ZFX

FX1775346222

Tidak diverifikasi

Amerika Serikat

Setelah beberapa bandingan, platform mengirimkan email kepada saya memberitahu bahwa saldo akun saya perlu disesuaikan. Saldo yang saat ini ditampilkan di akun saya bukanlah keadaan sebenarnya. Adegan mengejutkan di depan saya adalah bahwa saldo akun saya dikurangi dari lebih dari tiga ratus ribu dolar AS menjadi puluhan ribu dolar AS (lihat tangkapan layar backend). Layanan pelanggan di ZFX menjelaskan ini sebagai "anomali sinkronisasi data," namun mereka tidak dapat memberikan log teknis atau penjelasan kepatuhan apapun. Mereka bahkan menolak untuk mengakui catatan keuntungan yang saya buat. Lebih ironis lagi adalah bahwa pesanan kerugian saya dicatat secara real-time dan ditutup secara paksa, namun catatan keuntungan bisa "dihapus dengan satu klik," mengungkapkan niat manipulatif di balik "kerusakan selektif" ini. Kepatuhan gaya pemerasan privasi: Merekam video rekening bank sebagai ambang penarikan Untuk mendapatkan kembali pokok dan keuntungan (total lebih dari 300.000 dolar AS), saya dipaksa untuk mematuhi "verifikasi KYC" ZFX dan mengirimkan hal berikut: - Foto kartu ID yang dipegang tangan - Tagihan utilitas dan bukti alamat selama 3 bulan terakhir - Laporan kartu bank untuk deposit - Materi otentikasi nama asli akun perdagangan Namun, tuntutan platform menjadi semakin tidak masuk akal—mereka benar-benar meminta saya merekam video masuk ke rekening bank pribadi saya, menunjukkan saldo dan transaksi rekening, dan sekaligus memberikan tangkapan layar dari aplikasi bank. Permintaan ini telah melanggar semua batas kepatuhan platform keuangan: ✅ Pelanggaran privasi: Rekening bank melibatkan privasi inti seperti jumlah deposit, rincian transaksi, token keamanan, dll., dan perekaman video bisa menyebabkan pencurian akun. ✅ Keruntuhan logis: Memverifikasi sumber dana hanya memerlukan penyediaan laporan transaksi deposit dan penarikan terkait, jadi mengapa menuntut pengungkapan informasi rekening lainnya? ✅ Standar ganda: Platform tidak pernah menetapkan ambang batas yang ketat untuk deposit, namun mereka menumpuk hambatan untuk penarikan, dengan jelas bermaksud untuk menunda dan membuat sulit bagi investor. Platform berulang kali menuntut informasi pribadi, dan hanya saat itu saya menyadari: mereka sebenarnya tidak berniat mengembalikan uang; mereka hanya ingin menggunakan pemerasan privasi untuk memaksa investor untuk berkompromi! 600 hari berjuang untuk hak: Dari pemalsuan data hingga ancaman regional, taktiknya sangat tidak masuk akal Dari Oktober 2023 hingga saat ini, saya telah mengalami tiga operasi menjijikkan oleh ZFX: 1. "Pseudo-negosiasi" setelah keluhan regulasi Pada 11 April 2025, setelah saya mengeluh kepada badan regulasi seperti Seychelles FSA dan UK FCA, dan berencana untuk memperjuangkan hak-hak saya secara publik di media sosial, platform akhirnya mengirimkan email "mencari rekonsiliasi," mengklaim "bersedia untuk bernegosiasi melalui telepon." Saya melakukan 5 panggilan telepon dengan mereka (semua direkam dan dapat dipublikasikan, di bawah ini adalah beberapa tangkapan layar dari catatan panggilan), setiap kali mereka menunda dengan alasan "proses kompleks" dan "membutuhkan persetujuan senior." Bahkan dalam panggilan terakhir pada 12 Mei, mereka mengusulkan: "Anda harus datang ke kantor Hong Kong untuk pertemuan tatap muka, jika tidak, tidak akan ada diskusi."

