Брокер FXCC не обрабатывал мою заявку на вывод средств более 11 месяцев. Сумма составляет 38718 долларов США. Я многократно пытался связаться с ними, но в течение последних 6 месяцев они не отвечают на мои письма или сообщения (приложен скриншот открытого тикета). Я твердо убежден, что они занимаются мошеннической или обманной деятельностью. Я пытался объяснить им, что буду принимать юридические меры и подавать жалобу, но они ответили, что мой аккаунт находится в филиале на острове Вануату (приложено письмо). Это стало для меня полной неожиданностью, так как я понимаю, что они перевели мое соглашение и мой аккаунт СКРЫТЫМ СПОСОБОМ (без моего разрешения) на остров Вануату (поскольку я не являюсь резидентом ЕС). Стоит отметить, что у них нет действующей лицензии на Вануату для предоставления услуг на рынке форекс (приложено письмо от VFSC). Однако в своем соглашении они лгут, указывая номер лицензии 014576 (пункт 2.2 соглашения). Я приложил соглашение и скриншот этой ложной информации для принятия решения клиентом.