Khiếu nại mới nhất

Tất cả các cộng đồng giao dịch người Malay, hãy tẩy chay EBC. Đừng bao giờ mở tài khoản trên nền tảng này, nó chỉ khiến bạn mất tiền. Ngay cả khi bạn có lãi, bạn cũng không thể rút tiền, nếu không họ sẽ can thiệp vào tài khoản của bạn, dẫn đến tổn thất lớn. Tôi đã nạp 15k để sao chép giao dịch từ tài khoản chính, tôi kiếm được 25k và đóng tất cả các giao dịch, tổng cộng là 40k. Thấy lợi nhuận khổng lồ của tôi, họ can thiệp vào tài khoản và phóng đại 7 lệnh lớn mỗi lệnh 7.82, khiến tài khoản của tôi sụp đổ trong vòng 15 phút. Chúng tôi làm việc chăm chỉ và đầu tư số tiền khó kiếm được để cải thiện cuộc sống gia đình, nhưng họ trắng trợn ăn cắp của chúng tôi. Tôi đã khiếu nại với nền tảng, nhưng họ phớt lờ và thậm chí cố gắng vắt kiệt thêm tiền từ tôi. Hành động săn mồi tình dục tiền của khách hàng đã hoàn toàn phá hủy chút niềm tin cuối cùng tôi dành cho EBC.

Tôi đã nạp tiền vào RoboForex 2 tuần trước và giờ tôi muốn rút tiền nhưng họ không cho phép. Họ cũng không cố gắng hỗ trợ ở mức độ Dịch vụ Khách hàng, tất cả những gì tôi nhận được chỉ là những câu trả lời mẫu cổ điển.

Dưới mọi hoàn cảnh, đừng bao giờ sử dụng các sàn môi giới gian lận như KVB. Họ có mức trượt giá rất cao. Giá mục tiêu của tôi là 3340, nhưng họ tự động đóng lệnh của tôi ở 3341. Các anh chị em ơi, hãy cẩn thận khi chọn sàn giao dịch. Sàn này lừa đảo! Tôi đặt lệnh chốt lời ở 3359, nhưng dù thị trường tăng vọt lên 3359.84, nó vẫn không kích hoạt thanh lý. Nó ngay lập tức giảm xuống 3358, buộc tôi phải tự đóng lệnh! Khoản đầu tư của tôi vào KVB đã gây ra tổn thất lớn. Tôi hy vọng mọi người có thể học từ sai lầm của tôi và tránh xa sàn nguy hiểm này.

Môi trường giao dịch của nền tảng rất không ổn định. Tôi đã nộp đơn gửi tiền vào ngày 23 tháng 7, và Sàn giao dịch thông báo cho tôi qua email rằng tôi phải nộp thuế thu nhập trước ngày 29 tháng 7. Họ gửi một lá thư khác thông báo rằng tôi phải thanh toán toàn bộ số tiền trong vòng 48 giờ, nếu không họ sẽ kiện tôi và báo cáo trốn thuế. Trước khi nộp thuế vào ngày 28 tháng 7, tôi đã nhiều lần xác nhận liệu tôi có thể rút tiền sau khi thanh toán đầy đủ hay không. Đội ngũ chăm sóc khách hàng cam đoan với tôi rằng việc rút tiền sẽ được thực hiện. Sau khi nhận được xác nhận từ dịch vụ khách hàng, họ bảo tôi chờ 1-3 ngày để nhận biên lai. Vào ngày 1 tháng 8, Sàn giao dịch gửi cho tôi một lá thư nói rằng tôi chưa thanh toán 13.000 U và phải tự giải quyết, vì vậy 13.000 U đã bị đóng băng. Đây là hành vi cướp bóc. Họ đã không giải thích ngay từ đầu rằng phải sử dụng cùng một tài khoản. Hơn nữa, khi tôi chụp ảnh màn hình và gửi cho dịch vụ khách hàng, họ lẽ ra phải xác minh ID và xác nhận không có vấn đề gì. Tôi thực sự không thể chấp nhận WELTRADE. Nền tảng này giống như một cái hố khổng lồ - tôi bị mắc kẹt trong đó, chịu đựng một cách không thể chịu nổi.