FX1775346222

Tidak diverifikasi

Singapura

Setelah beberapa bandingan, platform mengirimkan saya email memberitahu bahwa saldo akun saya perlu disesuaikan. Saldo yang saat ini ditampilkan di akun saya bukanlah keadaan sebenarnya. Namun, pemandangan di depan saya sangat mengejutkan - saldo akun saya dikurangi dari lebih dari tiga ratus ribu dolar AS menjadi puluhan ribu dolar AS (lihat tangkapan layar backend). Layanan pelanggan dari ZFX menjelaskan ini sebagai "anomali sinkronisasi data," namun mereka secara konsisten gagal untuk memberikan log teknis atau penjelasan kepatuhan apapun, bahkan menolak untuk mengakui catatan keuntungan yang saya buat. Ironisnya, sementara pesanan kerugian saya dicatat secara real-time dan ditutup secara paksa, catatan keuntungan bisa "dihapus dengan satu klik," mengungkapkan niat manipulatif di balik "malfunction selektif" ini. Ekstorsi privasi "kepatuhan": Merekam video rekening bank sebagai ambang penarikan Untuk mendapatkan kembali investasi awal dan keuntungan (total lebih dari $300,000), saya dipaksa untuk mematuhi 'Verifikasi KYC' Shanhai Securities, di mana saya harus mengirimkan hal berikut: - Foto kartu ID yang dipegang tangan - Tagihan utilitas dan bukti alamat selama 3 bulan terakhir - Rekening kartu bank deposit - Materi otentikasi nama asli akun perdagangan Namun, tuntutan platform menjadi semakin tidak masuk akal - Mereka benar-benar meminta saya merekam video masuk ke rekening bank pribadi saya, menunjukkan saldo dan transaksi rekening, dan sekaligus memberikan tangkapan layar dari aplikasi bank. Persyaratan ini telah melanggar semua batas kepatuhan platform keuangan: ✅ Pelanggaran privasi: Rekening bank melibatkan jumlah deposit, rincian transaksi, token keamanan, dan informasi privasi inti lainnya. Perekaman video dapat menyebabkan rekening disalahgunakan. ✅ Keruntuhan logis: Memverifikasi sumber dana hanya memerlukan penyediaan catatan deposit dan penarikan terkait transaksi. Mengapa menuntut pengungkapan informasi rekening lainnya? ✅ Standar ganda: Platform tidak pernah menetapkan ambang batas yang ketat untuk deposit, namun lapisan hambatan selama penarikan dengan jelas menunjukkan niat untuk menunda dan membuat sulit bagi investor. Barulah pada titik ini, setelah platform berulang kali menuntut informasi pribadi, saya menyadari: mereka sebenarnya tidak bermaksud mengembalikan uang, melainkan ingin menggunakan ekstorsi privasi untuk memaksa investor untuk berkompromi! 600 hari berjuang untuk hak: Dari pemalsuan data hingga ancaman regional, taktiknya sangat tidak masuk akal Dari Oktober 2023 hingga saat ini, saya telah mengalami tiga operasi menjijikkan oleh ZFX: 1. "Pseudo-negosiasi" setelah keluhan regulasi Pada 11 April 2025, setelah saya mengeluh kepada lembaga regulasi seperti Seychelles FSA dan UK FCA, dan berencana untuk memperjuangkan hak-hak saya secara publik di media sosial, platform akhirnya mengirimkan email "mencari rekonsiliasi," mengklaim "bersedia untuk bernegosiasi melalui telepon." Saya melakukan 5 panggilan telepon dengan mereka (semua direkam dan dapat dipublikasikan, di bawah ini adalah beberapa tangkapan layar dari catatan panggilan), setiap kali mereka menunda dengan alasan "proses yang kompleks" dan "membutuhkan persetujuan senior," bahkan mengusulkan dalam panggilan terakhir pada 12 Mei: "Anda harus datang ke kantor Hong Kong untuk pertemuan tatap muka, jika tidak, tidak akan ada diskusi."

