Der Kundenservice ist nicht erreichbar, Abhebungen sind unmöglich. Zunächst war es möglich abzuheben, aber dann steckte es in der Überprüfung fest...

Das Konto 1514881421@qq.com wurde auf der Plattform Sunergy Futures mit einem Kapital von rund 8000U gehandelt. Als die Nachrichten über den Ölpreisverfall kamen, wurde auf fallende Kurse gesetzt und mehr als 150K U Gewinn erzielt. Die Plattform weigert sich einseitig, Geld abzuheben, unter der Behauptung, dass sie "schwarze U" erhalten haben! 1. Vollständige KYC-Verifizierung, alle Informationen sind wahr. Die Plattform verlangte die Durchführung einer Echtzeit-Authentifizierung (KYC), mein Kunde reichte klare Dokumente gemäß den Vorschriften ein und absolvierte alle Zertifizierungen. 2. Alle Kontobewegungen werden vom Kunden selbst durchgeführt, ohne Verstoß. 3. Nachdem ein Gewinn erzielt wurde, weigerte sich die Plattform, Geld abzuheben, unter dem Vorwand von "schwarzen U", und forderte sogar meinen Kunden auf, weitere 5000U als Sicherheitsleistung einzuzahlen, um das Konto zu überprüfen. Dies ist völlig unvernünftig - wenn sie 5000U benötigen, sind bereits 150K auf dem Konto, was bedeutet die Einzahlung weiterer 5000U? Versuchen sie erneut zu betrügen! 4. Einseitige Behauptungen über den Erhalt von "schwarzen U", aber es gibt keine Beweise für den Erhalt von "schwarzen U", und sogar die Aufforderung an meinen Kunden, die Quelle von "schwarzen U" selbst zu finden. Wenn die Plattform festgestellt hat, dass es "schwarze U" sind, warum haben sie keine Beweise für die "schwarzen U" und bitten meinen Kunden, es herauszufinden? Alle Gründe und Ausreden, die sich weigern, Geld abzuheben, zielen darauf ab, sich die Gewinne anzueignen. Ihr Gespräch über "schwarze U" ist ein Schild, im Grunde genommen verletzen sie die Gelder des Kunden endlos!

Auszahlungen sind schwierig, der Kundenservice schiebt die Verantwortung ständig hin und her, löst das Problem nicht. Ich habe fünf Mal Geld abgehoben, beim letzten Mal wurde mir gesagt, dass es ein Problem mit meinem Konto gibt, das nicht gelöst wird. Es wird ständig Zeit herausgezögert.

Ich handele seit einigen Jahren mit Synergy Futures und es hat mich noch nie im Stich gelassen.

Beste Anwendung zum Handeln, einfach zu bedienen, und benötigt einige Verbesserungen für den regulären Markt MT5trader Web

Kann die Software nicht öffnen und nicht zurückziehen. Seit einigen Tagen kann ich weder die Softare noch die Website öffnen.