J'ai contacté le support à cs@msgtrader.com, mais personne n'a répondu concernant le refus de mon retrait. Le solde de mon compte est de 20 972 USDT et ils ne me permettent pas de retirer les fonds.

J'ai essayé de retirer quatre fois, et chaque demande a été refusée.

Je suis vraiment reconnaissant pour les spreads bas et le fort effet de levier, sans parler du trading à la vitesse de la lumière. Et félicitations à eux pour rendre le processus de dépôt sans tracas.

Divers instruments, spreads faibles et transactions rapides. La configuration de leur compte et leurs mises à jour quotidiennes sont intuitives et informatives. Une bonne plateforme de trading.

Avertissement d'arnaque : site web MSG (Master Select Group) : https://msgtrader.com Impossible de retirer de l'argent, arnaque IB, la plateforme supprime le compte du joueur. Je m'appelle Nguyen Quang Huy, j'ai un ami nommé Thanh Tung (administrateur du groupe Zalo : Investir des milliards) qui m'a contacté et conseillé d'acheter l'outil Take Propips solutions de gestion du trading pour 300 $ avec la condition de déposer de l'argent sur la plateforme MSG (https://msgtrader.com/) pour trader. À ce moment-là, j'ai vérifié la plateforme MSG sur WikiFX et j'ai vu que le score était encore supérieur à 7 points, donc je lui ai fait confiance. De plus, le numéro de compte pour déposer de l'argent pour acheter les outils est un compte d'entreprise qui devrait être digne de confiance. VTRADER INTERNATIONAL INVESTMENT - TRAINING JOINT STOCK COMPANY https://infodoanhnghiep.com/thong-tin/CONG-TY-CO-PHAN-DAU-TU-DAO-TAO-QUOC-TE-VTRADER-86210. Ensuite, j'ai déposé 1000 $ sur MSG et j'ai tradé le 9 janvier 2024. Le 23 janvier 2024, mon compte avait un bénéfice de plus de 400 $. À ce moment-là, j'ai passé une commande de retrait mais j'ai vu un message de refus. J'ai fait une autre demande de retrait de 200 $ et elle a également été rejetée. J'ai contacté l'introducateur mais je n'ai pas pu le joindre et j'ai été exclu du groupe Zalo "Investir des milliards". J'ai discuté avec le support de MSG et tout allait bien. Veuillez noter que la passerelle de paiement est en maintenance, veuillez patienter. J'ai attendu jusqu'au lendemain pour retirer l'argent mais cela a continué à être refusé. Discutez avec le support et on vous informera que vous êtes en contact avec l'introducateur. Mais je ne peux pas contacter l'introducateur, les appels à sens unique sont bloqués. Le 25 janvier 2024 à midi, j'ai pu contacter l'introducateur. À ce moment-là, quand j'ai demandé du soutien, ils n'ont pas soutenu ni répondu. Il disait souvent qu'il était occupé par le travail et ne pouvait pas répondre au téléphone (bloquant en réalité mes appels). J'ai maintenant officiellement confirmé qu'il s'agit d'un échange frauduleux. Impossible de retirer lors du dépôt, suppression du compte du client ou réponse au support de manière détournée, la plateforme dit de contacter l'introducateur et l'introducateur dit de contacter la plateforme. Ace, veuillez noter que vous devriez éviter de participer au site web MSG (Master Select Group) : https://msgtrader.com. Après quelques heures, le support a dit que c'était parce que l'agent avait changé mon adresse e-mail de connexion. Le support a dit qu'ils avaient changé mon e-mail et que je pouvais me connecter à nouveau. Mais quand je me suis reconnecté, j'ai vu que l'argent avait été complètement retiré de mon compte. Il n'y avait aucun enregistrement de retrait dans l'historique des retraits. Le support m'a dit d'attendre qu'ils vérifient, mais j'ai attendu et attendu et je n'ai rien vu. J'ai suffisamment de preuves à fournir et à vérifier que la plateforme est une arnaque.

Je me souviens d'un épisode de trading impliquant la paire USD/JPY. Soutenu par les signaux de trading en temps réel de MSG et mon analyse de marché, j'ai passé une commande longue. Malgré des retards occasionnels sur la plateforme, l'expérience globale n'a pas été gênée puisque ma transaction a été exécutée au niveau de prix que je souhaitais. Quand est venu le temps de retirer mes bénéfices, MSG l’a plutôt bien géré, même si la vitesse de transfert était un peu plus lente que celle de certains de ses homologues. Même si ce n’est pas un problème majeur, c’est quelque chose qui pourrait certainement être amélioré. Dans l’ensemble, même si j’apprécie MSG pour ses conditions de trading et son service client décents, il existe certains domaines – la vitesse de propagation et de retrait – dans lesquels il pourrait déployer des efforts supplémentaires pour rivaliser avec d’autres courtiers de change mondiaux.

Je me souviens avoir été nouveau sur la plateforme et avoir exécuté avec succès ma première transaction quelques minutes seulement après la création de mon compte. La configuration de la plateforme présente une courbe d'apprentissage fluide, idéale pour les débutants comme moi. De plus, leur service client est vraiment inégalé. À une occasion, j’ai eu des difficultés avec une transaction de dépôt tard dans la soirée. Malgré l'heure tardive, leur équipe d'assistance dédiée était disponible, résolvant mon problème rapidement et professionnellement, ce qui en dit long sur leur engagement envers la satisfaction du client.

Je ne peux pas retirer d'argent et je ne peux pas contacter le service client. Cela a commencé lundi dernier. Est-ce que quelqu'un sait comment me contacter?

Je ne peux pas échanger pendant plusieurs jours, le service client n'a pas de réponse, le community manager n'a pas de réponse, et le retrait n'a pas de réponse, personne ne peut gérer mon retrait.

Je suis sur la plateforme depuis de nombreuses années et je peux être considéré comme un ancien utilisateur et vous faire confiance. Tu es mon premier choix. J'espère pouvoir me donner une explication. Je ne peux pas vous contacter pour le moment. Des centaines de milliers de personnes fluctuent dans les deux sens sur le compte et ne peuvent effectuer aucune opération de transaction, et personne ne peut être contacté pour quelque raison que ce soit. Pensez que l'argent des autres est soufflé par le vent. Maxun est une telle plate-forme.

négociant une commande pendant huit heures, mais MSG groupe ne donne pas de bénéfices. restez loin d'eux. négociant une commande pendant huit heures, mais MSG groupe ne donne pas de bénéfices. reste loin de nous

J'ai clôturé toutes les positions le 2023/3/29 et j'ai demandé un retrait de 3 400 USD. le 4 avril 2023, MSG a reçu un e-mail indiquant que le retrait n'était pas autorisé en raison de violations de transaction. mais je n'ai aucune violation, j'ai donc envoyé une ligne pour demander au service client. le service client a consulté la finance pendant plusieurs jours sans en dire la raison. Lorsque j'ai envoyé un e-mail à support@magforex.com pour me poser des questions sur les problèmes liés au retrait, l'e-mail a rebondi. appeler à nouveau le numéro du service client sur le site officiel est également un numéro vide. le 6 avril 2023, le service client m'a demandé de soumettre à nouveau la demande de retrait. j'ai postulé à nouveau le 6 avril 2023, et il n'y a toujours pas de nouvelles le 13 avril 2023. ce genre de plateforme qui ne permet pas aux clients de retirer de l'argent devrait informer toutes les personnes impliquées dans la transaction. joignez une capture d'écran et espérons que la plate-forme pourra vous aider dans la négociation. s'il échoue toujours, je devrais aller à la police pour m'en occuper.