Le 26 juillet 2024, pourquoi mon compte a-t-il automatiquement passé une commande en cours d'exécution et emprunté de l'argent ?

Je ne peux pas retirer d'argent. Je souhaite contacter l'entreprise concernée.

Le 29 mai, j'ai retiré de l'argent de mon compte bancaire à deux reprises, mais les transactions ont été rejetées. Ensuite, l'argent a été automatiquement remboursé sur mon compte de trading MT4, puis j'ai passé 12 ordres de vente. L'achat consécutif et la réduction des pertes sur ces 12 ordres ont conduit à la liquidation de mon compte. Par conséquent, l'erreur de prix de ces 12 ordres ne peut pas être due à mon adresse IP mobile ou à une personne individuelle, mais à une erreur de la plateforme. J'espère que le support vérifiera et traitera correctement l'ID 1123740 et me remboursera. Les images de mon compte et de mon adresse IP ci-dessous prouvent que cette erreur n'a pas été causée par moi, qui ai passé l'ordre le 29 mai sur mon appareil. De plus, ces ordres ont connu des erreurs de prix en raison d'une erreur du système d'échange.

Sky Alliance Markets offre vraiment une expérience de trading rapide. Leur plateforme MetaTrader 4 est fluide et j'apprécie la variété des actifs disponibles. L'exécution ultra-rapide est un énorme avantage pour mon style de trading. De plus, savoir qu'ils sont bien réglementés me donne la tranquillité d'esprit. Un excellent choix si vous avez besoin d'un courtier fiable avec une exécution rapide et une sécurité solide.

Le 12 avril 2024, j'ai passé une commande de retrait mais l'échange a refusé et n'a pas expliqué la raison. Il s'est maintenant écoulé 10 jours et on m'a refusé 4 retraits. J'espère que l'échange examinera et résoudra le problème pour l'école. mon cas

Jusqu'à présent, c'est un voyage intéressant. Les dépôts et les retraits se passent sans problème - ils sont rapides, faciles et indolores. Et si jamais j'ai des questions ou si je rencontre des difficultés, l'équipe du service client est toujours disponible pour aider.

Je dois retirer de l'argent de mon compte personnel, mon problème n'a pas été résolu.

Le sol est faux, n'approuve pas les ordres de retrait.

Message à : équipe de support de skyAlliance markets : Je suis Hoang Van Thanh : Mon compte est : ID 1121213 : le jeudi 5 avril 2024, de 7h à 8h, j'ai passé une commande au prix de 2290 - 2288 - 2287 - 2284. À ce moment-là, le prix est descendu à 2083 et j'ai vu un solde négatif de 20 000 USD. J'ai fixé un ordre de vente stop à 2082, mais je n'ai pas touché à mon ordre de vente stop et j'ai coupé toutes mes commandes d'achat négatives alors que le prix n'avait pas encore baissé. À ce moment-là, mon compte était de 57 288 USD. À ce moment-là, il était de -20 000 USD. Mon solde actuel à ce moment-là était de plus de 30 000 USD, mais mon compte a été coupé et toutes les commandes ont été annulées : Je constate une anomalie ici et je demande à sky floor de revoir mon historique de transactions et de me rembourser les dommages. Nous avons confiance en la plateforme et nous croyons en la plateforme. Le montant de mon investissement initial déposé sur la plateforme pour le trading est de 45 500 USD : J'ai économisé cette somme et emprunté de l'argent à la banque pour trader. J'ai gagné un revenu supplémentaire et j'ai injustement perdu en 1 heure : Je n'accepte pas l'explication des erreurs techniques ou de toute raison injustifiée : Je joins ci-joint mon historique de transactions Tk. Votre commande sera coupée au prix qui n'a pas encore été atteint, ce qui entraînera la perte du compte : Cordialementimage0.png

