Última exposición

No se puede retirar. Ingresé a través de un agente y operé mediante un robot. El agente solo retiró mi capital inicial, y rechazaron mi solicitud de retiro cada vez que lo intenté. He enviado solicitudes de retiro cuatro veces, y las rechazaron cada vez.

Envié mi solicitud de retiro el 28 de febrero de 2026, y ya ha pasado medio mes desde entonces. No he recibido ningún pago, y no han respondido a mis correos electrónicos. He enviado muchos correos durante este período, pero no han respondido ni liberado mis fondos.

Por favor, ayúdenme a retirar mi saldo; Focus Markets no responde.

E invertido casi algo más de 15000 USD y no e podido hacer ningún retiro ni de bajo o alto montó ya que mi cuenta en este momento parece con una ganancia casi de 250000 USD y me piden que debo poner 2500 USD según ellos es para hacer vinculación de cuenta

El jueves pasado, 2 de abril. Antes de la apertura del mercado, tenía órdenes de venta de 0.3 lotes y órdenes de compra de 0.3 lotes en plata, lo que significa que mi cuenta estaba en un estado de bloqueo. Lógicamente, ¡bloquear órdenes no debería inmovilizar Margen! Y debido a que tenía órdenes bloqueadas, ¡no debería verse afectado por las fluctuaciones del mercado! Sin embargo, Axi, sin mi consentimiento, cerró cada posición a un precio muy desfavorable. ¡Tanto mis órdenes de compra de 0.3 lotes como las de venta de 0.3 lotes en plata resultaron en pérdidas para todas ellas! ¡Cerrar la cuenta de un cliente sin su consentimiento es ilegal! Antes de la apertura del mercado, mi cuenta tenía un saldo disponible de $1200. Después de la apertura del mercado, debido a una serie de operaciones de cierre no autorizadas de Axi, ¡mi saldo se convirtió en -$200! Estaba furioso y me quejé con el servicio al cliente de Axi, exigiendo una compensación. El servicio al cliente respondió que las fluctuaciones del mercado causaron cambios en Margen, lo que llevó a la liquidación. Me enfurecí aún más. Dije: "¡Axi, dejen de usar 'Margen insuficiente para liquidación forzosa' para confundir el asunto! ¿Crees que eres un humano nativo que no ha estudiado matemáticas?! Primero, bloquear posiciones no consume Margen, e incluso si se usa algo, es extremadamente pequeño. Segundo, ¿cómo puede Margen verse afectado por las fluctuaciones del mercado cuando las posiciones están bloqueadas?! El requisito de Margen era inferior a $100, y en una posición bloqueada, ¡Margen no podría verse afectado por el mercado! Tenía $1200 disponibles en ese momento, ¿cómo podría llevar a una liquidación forzosa?! Es como ir a un banco a depositar $1200, y el banco te cobra $1400 en tarifas, ¿no es eso absurdo? ¿Es eso razonable y legal? Sé que Axi a veces tiene Deslizamiento exagerados, ¡pero ni siquiera el Deslizamiento más exagerado podría forzar la liquidación una por una a un precio malo y perdedor cuando ya tengo las posiciones bloqueadas, con menos de $100 en Margen y $1200 en fondos disponibles! ¡Y sin el permiso del cliente, en puntos de precio desfavorables!" Estoy presentando una reclamación.

Hoy, Axi incluso ha recurrido a las mismas tácticas despreciables que esas plataformas fraudulentas. Simplemente porque un cliente obtuvo un beneficio—triplicando su inversión inicial—una mera suma de $14,000 fue suficiente para que Axi empleara métodos deshonestos para obstruir las retiradas. A continuación se presenta un relato detallado del incidente y evidencia relevante. Retirada: Aquí está el punto clave! El 27 de marzo de 2026, se hizo el cuarto intento de retirada, totalizando $104,381. Aquí comienza la historia. Axi comenzó a usar los mismos trucos que las plataformas fraudulentas. Primero, congelaron los permisos de retirada del cliente, impidiéndole retirar cualquier fondo, y no recibieron ningún correo electrónico explicando la razón de la incapacidad para retirar. El cliente no tuvo otra opción que recurrir a nosotros, porque nosotros fuimos quienes recomendamos Axi al cliente. Anteriormente afirmamos que Axi era muy confiable, tenía un alto reconocimiento de marca y una empresa sólida y reputada, y que estabamos en conversaciones con el cliente para aportar una cantidad mayor de fondos para abrir una cuenta con Axi. Entonces, tuvo que contactar al gestor de cuenta, quien me dijo que el cliente necesitaba completar el KYC. Sin embargo, para otros clientes que habían perdido dinero, nunca habíamos encontrado un requisito de KYC antes; el KYC siempre se hacía al momento de apertura de cuenta. Nunca habíamos tenido una situación donde las retiradas eran bloqueadas por requerir KYC. Bueno, dado que así era, el cliente tuvo que cooperar con Axi enviando todos los documentos complicados requeridos para el KYC. El primer requisito fue prueba de domicilio: estados de cuenta bancarios y de teléfono móvil eran inválidos; un domicilio residencial coincidente con las facturas de servicios (agua, electricidad, gas) del titular de la cuenta. (Para un cliente vietnamita, muchas casas son residencias privadas, y la propiedad puede estar en nombre de los padres. Esto solo es suficiente para excluir a la mayoría de clientes. Nunca había oído de ninguna institución que desestimara estados de cuenta bancarios como prueba de domicilio. El requisito de Axi fue revelador; claramente está diseñado para dificultar la presentación del KYC, el objetivo siendo prevenir retiradas—no es tan simple como solo hacer beneficios y prevenir pérdidas). Finalmente, los documentos de KYC requeridos fueron completados. Pero el resultado no fue la restauración de los privilegios de retirada, y Axi no envió ninguna notificación por correo electrónico sobre los siguientes pasos.