FX2052612871

bersertifikat

Vietnam

ZFX Vietnam tidak mengirim pemberitahuan atau email mengenai jam perdagangan kepada pelanggan atau IB. Bahkan petugas ZFX Vietnam sendiri tidak mengetahui jam perdagangan untuk pasangan BTC ZFX sehingga tidak dapat membantu pelanggan. Hal ini mengakibatkan risiko kritis bagi akun saya akibat kesalahan ZFX, yang menyebabkan kerugian sebesar 43815.23USD.

FX1775346222

Tidak diverifikasi

Taiwan

Pada 13 Oktober 2023, saya menemukan akun MT4 saya tiba-tiba ditutup, sehingga saya tidak dapat mengaksesnya. Saya memiliki bukti video bahwa akun saya jelas menunjukkan keuntungan melebihi $300,000. Setelah beberapa percobaan untuk berkomunikasi dengan platform, akun saya akhirnya dipulihkan, tetapi seperti yang terlihat dari tangkapan layar, ZFX telah menghapus semua pesanan perdagangan saya dan catatan keuntungan dan kerugian. Meskipun telah menyediakan semua dokumen yang diminta, termasuk identifikasi pribadi dan catatan keuangan, ZFX juga meminta saya untuk merekam video saat masuk ke akun bank saya dan menampilkan saldo saya. Permintaan ini, yang saya anggap sebagai invasi serius terhadap privasi saya, ditolak. Semua dokumen lain yang diminta telah disediakan. Permintaan saya adalah pengembalian pokok dan keuntungan saya, $225,100.45 USD. ZFX meminta berbagai dokumen pribadi dari investor, yang merupakan sebuah bentuk tidak menghormati hak-hak pelanggan dan privasi. Selain itu, platform bahkan meminta pengguna untuk merekam video, mengungkapkan detail pribadi yang luas dan informasi perdagangan akun, yang merupakan ancaman serius terhadap keamanan informasi pengguna. Penanganan kasus saya sejak tahun 2023 sangat lambat. Jelas ada penundaan yang disengaja! Setelah mengajukan keluhan regulasi bulan lalu, platform menghubungi saya untuk konsultasi telepon. Setelah empat atau lima panggilan, hasil akhir yang disampaikan pada 12 Mei adalah mereka hanya akan mengembalikan pokok saya dan tidak sepeser pun dari keuntungan saya! Sebagai pelanggan, saya ingin tahu di mana transparansi dan keadilan perdagangan platform berada? Jika Anda mendapatkan banyak keuntungan, mereka langsung menghapus keuntungan Anda. Dengan pengajuan KYC selama satu setengah tahun, jika platform tidak ingin membiarkan Anda menarik, mereka akan bertahan, membiarkan Anda meninggalkan klaim Anda!

FX2052612871

bersertifikat

Vietnam

Yang Terhormat Wiki, Saya membuat akun trading saya pada tanggal 27 April 2025. Total deposit 46.000 Dolar AS Penarikan 8.000 Dolar AS Saya membuka posisi SELL 3.0 Lot BTCUSD pada harga 103310.02 dan posisi SELL 2.0 Lot BTCUSD lainnya pada harga 103570.33. Semua posisi ini dibuka sekitar pukul 14:00 - 15:00 waktu Vietnam, Minggu 18 Mei 2025. Pada pukul 03:00 waktu Vietnam, 19 Mei 2025, ZFX tidak mengizinkan saya menutup posisi saya. Mereka mengatakan sedang memperbarui sistem dan pasar tutup, tetapi saya tidak menerima pemberitahuan apa pun tentang masalah ini. Exness dan platform lainnya masih buka pada saat itu. Tidak ada email dari ZFX tentang perubahan sesi trading. Dukungan pelanggan Phuc Thao Maze mencoba membuat akun saya dilikuidasi. Saya memiliki lebih banyak bukti, video, dan gambar untuk dilaporkan.

FX1568699357

Tidak diverifikasi

Vietnam

Saya telah mengalami banyak kasus di mana Anda menggunakan std std +1, tetapi saya masih mendapatkan spread 30 saat saya menggunakan ecn. Ini sangat mempengaruhi saya. Jika tidak ditangani, saya akan mengeluh di komunitas yang lebih tinggi.

