爆料 標題:不公平的15分鐘
標題:不公平的15分鐘執行延遲
評論:
我在此舉報Moneta Markets一次嚴重的技術故障。2026年3月23日,由於一次重大的伺服器同步錯誤,我的帳戶被不公平地強制平倉。
關鍵證據:
1. 執行間隔:我的首批持倉在03:37被平倉,但其餘持倉卻被延遲到03:52才執行。在市場波動期間出現這15分鐘的間隔,明顯是系統故障。
2. 信用問題:關於提供的信用額度,餘額與淨值之間存在差異。經紀商未能提供透明的追加保證金計算。
3. 拒絕協助:客服拒絕承認這15分鐘的延遲,並聲稱這是「正常」現象,這對於一個自動化系統來說是不可能的。
我已向塞席爾金融服務管理局提交正式投訴。我警告所有交易者,在Moneta Markets退還因其技術故障導致我損失的餘額之前,請遠離他們。
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