Le 12 mars 2026, j'ai déposé 20 000 USDT sur la plateforme AccuIndex (chaîne TRC20, heure de transaction 2026-03-12 07:06:12, ID de transaction : 11ca1bb43ac6999e...e8145a070d628d8, vérifiable on-chain). Le processus de dépôt a été effectué conformément aux exigences de la plateforme, mon compte n'a aucun historique d'infraction, aucun profit, et après des transactions normales, j'ai demandé le retrait du capital. Le 3 avril 2026, j'ai soumis une demande de retrait de 20 000 USDT via le back-office de la plateforme. Le même jour, le back-office a marqué le statut de la demande comme « Approuvé (approuvé) », prétendant que les fonds avaient été envoyés à mon adresse de portefeuille crypto. Mais à ce jour (25 mai 2026), mon portefeuille n'a toujours pas reçu ces fonds. Les déclarations de la plateforme concernant un « retrait effectué » sont complètement mensongères. Pour vérifier le flux des fonds, j'ai contacté la plateforme à plusieurs reprises par email (support@accuindex.com、marwa.jalal@accuindex.com), demandant de fournir le hash de transaction on-chain (Tx Hash) correspondant au retrait, afin de vérifier si les fonds avaient réellement été transférés. La plateforme a toujours refusé de fournir cette preuve cruciale, et tous les emails de réclamation ultérieurs sont restés sans réponse. Plus grave encore, après avoir soumis ma demande de retrait, la plateforme a limité sans raison les fonctions de trading de mon compte, m'empêchant de passer des ordres normalement ; ensuite, elle a retardé le retrait sous prétexte d'une « vérification vidéo Zoom », une exigence qui n'a jamais été mentionnée lors de l'ouverture du compte et du dépôt, constituant une barrière injuste ajoutée après coup, portant gravement atteinte à ma vie privée et à la sécurité de mes fonds. J'ai clairement refusé cette exigence déraisonnable et demandé à plusieurs reprises à la plateforme de lever immédiatement les restrictions du compte et d'effectuer le retrait sans condition, mais la plateforme refuse toujours de traiter. Les actions de la plateforme AccuIndex constituent un faux retrait, un refus malveillant de rembourser le capital de l'utilisateur, une absence de communication, et l'ajout illégitime d'obstacles au retrait, en violation grave des normes de conformité du secteur forex, et sont suspectées de fraude visant les fonds des utilisateurs. Je déclare solennellement ce qui suit : Exiger qu'AccuIndex fournisse immédiatement le hash de transaction on-chain complet correspondant à la demande de retrait de 20 000 USDT du 3 avril 2026, prouvant que les fonds ont réellement été transférés； si elle ne peut pas fournir de preuve valable, qu'elle rembourse immédiatement et sans condition les 20 000 USDT de capital à mon adresse de portefeuille； qu'elle me fournisse une explication écrite et des excuses pour la restriction injustifiée du compte, l'ajout d'obstacles de vérification illégitimes et l'absence de réponse. Si la plateforme refuse toujours de traiter, je continuerai à exposer les faits de non-conformité de cette plateforme par tous les canaux publics, y compris les autorités de régulation et les médias sociaux, tout en me réservant le droit de porter plainte auprès des autorités de régulation financière et de la police！ Plaignant : JINGCHAO CHIN