Trading 212

Mick890

Non vérifié

République tchèque

en tant que client de détail, j'ai ouvert un compte réel auprès d'un courtier Trading 212 le 4 août 2023. Trading 212 UK Ltd . est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 8590005). Trading 212 UK Ltd . est autorisée et réglementée par l'autorité de conduite financière (numéro de référence de l'entreprise 609146). adresse enregistrée : 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, royaume-uni. après 4 mois de trading en direct, le 27 novembre 2023, sans préavis, j'ai été informé par le courtier que j'avais « violé » ses conditions générales avec « un volume élevé de transactions qui sont ouvertes et clôturées dans un laps de temps inhabituellement court par rapport au client « moyen », avec un nombre disproportionné placé avantageusement entre le prix de la transaction et le prix du marché sous-jacent au lieu de la « distribution aléatoire » qui serait attendu lorsque la plateforme de trading est utilisée "équitablement"... et pour cette "raison", ils ont décidé unilatéralement de fermer mon compte réel. Les 17 transactions que j'ai effectuées en 4 mois ont été annulées et tous les bénéfices que j'ai réalisés (environ 5 000 gbp ) a été annulé. J'ai l'impression que je n'ai pas été traité équitablement par Trading 212 . 1. Il est évident et très facile à prouver que (d'après mon historique de trading) je n'ai pas utilisé de stratégies courtes de tick-scalping. presque toutes mes transactions ont duré plus de 3 minutes et certaines même plus de 20 minutes, ce qui peut difficilement être considéré comme quelque chose d'"inhabituel" et ne peut pas non plus être défini comme un scalping de quelques secondes...2. ils m'ont accusé de "volume élevé de transactions"... en vérifiant mon historique de trading, il est évident que je n'ai effectué que 17 transactions en 4 mois et j'ai toujours négocié au maximum. 1 position ouverte/échange à la fois. 3. ils m'ont accusé de manipulation de « latence » ou de « prix ». mon trading est basé uniquement sur l'évolution des prix (et la volatilité) suite à des nouvelles ou des événements fondamentaux majeurs, ce qui est généralement considéré comme une stratégie de trading standard. Je ne connais pas un seul courtier européen/britannique qui n'autoriserait pas ce type de trading. je négocie exactement de la même manière avec de nombreux autres courtiers réglementés et réputés fca/cysec/asic sans aucun problème. Trading 212 est le premier courtier à avoir un « problème » avec mon style de trading. en ce qui concerne "l'utilisation abusive de la plateforme", je ne peux travailler/négocier qu'avec les cotations fournies via la plateforme de trading du courtier. Je trouve injuste que le même courtier m'accuse d'avoir "abusé" de sa propre plateforme et de ses cotations. En tant que client de détail, je n'ai aucune possibilité de "manipuler" les prix que je reçois sur la plateforme du courtier - et je ne peux pas non plus être tenu responsable de tout écart entre les prix. Trading 212 auraient dû être fournis, et ceux qui étaient en fait diffusés en streaming. fournir des devis précis constitue le risque du courtier, et non celui du client, et le client ne devrait pas être pénalisé pour les erreurs de tarification du courtier si elles se produisent. si le courtier n'est pas en mesure de fournir une tarification précise et stable des instruments de marché, il ne devrait pas les proposer du tout. Néanmoins, il convient de noter ici que si nous comparons les prix (mes transactions ont été exécutées à) avec des cotations de tiers, nous Je verrai que ces prix étaient absolument réalistes et similaires à ceux de mes autres courtiers au moment des transactions.4. j'ai revérifié Trading 212 t&c et je n'ai trouvé aucune information sur des stratégies de trading spécifiques qui seraient interdites. de plus, je n'ai trouvé aucune information spécifique à respecter, par exemple la durée minimale de détention des transactions, les ordres maximum ouverts, le volume maximum, etc. si cela est si important pour eux et peut conduire à la fermeture des comptes des clients (ou même à l'annulation de tous les bénéfices), pourquoi n'ont-ils pas précisé clairement ces paramètres dans les conditions générales ? pour que moi ou quelqu'un d'autre puissions nous y conformer ? dans leurs conditions générales, je n'ai trouvé que des clauses incertaines et vagues qui laissent la décision entièrement à la discrétion du courtier.5. enfin, je tiens à souligner que mon historique de trading avec Trading 212 a commencé en août 2023 et a duré plus de 4 mois, sans problème. depuis août, aucun courtier n'a été informé qu'il y avait un problème avec mes transactions ou qu'ils avaient des problèmes avec mes ordres. puis tout à coup, après 4 mois de trading, ils ont fermé unilatéralement mon compte sans aucun avertissement préalable et annulé toutes mes transactions et mes bénéfices. Je ne me négociais probablement pas, mais mon profit en constante augmentation était un "vrai" problème ici pour Trading 212 . je suppose que si j'ai perdu de l'argent avec Trading 212 , aucune fermeture de compte n'aurait jamais lieu. Il semble que certains courtiers forex (même réglementés) fonctionnent de manière très discutable. les clients particuliers qui perdent de l’argent sont les bienvenus, tandis que les comptes rentables sont simplement fermés et les bénéfices annulés. une affaire sans faille pour eux. de mon point de vue, cette pratique est injuste. Si le courtier ne veut plus de moi comme client, cela me convient. mais je ne suis absolument pas d'accord avec la suppression de tous mes bénéfices pendant 4 mois de trading. les institutions financières réglementées ne devraient pas fonctionner de cette façon. j'espère toujours pouvoir trouver une solution raisonnable avec Trading 212 .

