CORNER

我希望就與經紀商 CORNER FX 的爭議，向WikiFX調解中心(EMC)提出投訴，原因是遇到缺乏透明度以及在解決問題方面不合作的狀況。 我確實無法聯繫到客服團隊。官方電子郵件地址 info@cornerfx.com 導致退信（傳遞失敗 – 550 5.1.1），而嘗試透過LINE聯繫則顯示訊息已讀但未獲回覆，且未提供任何協助。 此外，我發現有關資金流向、交易歷史以及無法追溯驗證的模糊交易數據存在異常，特別是在金價波動期間，而我也未收到來自經紀商的任何解釋。 基於這些事件，我認為CORNER FX缺乏透明度，沒有可用的聯繫管道，這已對我造成損害。 因此，我請求EMC審查證據、進行協調並推進調解程序，以保障用戶權益。 我已附上所有佐證資料。

你哋IB嘅透明度不足同埋隱瞞。我啲錢神秘消失，冇記錄又追查唔到。你哋一定要為發生嘅事負責。而家你哋嘅經紀呃咗好多泰國人，我係其中一個唔會容忍嘅人。你哋一定要被追究責任。

我想分享我在#CORNER FX的使用體驗。他們剛剛上線，提供30美元的贈金，聽起來還蠻有趣的。然而，他們的條件和細節相當嚴格。註冊後，您可以獲得30美元，但需要完成10手才能提現，這對我來說是個挑戰，尤其對新手來說。當我試著詢問提現詳情或其他條件時，客服團隊的回覆含糊不清，他們也試圖用50%的促銷贈金來說服我入金。他們發放的免費贈金很誘人，但交易額要求卻高得離譜。他們沒有明確的執照或監管訊息，而且他們的運作方式看起來像一個不正規的經紀商，專注於用免費贈金來吸引新客戶。 我決定嘗試一下，並獲得了30美元的贈金，條件是交易10手才能提現。雖然對於像我這樣的新手來說，這非常具有挑戰性，但我還是滿足了要求並提現了。然而，促銷活動的結構讓我入金後幾乎賺得盆滿缽滿，如果我當時平倉，這些利潤就會消失。我設定了停損和止盈來避免明顯的虧損，但觀察我的交易歷史，虧損和獲利似乎不一致。有時，即使我平倉並設定了止損，仍然會虧損，但我並沒有太在意。 有一天，我又交易了一次，不小心睡著了。早上醒來時，我的帳戶空空如也，沒有任何虧損記錄。當我…我嘗試聯絡管理員或客服，但無人接聽。起初，他們聲稱我沒有進行任何盈利交易，但當我詢問如果交易沒有盈利，資金去了哪裡時，他們保持沉默。最終，他們告訴我，我的帳戶因快速虧損而被止損，帳戶中的資金不太可能恢復。當我向客服諮詢時，他們仍然保持沉默，於是我加入了一個開放聊天的 Facebook 群組尋求建議。 我分享了類似的經歷，甚至還發送了影片給群組成員觀看。然而，一些成員對我的說法提出異議，說他們也遇到了類似的問題。他們建議我保持冷靜，過了一會兒，管理員聯絡了我。管理員提到了一段我找不到的歷史記錄，但當我再次檢查後，我發現這是編造的，目的是為了欺騙我。然後他們讓我退出群組。在LINE上，管理員再次聯繫我，指責我有不當行為，儘管我掌握了包括圖片和影片在內的詳細證據。然而，經紀商平台上的交易記錄幾乎為零。 實際上，管理員對我在10手的條件下提現感到不滿。這導致我不得不在不明原因的情況下關閉帳戶。他們聲稱我被止損了，但這與缺少的交易記錄相矛盾。有些訂單缺失，導致我虧損，但沒有任何明確的解釋。幾乎每筆已平倉的訂單都顯示獲利或接近損益兩平。總而言之，這看起來像是個騙局。