Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Uma semana sem retiradas resultou em fundos insuficientes e levou à liquidação da posição.
Objeto de mediação 
TMGM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,500(USD)
Tempo de mediação
32Dia13Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 09-20
Resolvido 
HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU
HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHUAustrália 08-21
Resposta TMGM
Prezado cliente, em relação à sua consulta, por favor envie um e-mail para o suporte ao cliente em support@tmgm.com. Por favor, inclua os detalhes da conta e o número do pedido relevante em questão. Responderemos o mais rápido possível após analisarmos. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 08-19
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 08-19
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 08-18
Iniciar mediação HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU 
HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHUEm 11 de agosto, solicitei um saque de manhã e foi aprovado em 12 de agosto. No entanto, em 15 de agosto, cancelaram meu saque, alegando problemas com meu cartão. Pediram para eu trocar de cartão e, após trocar em 15, foi aprovado instantaneamente, mas o dinheiro não foi creditado. À tarde, em 18 de agosto, a plataforma cancelou meu saque e o reenviou por conta própria. O site oficial menciona que o dinheiro seria creditado em 1 a 3 dias úteis, mas já se passou uma semana e ainda não recebi, o que resultou na falta de fundos e em uma liquidação forçada. Estou solicitando uma compensação pelas perdas causadas pela demora no processamento do saque.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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