刘辉9345

Non vérifié

Hong Kong

J'ai commencé à demander le retrait le 17 août, mais cela a pris 4 mois. J'ai demandé au service client de la plateforme. Le service client de la plateforme était comme un robot, disant s'il vous plaît, attendez.

FX1524913740

Non vérifié

Le pakistan

Je trade activement sur le Forex depuis environ trois ans maintenant et je suis passé à Trading212 il y a environ 8 mois. La différence est comme le jour et la nuit ! Tout d’abord, j’ai été assez surpris par leur politique de zéro commission : ils sont à la hauteur de leurs attentes. Les économies de coûts m'ont permis d'investir davantage sans avoir à me soucier de réduire une partie de mes bénéfices. Leur plateforme de trading ? Élégant, léger et très convivial. Vous n'avez pas besoin d'être un as des statistiques pour naviguer dans leurs outils. En fait, ils expliquent des choses complexes comme les modèles de chandeliers et les bandes de Bollinger d'une manière facile à comprendre. J'ai déjà utilisé plusieurs plateformes, mais leurs graphiques de trading sont incroyablement intuitifs et précis. Oh, et la cerise sur le gâteau ? Leur service client est fantastique ! Il y a eu une fois où j’ai été confronté à un problème avec mon retrait. J'ai soulevé un ticket et dans les 2 heures, j'ai obtenu une réponse. Le problème a été réglé rapidement. Si vous avez négocié sur le Forex, vous savez à quel point un service client rapide et efficace peut être crucial !

Positifs

2023-12-02

ㅤ84614

Non vérifié

Malaisie

Les spreads ici sont assez compétitifs, ce qui, associé à leur faible structure de commission, promet aux traders une marge bénéficiaire plus réalisable. Une transaction remarquable que j'aimerais partager concerne la paire EUR/USD. Sur la base des signaux de trading fiables de cette plateforme, j'ai positionné un ordre long qui, grâce à leur plateforme réactive, a été exécuté juste au bon moment et j'ai réalisé un bon profit. En ce qui concerne le retrait de mes gains, le processus s'est généralement déroulé sans heurts, même si la vitesse d'achèvement pouvait être un peu plus rapide que celle de certains leaders du secteur.

Positifs

2023-11-30

FX1222910301

Non vérifié

Maroc

Excellent service fourni. J'ai récemment commencé à négocier avec Trading212 et je suis satisfait du service qu'ils offrent. Ils ont fait preuve d'un haut niveau de professionnalisme, ce qui est plus que suffisant pour mes ambitions commerciales.

Positifs

2023-02-20

FX1209760213

Non vérifié

L'Inde

Bonjour les gars, Ici, je veux dire, Trading212 est le meilleur courtier de tous les temps. Au cours de mes cinq années de trading ici, je n'ai jamais rencontré de problèmes de trading, comme des problèmes de retrait, une plateforme de trading instable, des dérapages, etc. Mes gestionnaires de compte sont toujours patients et professionnels. J'adore Trading212.

Positifs

2023-02-16

Derya

Non vérifié

Hong Kong

Facile à utiliser et dans la version de l'application Trading 212, vous pouvez utiliser les outils de la vue commerciale, ce qui semble bon. Vous pouvez facilement perdre de l'argent car ils utilisent un système d'ordre à effet de levier...

Positifs

2022-11-15

FX1698946984

Non vérifié

Royaume-Uni

Faites-vous plaisir et ne traitez pas avec une entreprise frauduleuse. Ils ne sont pas basés au Royaume-Uni malgré leurs allégations. Il s'agit d'une société d'escroquerie qui faisait du commerce depuis Chypre et dont les titulaires de licence ont été révoqués à Chypre (d'où ils commercent) et également par la UK FCA. Une preuve d'identité ou des détails fiscaux ont été demandés, ce qui est obligatoire par la loi au Royaume-Uni avant d'ouvrir un compte de trading ou d'autoriser des dépôts. 45 000 £ ont été arnaqués