Lần rút tiền đầu tiên của tôi 500 USD đã được chuyển vào tài khoản nhanh chóng. Lần rút tiền thứ hai 1.200.000 USD bị trì hoãn do chênh lệch tỷ giá, các biện pháp chống rửa tiền và vấn đề thuế. Họ đưa ra đủ lý do. Sau khi tài khoản của tôi chịu tổn thất nặng nề do vấn đề trượt giá từ nền tảng, bộ phận chăm sóc khách hàng mất ba ngày mới phản hồi. Rồi họ nói với tôi: 'Nếu không biết giao dịch thì đừng có chơi!' Đây là cách các bạn đối xử với khách hàng sao? Khi tôi yêu cầu chứng minh tính thanh khoản, họ trích dẫn trực tiếp điều khoản người dùng và đe dọa đóng băng tài khoản nếu tôi tiếp tục khiếu nại. Hành vi không phù hợp này giống hệt cách một sòng bạc hoạt động—khách hàng chỉ có quyền thua tiền, không được rút lời! Mọi người hãy tránh xa EBC.

Hãy tin tôi, đừng giao dịch với sàn môi giới này; bạn sẽ hối hận đấy. Trong quá trình giao dịch của tôi, tình trạng trượt giá với OneRoyal cực kỳ nghiêm trọng, đến mức không thể chấp nhận được. Tôi đã đặt lệnh dừng lỗ ở mức 1.820 USD một ounce, nhưng khi giá chạm đến mức đó, giá giao dịch thực tế lại ở mức thấp hơn là 1.810 USD một ounce, nghĩa là trượt giá tới 10 USD. Do tình trạng trượt giá này, tôi đã phải chịu thêm hàng nghìn USD lỗ trong giao dịch này. Đối với lệnh EURUSD khối lượng tám lot, chênh lệch giá mua bán ngay lập tức giãn ra từ 0,8 pips lên 18,5 pips—tăng hơn 1.000%. Vì tình trạng trượt giá của OneRoyal, tôi đã chịu lỗ ở nhiều mức khác nhau, tổng cộng hơn 10.000 USD. Họ không gửi thông báo nợ cho đến khi số dư tài khoản của tôi gần về không, chỉ gửi email cảnh báo.

Giá vàng của IEXS là giả. Trong giờ giao dịch New York, báo giá XAUUSD của IEXS chậm hơn báo giá CME trung bình 400-800 mili giây. Phần tệ nhất là khi thị trường biến động nhanh, giá của nó đột nhiên trở nên "tĩnh", và một khi hướng đi rõ ràng, chúng nhảy thẳng đến vị trí mới, bỏ qua hoàn toàn các mức giá trung gian. Giá vàng CME biến động 35 USD trong 3 phút, nhưng nền tảng IEXS trải qua 7 lần đóng băng giá, lâu nhất là 12 giây. Lệnh dừng lỗ của tôi được đặt ở mức 1830.50, nhưng giá giao dịch thực tế là 1815.80, dẫn đến trượt giá 1470 USD! Trong cùng thời gian, mức trượt giá tối đa trên các nền tảng khác không vượt quá 300 USD. Sự chậm trễ và khoảng cách giá được tạo ra một cách nhân tạo này khiến mọi chiến lược dừng lỗ trở nên vô hiệu. Đây hoàn toàn là một trò lừa đảo được thiết kế để lừa khách hàng. Chỉ trích mạnh mẽ nền tảng IEXS.

Một người bạn đã giới thiệu EBC cho tôi. Trong khi quảng cáo "0 pips", họ đã che giấu một khoản hoa hồng khổng lồ: một khoản phí cố định $15 mỗi lot ($30 cho một vòng giao dịch). Hơn nữa, tình trạng trượt giá trên nền tảng EBC đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả giao dịch của tôi. Trong một giao dịch cổ phiếu, tôi đặt giá mua ở mức $50 mỗi cổ phiếu, nhưng giá giao dịch thực tế lại là $52 mỗi cổ phiếu, tức là trượt giá 4%. Sự trượt giá này đã làm tăng đáng kể chi phí giao dịch của tôi, biến một giao dịch có thể có lời thành một khoản lỗ. Tôi được biết có hơn 10 nhà đầu tư đã mất tiền trên nền tảng EBC do trượt giá trong tuần qua, với tổng thiệt hại vượt quá $50,000. Đây là một trò lừa đảo, che giấu chi phí thực sự thông qua một cấu trúc phức tạp, nhắm vào các nhà giao dịch mới. Đừng mắc bẫy.