El backend ha sido movido, ya no puedo acceder al backend, se han desconectado.

No se puede retirar

Abrí una cuenta de trading en la plataforma MASTER MIND CAPITALS. Mi número de cuenta MT5 es 52****. El servidor es MasterMindCapitals-Server. Mi depósito inicial fue de aproximadamente $7,000. El monto de retiro que solicité es de $13,700. Retiré exitosamente $1,500 en mi primer intento. Cuando solicité un retiro de $3,400 en mi segundo intento, la plataforma se negó, citando "información anormal de la tarjeta bancaria\". Posteriormente solicité otro retiro de $13,700, pero la plataforma volvió a retrasarlo, citando \"días festivos\" e \"información anormal de la tarjeta bancaria", y no lo ha procesado hasta el día de hoy. El servicio al cliente me ha dado largas repetidamente, y mi solicitud de retiro sigue sin resolverse.

No puedo retirar mi capital y mis ganancias a pesar de operar normalmente. Los correos electrónicos y los intentos de contactar a mi gestor de cuenta no han tenido éxito.

Un empleado de la Fase Forex me manipuló con promesas de altos rendimientos, pidiéndome constantemente que depositara dinero. Mi saldo de cuenta se agotó con los 30 USD (aproximadamente 100 USD) que me dieron. Puedo proporcionar todos los recibos de transacción y la correspondencia si se solicita.

Los spreads de la plataforma inicialmente rondaban los 26, se estabilizaron, pero luego fluctuaron de manera anormal a 30-35 con un Deslizamiento extremadamente alto. Envié un correo electrónico, pero no recibí respuesta y nadie abordó el problema. Toda la página estaba llena de datos Deslizamiento. ¡Así es como una nueva plataforma trata a la gente! Les insto a tener precaución al abrir una cuenta con esta plataforma.

No me dejan retirar mis ganancias, siempre estan pidiendo que ponga mas dinero, no me autorizaron retiradas, me habían autorizado segun ellos 4200 dólares, y 5 dias después me llega un correo rechazado, ahora hice un pedido de 8000 dólares, y nadie autoriza, si mo pongo dinero.

No se puede retirar

No puedo retirar. Utilizan diversas excusas para retractarse. Afirman que mi cuenta violó las reglas de trading y rechazan liberar los fondos, aunque mi cuenta no muestra ningún beneficio. Están usando todo tipo de excusas y buscando defectos. Inicialmente, pagué una tarifa de registro para el examen, que fue devuelta después de aprobar, y luego me dieron una cuenta de trading en vivo. Incluso liberaron fondos inicialmente, pero luego se volvieron poco fiables y empezaron a dar excusas. Espero que otros internautas no caigan en este Estafa y paguen por el examen para obtener una cuenta de trading en vivo. Ahora mi cuenta ha sido revocada aunque no hubo violaciones, y no puedo operar. Me han cambiado a dos nuevas plataformas no reguladas para continuar engañándome. Continuaré denunciando en diversas plataformas online hasta que esto se resuelva.

Nunca he visto esta plataforma antes. Deposité 500 y obtuve una ganancia de 400. Cuando intenté retirar, seguían diciendo que el proceso de revisión tomaría un mes, y todavía estaban hablando de la revisión. No entiendo qué están revisando.

OTSO es un ejemplo típico de una plataforma que utiliza el "comercio ilegal y Negociación de Alta Frecuencia" como excusa, pero su esencia es un modelo de apuestas bajo el cual la ganancia del cliente significa la pérdida de la plataforma. No permiten que los clientes retiren fondos sin ninguna explicación razonable, e incluso se comunican directamente en chats grupales internos para evitar los retiros. ¡Mira qué descarados son! Anteriormente, OTSO también tenía una conexión directa con una plataforma fraudulenta llamada TSKFX: después de que los usuarios se quejaron de no poder retirar fondos de TSKFX, sus cuentas fueron migradas a la fuerza a la plataforma OTSO.

Esta plataforma de trading es un Estafa. Nunca obtendrás ganancias y retirarás con éxito aquí, incluido el llamado gerente de servicio al cliente, que es completamente inútil. Una cuenta de trading anterior perdía dinero todos los días sin ningún problema, pero a una nueva cuenta de trading que solo obtuvo una ganancia de 2000 se le restringieron los retiros.

Es una plataforma fraudulenta que no permite retirar dinero después de obtener ganancias.

No se puede iniciar sesión ni por la aplicación ni por MT4. No sé por qué no he podido iniciar sesión desde el mediodía de hoy. El servicio de atención al cliente personalizado también ha desaparecido, y la aplicación no muestra los fondos de mi cuenta.