FX1568699357

Tidak diverifikasi

Vietnam

Anda dapat melihat pesanan Jual di platform. Saat ini saya berada dalam posisi. Saya seorang trader dengan ID 6816802 dan saya bertransaksi di platform zfx. Harganya adalah 2698,90 dan saya menetapkan Stop Loss di 2698,50. Saya menetapkan Stop Loss pada pukul 3:48. Pada saat itu, harga Emas hanya berada di 2698,1 dan spread akun ECN adalah $11. Jadi mengapa Stop Loss dipicu dan harga turun sebanyak 100 pip? Karena saya memiliki pesanan lain sebesar 0,05 lot, yang lebih besar, dan juga berhenti keluar secara tidak wajar. Platform hanya mengembalikan 50% kerugian dari pesanan Beli saya pada hari Senin, yang memiliki spread sebesar 0,34 dan $11. Saat saya memasukkan pesanan, itu bernilai negatif $44, yang membuat saya kehilangan uang. Dengan dua pesanan berturut-turut seperti ini, saya curiga bahwa platform ini tidak hanya menipu saya tetapi juga banyak akun lainnya. Saya harap Wiki FX dapat mendukung saya.

FX4140598420

bersertifikat

Vietnam

Platform ini tidak bertanggung jawab atas kompensasi pelanggan, penipuan, dan intervensi dalam akun pelanggan.

FX4140598420

bersertifikat

Vietnam

Bursa tidak mengatur penyesuaian harga, yang mengakibatkan kerugian akun.

dala3421

Tidak diverifikasi

Taiwan

Saya menulis untuk mengajukan keluhan resmi dan mendesak terhadap ZFX atas tindakan mereka yang tidak etis dan curang terkait akun MT4 saya. Sebagai klien yang terdaftar dengan nomor akun MT4 2856855, saya sangat terkejut dengan penanganan akun saya oleh mereka, termasuk penghapusan yang tidak adil dari riwayat perdagangan saya dan permintaan dokumen invasif yang tidak masuk akal. Berikut adalah rincian saya: Email Terdaftar: woow889988@163.com Nomor Akun MT4: 2856855 Saldo Awal: $311,291.64 USD Saldo Saat Ini: $86,191.19 USD Deposit: $41,000 USD Pada tanggal 13 Oktober 2023, saya menemukan bahwa akun MT4 saya tiba-tiba ditutup, membuat saya tidak dapat mengaksesnya. Saya telah melampirkan rekaman video dari hari yang sama, yang jelas menunjukkan bahwa akun saya telah menghasilkan keuntungan melebihi $300,000 USD. Setelah beberapa kali mencoba berkomunikasi dengan ZFX, akun saya akhirnya dipulihkan. Namun, setelah mendapatkan akses kembali, saya menemukan bahwa semua pesanan perdagangan dan riwayat keuntungan/kerugian saya telah sepenuhnya dihapus, sebagaimana terbukti oleh

Bryan4313

Tidak diverifikasi

Kolombia

Investasikan uang saya untuk menerima komisi. Mereka menawarkan saya banyak tugas yang tidak bisa saya bayar dan saya ingin uang saya kembali. Berhati-hatilah dengan platform ini.

