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Résolu
La commission n'atteint pas l'exigence et il y a une propagation secrète toute la journée pour XAU
Objet
ZFX ZFX
Motif de la médiation

Fraude

Requête de la médiation

autre

Montant

$35,333(USD)

Date de la médiation

66jour4Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX3402012313
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ZFX
Le spécialiste concerné vous a contacté. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail au service client à l'adresse customercare@zfx.com ou contacter le service client en ligne pour consultation.

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L'or a un spread de 90. Allez-vous le laisser partir ? Les écarts devraient être de 61 à 65, mais ils sont maintenant de 90.

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J'ai déposé un total de 615 000 RMB sur la plateforme ZFX ! Shanhai a modifié mon écart au cours de mon processus de négociation (ZFX promet que l'écart sur l'or fluctuera entre 61 et 65, et le gestionnaire de ZFX promet que mon écart fluctuera entre 60 et 65. Il ne dépassera pas cette fourchette, sauf pour l'annonce des données et la différence de liquidité à la clôture du soir. Mon écart d'or est entièrement L'écart est aussi élevé que 73-85 dollars américains! Après que le gestionnaire de la plateforme a pris l'initiative de contacter et de compenser, et a envoyé mon compte au Royaume-Uni pour ramener l'écart à la normale. {En fait, tous les comptes d'investisseurs sont ouverts en position b. Non ouvert au compte supervisé au Royaume-Uni} Le gestionnaire de plateforme suivant m'a bloqué. Et le gestionnaire de plateforme a promis que les clients recevraient une remise de 1,5 USD pour chaque lot d'or échangé. En fait, la remise réelle pour 3100 lots que j'ai négociés, cela devrait être de 3100x1,5 USD = 4650 USD. Le compte de 3100 dollars US rapportera 1,5 dollar US et seulement 1 dollar US sera retourné. Comment expliquer les quatre points de la plateforme ! 1. Le spread de l'or a été porté à 75-85 dollars US tout au long de la journée ! Ce n'est pas un point caché. 2. Pourquoi tous les investisseurs n'ont-ils pas ouvert au Royaume-Uni et 3. Le gestionnaire de la plateforme a promis de compenser pourquoi il n'a pas répondu jusqu'à présent. 4. Le gestionnaire de la plateforme a promis de rembourser 1,5 dollar américain pour chaque transaction. En fait, seulement 1 dollar américain sera restitué. Le dépôt total est de 615 000 RMB, le dépôt est de 95 309 dollars américains et le retrait est de 59 975. Chaque lot de 12 à 24 dollars américains est d'environ 37 200 à 74 400 dollars américains pour retourner le principal de 35 333 dollars américains.

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