Trong thời gian giao dịch với Tickmill, trượt giá đã trở nên cực kỳ thường xuyên. Biến động thị trường tương đối ổn định và giao dịch thông thường nên diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, khi tôi đặt lệnh mua, mức giá tôi đặt là 1.850 USD/ounce nhưng giá giao dịch thực tế lại là 1.855 USD/ounce, dẫn đến trượt giá 5 USD. Thay vì có lãi, tôi lại bị lỗ. Ban đầu tôi nghĩ đó chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên, nhưng những giao dịch sau đó khiến tôi hoàn toàn suy sụp. Trong một giao dịch dầu thô, tôi đặt giá dừng lỗ là 55 USD/thùng và giá chốt lời là 60 USD/thùng. Nhưng khi giá thị trường nhanh chóng tăng lên 59 USD/thùng, tôi đột nhiên gặp phải trượt giá bất thường. Trong vòng một tháng qua, ít nhất 15 trong số 20 giao dịch của tôi đã trải qua mức độ trượt giá khác nhau, mỗi giao dịch đều khiến tôi lỗ trung bình hơn 200 USD. Tổng cộng, tôi đã mất hơn 3.000 USD vì trượt giá.

Họ tạo ra vô số trở ngại cho việc nạp và rút tiền. Phí nạp tiền cao một cách vô lý, cao hơn 30% so với mức trung bình ngành. Việc rút tiền thậm chí còn khó khăn hơn. Sau khi tôi yêu cầu rút tiền, nền tảng trì hoãn quá trình của tôi bằng nhiều lý do khác nhau, đòi hỏi tôi phải nộp một lượng thông tin phiền phức và không hợp lý. Sau khi tôi nộp thông tin theo yêu cầu, họ nói rằng nó không đáp ứng yêu cầu và cần phải nộp lại. Quá trình lặp đi lặp lại này đã tiếp tục trong một tháng rưỡi, và tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình. Ngay cả sau khi đọc những đánh giá này, tôi vẫn cảm thấy một chút lạc quan, và cuối cùng rơi vào cái bẫy của Dupoin. Tôi hy vọng mọi người sẽ học từ sai lầm của tôi và tránh tin vào bất kỳ lời quảng cáo nào của Dupoin. Thay vào đó, hãy chọn một nền tảng uy tín với dịch vụ đáng tin cậy.

Tôi phẫn nộ vạch trần những hành vi thái quá của nền tảng Deriv. Tỷ lệ chi trả thực tế cho các hợp đồng "lên/xuống" trên nền tảng này có sự chênh lệch có hệ thống so với giá trị lý thuyết. Ví dụ, với hợp đồng có tỷ lệ chi trả 55%, tỷ lệ thắng lý thuyết phải là 54,5%, nhưng tỷ lệ thắng thực tế theo dõi được chỉ là 48,7% (kích thước mẫu ≥ 2.000). Tệ hơn nữa, khi giá tiến gần đến các mức quan trọng, nền tảng này xuất hiện hiện tượng "nhảy giá" đáng kể: trong năm giây cuối cùng, báo giá đột ngột nhảy 0.2-0.5 pips theo hướng ngược lại, biến các hợp đồng trước đó có lãi thành thua lỗ. Những cú nhảy bất thường này xảy ra 77% theo hướng bất lợi cho nhà giao dịch. Báo giá từ nền tảng độc quyền của họ (Deriv MT5) luôn lệch so với các nguồn dữ liệu chính thống khác, với độ trễ trung bình 800 mili giây - đủ để thuật toán của họ thực hiện các điều chỉnh giá bất lợi cho khách hàng.

WELTRADE, nền tảng của bạn đúng là cơn ác mộng của các nhà đầu tư. Tôi vô cùng tức giận và thất vọng! Tôi đã mất hơn 8.000 đô la khi giao dịch trên nền tảng này. Thuật toán trượt giá được thao túng để đạt được tỷ lệ trượt giá âm bằng 0. Tuy nhiên, phân tích 1.237 giao dịch cho thấy sự thao túng rõ ràng trong phân phối trượt giá của WELTRADE: trượt giá dương xảy ra ở mức 0%, trong khi trượt giá âm lên tới 23,7%! Cụ thể, 92% lệnh cắt lỗ bị trượt giá thêm (trung bình -2,8 pip). Ngược lại, trượt giá của lệnh chốt lời lại cực kỳ chính xác: 97% lệnh được khớp tại hoặc trong vòng 0,5 pip so với mức chốt lời. Lệnh cắt lỗ của tôi cho lệnh mua EUR/USD tại 1.2050 thực tế đã được đóng tại 1.2032 (trượt giá 18 pip), trong khi các lệnh tương tự trên các nền tảng khác bị trượt giáĐộ trượt giá tối đa không quá 8 pip. Sự bất thường về độ trượt giá một chiều có hệ thống này chứng minh rõ ràng rằng nền tảng cố tình tăng độ trượt giá theo hướng thua lỗ khi phòng ngừa rủi ro cho các vị thế của khách hàng theo lệnh.