Streaming

Tidak diverifikasi

Amerika Serikat

Telah berdagang dengan mereka untuk sementara waktu dan saya harus mengatakan, itu tidak terlalu buruk. Sebagai permulaan, mereka adalah broker teregulasi, sehingga memberi Anda ketenangan pikiran. Ditambah lagi, mereka memiliki platform MetaTrader4 yang teruji dan tepercaya, jadi Anda sudah cukup paham dalam hal itu. Hebatnya lagi, mereka punya opsi ini untuk akun demo. Sempurna untuk pemula yang baru saja mulai berdagang. Cara yang bagus untuk berlatih sebelum Anda masuk dengan uang sungguhan. Dan ketentuan perdagangan dan setoran minimum mereka? Cukup kompetitif menurut standar saya. Menjadikannya dapat diakses oleh siapa saja yang ingin memasuki permainan perdagangan ini. Namun, tentu saja, tidak semuanya cerah dan pelangi. Pilihan instrumen perdagangan di lapangan agak sedikit. Ditambah lagi, mereka tidak menawarkan platform MT5 atau opsi akun Islami. Dan hal ini bisa menjadi pemecah kesepakatan bagi beberapa pedagang di luar sana. Tapi hei, semua sudah dikatakan dan dilakukan, ZFX bukanlah pilihan yang buruk jika Anda bertanya kepada saya. Pastikan untuk memeriksa ulang semua detail, syarat, dan ketentuan sebelum Anda memutuskan untuk berinvestasi. Dan, seperti biasa, ingatlah untuk hanya memasukkan apa yang Anda rela kehilangan. Selamat berdagang!

Baik

2023-09-13

FX9465460962

Tidak diverifikasi

Indonesia

Penarikan pada 30/05/2023 status berubah tetapi uang belum diterima perlu 3 hari untuk memeriksa kami sampai sekarang

大强哥

Tidak diverifikasi

Selandia Baru

platform menggunakan akun bermasalah untuk mentransfer dana ke saya, yang mengakibatkan kartu bank saya diblokir. sudah 20 hari sejak tanggal 4. bank telah meminta informasi tentang rekening pembayaran, tetapi ZFX telah menunda menyediakannya hingga hari ini.

XU5442

Tidak diverifikasi

Amerika Serikat

ZFXjelas tidak menarik keuntungan. semuanya baik-baik saja ketika saya kalah. sekarang, mereka hanya menjadi scammer. saya lulus verifikasi identitas ketika saya membuka akun. sekarang saya harus menarik uang untuk menebus ini dan itu ketika saya mendapat untung. saya juga perlu memegang kartu id dan memberikan bukti penghasilan. jangan gunakan platform ini, saya merasa seperti akan melarikan diri

izzetyusufozturk

Tidak diverifikasi

Turki

Halo, saya telah mengirimi Anda banyak email selama 22 hari, saya telah melaporkan keluhan saya, tidak ada email saya yang dijawab oleh perusahaan Anda, saya dicegah untuk menarik uang saya, Anda tidak memberi tahu saya apa masalahnya dengan akun perdagangan saya dan Anda secara tidak adil menghapus uang 16.085 usd saya dari akun perdagangan saya tanpa persetujuan saya, saya adalah broker berlisensi di ZealFx. Saya tidak dapat berpikir bahwa saya akan mengalami masalah seperti itu, Tolong, sebagai pejabat atau perusahaan Zeal Fx, mengapa Anda menghapus uang saya, untuk kontrak apa Anda melakukan ini, saya ingin Anda menjelaskan apa masalah di akun perdagangan kami , dan jika Anda benar, saya ingin Anda membuktikannya. Saya telah menjadi Trader Forex selama 7 tahun. Saya telah bekerja dengan banyak perusahaan sampai hari ini, saya mempercayai ZealFx dan saya terkejut sekarang. Saya tidak tahu harus berkata apa, sebagai broker yang andal, saya ingin Anda memperbaiki situasi ini, ini adalah situasi yang tidak boleh terjadi di Pialang Terpercaya dan Berlisensi Institusional, dan ini akan menjadi iklan yang buruk bagi perusahaan Anda. Saya menunggu jawaban Anda, dengan hormat.

izzetyusufozturk

Tidak diverifikasi

Turki

Saya tidak dapat menarik uang saya dari broker Zeal Fx, tidak ada jawaban yang diberikan ketika saya bertanya mengapa saya tidak tahu apa masalahnya Saya tidak tahu harus berbuat apa Saya butuh uang saya tolong kirimkan uang saya

izzetyusufozturk

Tidak diverifikasi

Turki

Saya telah menjadi pelanggan perusahaan ini selama 2 tahun, tetapi sekarang saya tidak dapat menarik uang, tidak ada seorang pun dari perusahaan yang menjawab saya