Счет #3****. Я сообщаю о PrimeOTP за невыполнение обработки ОДОБРЕННОГО вывода средств в размере $1300. Вывод средств был официально одобрен по электронной почте 6 марта 2026 года. Согласно политике компании, обработка занимает 24–72 часа. Однако прошло уже более 10 дней, а средства не получены. Я отправил 8 повторных писем в отделы комплаенса и поддержки (с 12 по 19 марта), но не получил НИ ОДНОГО ответа. Такое «игнорирование» крайне непрофессионально. Несмотря на одобрение, они ограничили мой счет, ссылаясь на проблемы с продолжительностью торговли, хотя 78% моих сделок соответствуют нормальным параметрам. Одобрение означает, что аудит был завершен; удержание средств после одобрения является серьезным нарушением. У меня есть вся документация: 1. Письма с подтверждением одобрения. 2. Скриншоты из личного кабинета с статусом «Одобрено». 3. Полная история торговли MT5/MT4. 4. Записи о неотвеченных письмах. Я передал этот вопрос в FSC Маврикия. Я требую, чтобы PrimeOTP немедленно выплатил мои $1300.