Ich reiche eine formelle Beschwerde gegen PrimeXBT (Konto #226****)) wegen eines schwerwiegenden technischen Fehlers ein, der zu einem direkten finanziellen Verlust von 506,70 $ führte. Auf meinem MT5-Konto eröffnete ich eine SELL 0.09 XAU/USD-Position (Ticket #31332822).). Während der Trade sich perfekt zu meinen Gunsten entwickelte (Gewinn von +12,96 $), schloss die Plattform ihn automatisch nach nur 42 seconds.The. Begründung des Unternehmens: Sie behaupteten, es handele sich um eine 'Margin Liquidation', weil mein Margin auf 13,78 % gefallen sei. Die Realität: Dies ist eine technische Lüge. Mein Trade war GEWINNBRINGEND und der Preis fiel in meine Richtung. Auf jeder stabilen Plattform erhöht ein gewinnbringender Trade den freien Margin; er verursacht keine liquidation.My. Meine professionelle Analyse war zu 100 % korrekt, und der Markt erreichte mein Ziel perfekt, was einen Ertrag von 506,70 $ gebracht hätte. Das fehlerhafte System von PrimeXBT verhinderte diesen Gewinn. Ich warte seit 4 Wochen auf eine Lösung ihres Supports, ohne Ergebnis. Ich warne alle Trader: PrimeXBT könnte Ihre gewinnbringenden Trades ohne Genehmigung aufgrund ihres Systems schließen.