Je suis Do Nguyen Ly, j'ai ouvert un compte de trading forex chez Sky Alliance. Mon compte a l'ID : 1123110. Mon compte a une copie de trade sous M. Scott avec l'ID de compte 1123072. Pendant la période de copie sous lui, j'ai réalisé un profit de 5880 USD et j'ai remarqué que M. Scott entrait les ordres très lentement et il n'a jamais entré 4 à 5 ordres au même prix en même temps. Dans la matinée, de 2h00 à 3h00 le 28 mars 20524, j'ai vu la transaction sur mon compte de trading. J'ai découvert que TK a entré de nombreux ordres avec des volumes très importants à presque le même prix. J'ai découvert quelque chose d'inhabituel, alors j'ai appelé le support de Skyalliance mais ils n'ont pas répondu au téléphone. Lorsque j'ai coupé les ordres et conservé les 2 ordres de vente précédents, mon compte était négatif d'environ 1 800 USD (mon compte était alors de 11 000 USD). Après avoir coupé tous les gros ordres de vente à des prix similaires, je suis allé me coucher l'esprit tranquille. À 6h00 du matin, je me suis réveillé et j'ai vu que mon compte était brûlé avec de gros ordres de vente à presque le même prix. Photos des ordres de transaction inhabituels ce matin-là. J'ai envoyé un e-mail demandant à Sky Alliance une explication, mais ils ont répondu qu'il n'y avait rien d'inhabituel avec mon compte. Je suis un trader qui trade le forex depuis 6 ans maintenant. Je ne suis pas d'accord avec cette réponse déraisonnable. J'ai également demandé à la Bourse de m'envoyer une vue du passeport du compte de M. Scott afin que je puisse examiner son historique de transactions, mais Sky n'a pas accepté.

27 MARS: APRÈS AVOIR ANNULÉ TOUTES LES COMMANDES, JE TRANSFÈRE LE MONTANT DE 4 761 USD SUR LE COMPTE INTERNE. APRÈS AVOIR RETIRÉ L'ARGENT RESTANT DU COMPTE 2U ET LE BONUS DE 500 USD DU FLOOR, JE CONTINUE À TRADER ET À SIGNER SUR LE COMPTE SECONDAIRE POUR LES 280 USD SUIVANTS. J'AI PASSÉ UNE COMMANDE DE RETRAIT ET J'AI SIGNALÉ AU SUPPORT D'ARRÊTER LA COPIE DES TRANSACTIONS. À 2H00 DU MATIN LE 28 MARS, JE ME RÉVEILLE POUR REGARDER MON COMPTE ET JE DÉCOUVRE QUE L'ARGENT A ÉTÉ TRANSFÉRÉ DE NOUVEAU SUR LE COMPTE DE TRADING ET QU'IL Y A 6 ORDRES DE VENTE À PRESQUE LE MÊME PRIX. JE VOIS UNE ANOMALIE ICI ET JE COUPE TOUTES LES COMMANDES IMMÉDIATEMENT. CELA ANNULE MON ORDRE DE COMPTE À 5161 USD. J'AI DÉPOSÉ CE MONTANT DE 5161 USD SUR UN COMPTE INTERNE ET J'AI REÇU UN EMAIL DE CONFIRMATION DE L'ÉCHANGE. ENSUITE, JE ME COUCHE. QUAND JE ME RÉVEILLE LE MATIN, JE VÉRIFIE QUE LE TK EST EN FEU. J'AI TOUTES LES PREUVES ICI ET JE RECOMMANDE AU FLOOR DE RÉSOUDRE LE PROBLÈME CI-DESSUS.

Sky Alliance Markets a été une plateforme fiable pour tous mes besoins en matière de trading. Sa plateforme MT4 est à la fois conviviale et complète, couvrant les devises, l'or et les cryptomonnaies. La grande variété de paires de trading, soutenue par une liquidité profonde et une exécution rapide, a rendu mon expérience de trading fluide et efficace. Les différentes stratégies de trading qu'elle prend en charge m'ont offert la flexibilité dont j'ai besoin en tant que trader. Dans l'ensemble, Sky Alliance Markets est un choix fiable pour ceux qui recherchent une plateforme de trading accessible et efficace.