AccuIndex

FX1780793087

Non vérifié

Hong Kong

Le 12 mars 2026, j'ai déposé 20 000 USDT sur la plateforme AccuIndex (chaîne TRC20, heure de transaction 2026-03-12 07:06:12, ID de transaction : 11ca1bb43ac6999e...e8145a070d628d8, vérifiable sur le Blockchain). Le processus de dépôt a été entièrement effectué conformément aux instructions de la plateforme. Mon compte ne présentait aucune violation ni profit ; j'ai seulement demandé à retirer le principal après un trading normal. Le 3 avril 2026, j'ai soumis une demande de retrait de 20 000 USDT via le back-end de la plateforme. La plateforme a marqué la demande comme « Approuvée » le même jour, affirmant que les fonds avaient été transférés à mon adresse Cryptomonnaie Portefeuille. Cependant, à ce jour (25 mai 2026), mon Portefeuille n'a pas reçu les fonds, et l'affirmation de la plateforme concernant le « retrait » est totalement fausse. Pour vérifier le flux des fonds, j'ai contacté la plateforme plusieurs fois par e-mail (support@accuindex.com, marwa.jalal@accuindex.com),) en demandant le Hash de transaction on-chain (Tx Hash) correspondant au retrait pour vérifier si les fonds avaient réellement été transférés. La plateforme a constamment refusé de fournir cette preuve cruciale, et tous les e-mails ultérieurs demandant réparation sont restés sans réponse. Pire encore, après avoir soumis ma demande de retrait, la plateforme a arbitrairement restreint la fonction de trading de mon compte, m'empêchant de passer des ordres. Plus tard, ils ont retardé le retrait sous prétexte d'une « Vérification vidéo Zoom », une exigence jamais mentionnée lors de l'ouverture de mon compte et du processus de dépôt. Il s'agit d'un obstacle illégal ajouté après coup, portant gravement atteinte à ma vie privée et à mes Sécurité financiers. J'ai explicitement rejeté cette demande déraisonnable et demandé à plusieurs reprises à la plateforme de lever immédiatement les restrictions du compte et de retirer mes fonds sans condition, mais la plateforme a refusé de répondre à cette question. Les actions d'AccuIndex constituent des retraits frauduleux, des retards malveillants dans le remboursement du principal des utilisateurs, un défaut de communication et l'ajout illégal d'obstacles au retrait, violant gravement les normes de conformité de l'industrie du Forex et sont soupçonnées de frauder les utilisateurs pour leurs fonds. Je déclare solennellement que j'exige qu'AccuIndex fournisse immédiatement le Hash de transaction on-chain complet de la demande de retrait de 20 000 USDT datée du 3 avril 2026, pour prouver le transfert réel des fonds ; s'ils ne peuvent pas fournir de preuve valide, ils doivent immédiatement et sans condition retourner le principal de 20 000 USDT à mon adresse Portefeuille ; et ils doivent fournir une explication écrite et des excuses pour leurs restrictions injustifiées du compte, l'imposition de seuils Vérification supplémentaires pour les violations, et leur absence de réponse aux demandes. Si la plateforme continue de refuser de résoudre ce problème, je continuerai à exposer les violations de la plateforme par tous les canaux publics, y compris les agences de régulation et les médias sociaux, et je me réserve tous les droits de signaler l'affaire aux autorités de régulation financière et à la police ! Plaignant : JINGCHAO CHIN