand, die seelische Belastung und die Schädigung der Rechte entschuldigt, die durch diesen Vorfall verursacht wurden. Dieser Vorfall hat mein Vertrauen in Ihre Plattform schwer beschädigt und mich dazu gebracht, die Sicherheit der Gelder und den Schutz der Nutzerrechte auf Ihrer Plattform ernsthaft in Frage zu stellen. Ich werde die folgenden Maßnahmen zum Schutz meiner Rechte: • Meldung an die Staatliche Marktaufsichtsbehörde, den China Internet Finance Association und andere zuständige Behörden. • Aufdeckung dieses Problems über Verbraucherverbände, Medien und andere Kanäle. Ich erwarte Ihre ernsthafte Bearbeitung und eine prompte Antwort.

FX3754429212

unbestätigt

Hongkong

Ich (Kontonummer: 448648) habe zuvor Devisenhandelsgeschäfte auf der FXGT-Plattform über offizielle Kanäle durchgeführt. Alle Einzahlungsprozesse entsprachen den Anforderungen der Plattform, und der Handelsprozess hielt sich strikt an die Regeln der Plattform. Als ich jedoch kürzlich einen Abhebungsantrag stellte, lehnte die FXGT-Plattform meinen Abhebungsantrag ungerechtfertigt mit der Begründung 'Verstoß gegen die Regeln' ab, beschlagnahmte meine Gelder und sperrte sogar mein Konto. Ich fordere alle auf, sich vor dieser zwielichtigen Plattform in Acht zu nehmen.

FX4118093648

unbestätigt

Hongkong

Ich (Konto: 448638) reiche hiermit eine ernsthafte Beschwerde bezüglich der Probleme ein, die ich während meiner Kontotransaktionen auf der FXGT-Plattform erlebt habe. Ich habe den standardmäßigen Kontoeröffnungsprozess auf Ihrer Plattform abgeschlossen, einschließlich Gesichtserkennung und Identitätsverifizierung, und die erforderlichen Einzahlungsvorgänge entsprechend durchgeführt. In allen folgenden Transaktionen habe ich mich strikt an die Regeln der Plattform gehalten und normale Marktoperationen durchgeführt. Als ich jedoch einen Abhebungsantrag stellte, hat Ihre Plattform meinen Abhebungsantrag ungerechtfertigt mit der Begründung abgelehnt, dass 'der Verdacht besteht, dass ich mehrere Konten mit verschiedenen E-Mail-Adressen registriert habe', und 1965.63 von meinem Konto abgezogen. Ich drücke meine äußerste Unzufriedenheit und meinen starken Protest gegen diese Maßnahme aus. Mein Kontoeröffnungs- und Handelsprozess entsprach vollständig den Vorschriften Ihrer Plattform. Ihre einseitige Entscheidung, meine Handlungen als Verstöße zu werten und Gelder ohne Vorlage substantieller Beweise abzuziehen, verletzt schwerwiegend meine legitimen Rechte und Interessen. Ich fordere, dass Ihre Plattform: 1. Unverzüglich detaillierte Beweise und eine spezifische regulatorische Grundlage vorlegt 2. Den abgezogenen Betrag vollständig erstattet 3. Die normale Abhebungsfunktionalität für mein Konto wiederherstellt Sollte ich keine angemessene Erklärung und zufriedenstellende Lösung erhalten, werde ich keine andere Wahl haben, als diese Beschwerde an die zuständigen Finanzaufsichtsbehörden weiterzuleiten und rechtliche Schritte zum Schutz meiner Rechte zu erwägen. Ich erwarte Ihre umgehende Antwort und eine faire Lösung.

FX1543977022

unbestätigt

Hongkong

Kürzlich, als ich einen Abhebungsantrag auf der FXGT-Plattform stellte, wurde mein Antrag unbegründet abgelehnt und die Gelder auf meinem Konto wurden abgezogen. Der Kundenservice gab nur eine vage Ausrede wie 'Verstoß gegen die Regeln' und weigerte sich, eine spezifische Erklärung oder Beweise zu liefern. Dies verletzt ernsthaft die Rechte der Anleger. Ich teile meine Erfahrung hier öffentlich, um die FXGT-Plattform zu drängen, die Gelder so schnell wie möglich freizugeben, und warne andere Anleger vor den Risiken dieser Plattform. **Ereignisdetails** Ich (Kontonummer: 448661) habe seit einiger Zeit auf der FXGT-Plattform gehandelt, und die vorherigen Prozesse der Einzahlung und des Handels waren normal. Kürzlich reichte ich einen Abhebungsantrag ein. Die Plattform lehnte jedoch meinen Abhebungsauftrag ab und zog 1256.54 von meinem Konto ab, sodass nur noch 1028.58 übrig blieben. Sie schickten mir ein Ticket mit der Behauptung, sie vermuteten, ich hätte mehrere Konten mit verschiedenen E-Mail-Adressen registriert, aber dieses Konto wurde unter meiner eigenen unabhängigen IP-Adresse erstellt. Ich forderte den Kundenservice sofort auf, spezifische Gründe und Beweise zu liefern, aber sie wiederholten nur, dass die Plattform das Recht habe, Abhebungen basierend auf ihren Bedingungen abzulehnen, ohne eine substanzielle Erklärung anzubieten. **Fragen und Forderungen** 1. Ist es vernünftig, eine Abhebung ohne spezifische Gründe abzulehnen? Die FXGT-Plattform beschuldigte mich einseitig eines 'Verstoßes gegen die Regeln', ohne Beweise vorzulegen, was an Transparenz und Fairness mangelt. Wenn es tatsächlich einen Verstoß gab, ist die Plattform verpflichtet, die spezifischen Fakten und die Grundlage für den Verstoß darzulegen, anstatt vage Ausreden zu geben. 2. Wie wird die Sicherheit der Gelder gewährleistet? Anleger zahlen ihr hart verdientes Geld auf der Plattform ein, basierend auf grundlegendem Vertrauen. Die Aktionen der FXGT-Plattform untergraben dieses Vertrauen ernsthaft und wecken Zweifel an ihrem Fondsmanagement und ihrer Compliance. Ich fordere die FXGT-Plattform auf: • Die Gelder auf meinem Konto sofort zurückzugeben und normale Abhebungen zu ermöglichen; • Falls sie auf der Behauptung des Verstoßes bestehen, spezifische Beweise, relevante Klauselverweise und eine detaillierte Erklärung vorzulegen; • Falls sie den Verstoß nicht beweisen können, sich zu entschuldigen und die entstandenen Verluste zu kompensieren. **Nächste Schritte** Ich werde weiterhin mit der FXGT-Plattform kommunizieren. Falls das Problem ungelöst bleibt, werde ich eine Beschwerde bei den Finanzaufsichtsbehörden in meinem Land einreichen und in Erwägung ziehen, diese Angelegenheit über Medien und soziale Plattformen aufzudecken. Ich hoffe, die Plattform nimmt diese Angelegenheit ernst.