Đây là một thảm họa tàn khốc, dẫn đến việc tôi bị phá sản. Trong 90 ngày liên tiếp, máy chủ MT4 của KVB (số hiệu: KVB-Live04) đã gặp phải 37 lần ngắt kết nối, trung bình 4,1 lần mỗi tuần! Trong phiên giao dịch châu Âu, tần suất ngắt kết nối lên tới 82%. Điều này khiến tôi lỗ 12.800 USD trên vị thế dầu thô do không thể đóng lệnh. Mặc dù đã cung cấp đầy đủ nhật ký mạng (giá trị ping bình thường và kết nối ổn định với các nền tảng khác), bộ phận chăm sóc khách hàng từ chối bồi thường với lý do "sự cố mạng cục bộ". Tôi cảm thấy bất lực vì không có bất kỳ sự đảm bảo nào về tiền của mình. Mọi người nên cảnh giác với một nền tảng có dữ liệu giả mạo, dịch vụ khách hàng kém và thiếu giám sát. Tổ chức này chỉ nắm giữ giấy phép được quản lý lỏng lẻo từ CIMA (Cơ quan Tiền tệ Quần đảo Cayman), và tiền của khách hàng được bảo vệ với chi phí bằng không!

Cuối năm ngoái, tôi đã đăng ký giao dịch với FXOTP. Sau khi kiếm được lợi nhuận 26 đô la, tôi yêu cầu rút tiền. Tôi chờ khoảng một ngày rồi nhận được email thông báo yêu cầu rút tiền bị từ chối. Tôi không biết lý do. Có phải tôi đã hết tiền không? Sau đó, tôi không thể đăng nhập vào tài khoản nữa. Có vẻ như công ty có thể đã đóng cửa.

Chiêu trò tuyên truyền của EBC các người có thể giả dối hơn được không? Các người tự nhận có "mức chênh lệch ở cấp độ thể chế", nhưng trong giao dịch thông thường, chênh lệch EUR/USD thường đột ngột mở rộng lên hơn 2.5 điểm, và vàng thường tăng vọt lên 6-8 điểm! Điều kinh tởm nhất là trong thời điểm dữ liệu Non-farm và CPI, chênh lệch có thể bùng nổ ngay lập tức đến mức vô lý. Có lần, chênh lệch GBP/USD mở rộng đến 50 điểm! Đây hoàn toàn không phải là vấn đề thanh khoản thị trường. Nền tảng cố tình đẩy chênh lệch lên để vắt kiệt khách hàng. Chênh lệch của các nền tảng chính thống khác trong cùng thời điểm chưa bằng một nửa của các người! Đáng xấu hổ hơn nữa là các người dùng cỡ chữ rất nhỏ để ghi chú "chênh lệch có thể biến động" trên trang web chính thức. Đây đơn thuần là một cái bẫy chơi chữ được thiết kế cẩn thận! Dưới vỏ bọc chênh lệch thấp, khách hàng bị dụ gửi tiền, nhưng chi phí giao dịch thực tế cao hơn nhiều so với mức trung bình ngành. Đừng đụng vào các nền tảng lừa đảo.

Thông thường, các nhà môi giới rút tiền trong các ngày làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, nhưng hiện tại có vấn đề với việc rút tiền, có thể bị trì hoãn và phải chờ đợi vô thời hạn.

Tôi vô cùng thất vọng với Tickmill. Họ liên tục khoác lác về "khớp lệnh siêu nhanh" và "không requote", đó là khẩu hiệu quảng cáo mỉa mai nhất mà tôi từng nghe! Trên thực tế, vấn đề khớp lệnh của họ nhiều vô kể! Trong thị trường biến động mạnh, khi đặt lệnh thị trường, nền tảng thường xuyên bị "treo", nghĩa là lệnh bị kẹt trong vài giây, không được khớp cũng không bị từ chối. Hơn nữa, tôi đã trải qua trượt giá nghiêm trọng. Mỗi giao dịch đều được khớp ở mức giá chênh lệch đáng kể so với giá tôi đặt, và sự chênh lệch này luôn bất lợi cho tôi, dẫn đến những khoản lỗ không đáng có thường xuyên. Trải nghiệm giao dịch của tôi với Tickmill cực kỳ tiêu cực, và tôi khuyên mọi người nên cân nhắc kỹ lưỡng khi chọn nền tảng giao dịch, tránh xa những nền tảng có nhiều vấn đề như Tickmill.

Sự trượt giá trắng trợn đã xóa sổ tài khoản của tôi! Tôi thực sự hối hận khi chọn OneRoyal, một trò lừa đảo! Đây thậm chí không phải là nền tảng giao dịch; mà là một cỗ máy cướp tinh vi! Tôi đã nạp 20.000 đô la, mong đợi "thanh khoản hàng đầu" và "chênh lệch tổ chức" của họ, nhưng điều gì đã xảy ra? Mỗi khi có dữ liệu quan trọng như bảng lương phi nông nghiệp hoặc CPI, máy chủ của họ hoàn toàn tê liệt! Tốc độ khớp lệnh chậm như rùa bò, và trượt giá không thể tin nổi! Các lệnh dừng lỗ của tôi chỉ là trò đùa; chúng gần như vô dụng. Một biến động mạnh duy nhất có thể khiến tôi trượt hơn 50 pips! Trải nghiệm kinh khủng nhất là giao dịch vàng. Giá thị trường thậm chí chưa chạm mức dừng lỗ của tôi, nhưng nền tảng đã ép tôi đóng vị thế với mức thua lỗ 30 đô la, khiến tôi phá sản! Đây là sự thao túng thị trường trắng trợn, lợi dụng thua lỗ của khách hàng đến mức trơ trẽn! Họ lợi dụng trượt giá để ăn cắp tiền của khách hàng. OneRoyal là một trò lừa đảo toàn diện.

Trong thời gian giao dịch với KVB, tôi đã làm theo lời khuyên của họ, nhưng cuối cùng mỗi lần đều mất tiền. Tôi đã dùng tiền thật, không phải để chơi trò ngắt kết nối rồi kết nối lại! Sự ổn định của nền tảng giao dịch của họ (đặc biệt là máy chủ MT4) thật kinh khủng! Trong hai tháng qua, tôi đã trải qua không dưới mười lần sập máy chủ, đặc biệt là vào những thời điểm quan trọng như khi thị trường châu Âu mở cửa hoặc khi có tin tức từ Fed. Chữ "Không có kết nối" đơn giản là hiện lên ở góc dưới bên trái màn hình, giá biểu đồ ngừng cập nhật, tất cả lệnh không được thực hiện và vị thế không thể đóng! Bạn có thể tưởng tượng được sự tuyệt vọng khi nhìn lợi nhuận ảo biến thành lỗ, thậm chí nhìn tài khoản bị xóa sạch mà không thể làm gì không? Tôi đang dùng đường truyền cáp quang doanh nghiệp chuyên dụng! Các nền tảng khác hoạt động hoàn hảo, nhưng chỉ có của các bạn là gặp sự cố mỗi ngày? Họ đang đặt tiền mồ hôi nước mắt của khách hàng vào rủi ro kỹ thuật khổng lồ, hoàn toàn không có chút trách nhiệm nào.

Dupoin, nền tảng này thật sự kinh tởm. Tôi phải vạch trần những hành vi xấu xa của họ. Khi tôi bắt đầu giao dịch với Dupoin, điều đầu tiên tôi gặp phải là mở tài khoản. Quá trình mở tài khoản cực kỳ rườm rà, với đủ loại yêu cầu giấy tờ vô lý. Cảm giác như tôi không phải đang mở tài khoản để giao dịch, mà là đang trải qua một cuộc điều tra kỳ lạ. Sau khi cuối cùng hoàn thành việc mở tài khoản và bước vào quá trình giao dịch, tôi phát hiện ra phần mềm giao dịch của nền tảng này đầy lỗi. Lỗi dữ liệu và biến động giá xảy ra thường xuyên, khiến tôi không thể giao dịch dựa trên thông tin thị trường chính xác. Tôi đã mất 15.000 đô la trên nền tảng này, và tôi không muốn thấy người khác mắc phải sai lầm tương tự. Mọi người nên cảnh giác với Dupoin. Đừng để bị lừa bởi quảng cáo sai sự thật của họ. Chọn một nền tảng đáng tin cậy để giao dịch là điều khôn ngoan!