고객 서비스는 응답이 없고, 출금이 불가능합니다. 처음에는 출금이 가능했지만, 이후로는 검토 중이라는 상태로 멈춰 있습니다...

1514881421@qq.com 계정은 Sunergy Futures 플랫폼에서 약 8000U의 원금으로 거래를 했습니다. 석유 가격이 폭락하는 소식을 듣고 공매도를 하여 150K U 이상의 이익을 올렸습니다. 그러나 플랫폼은 "블랙 U"를 받았다고 주장하며 출금을 거부하고 있습니다! 1. 완전한 KYC 확인, 모든 정보가 사실임. 플랫폼은 실명 인증(KYC)을 완료하도록 요구했고, 내 클라이언트는 규정에 따라 명확한 문서를 제출하고 모든 인증을 완료했습니다. 2. 모든 계정 작업은 클라이언트 본인이 직접 수행되었으며 어떠한 위반도 없었습니다. 3. 이익을 올린 후, 플랫폼은 "블랙 U"를 이유로 돈을 인출하지 않겠다고 하며, 심지어 내 클라이언트에게 계정을 확인하기 위해 추가로 5000U를 예치하라고 요구했습니다. 이것은 완전히 이성적이지 않습니다 - 이미 계정에 150K가 있으면, 추가로 5000U를 예치하는 것은 무엇을 의미합니까? 다시 한번 사기를 시도하고 있는 건가요! 4. "블랙 U"를 받았다는 일방적인 주장이지만, "블랙 U"를 획득한 증거가 없으며, 심지어 내 클라이언트에게 "블랙 U"의 출처를 찾으라고 요청하고 있습니다. 플랫폼이 "블랙 U"로 판단했다면, 왜 "블랙 U"의 증거가 없으며, 내 클라이언트에게 찾으라고 요청하는 건가요? 출금을 거부하는 모든 이유와 변명은 이익을 도용하기 위한 것입니다. 그들이 말하는 "블랙 U"는 방패일 뿐, 본질적으로 그들은 클라이언트의 자금을 무한히 침해하고 있습니다!

출금이 어려워 고객 서비스는 항상 책임을 전가하며 문제를 해결하지 않고 다섯 번의 출금을 시도했지만 마지막으로 계정에 문제가 발생하여 해결해 주지 않고 계속해서 시간을 끌고 있습니다.

몇 년 동안 Synergy Futures와 거래를 해왔는데, 저를 실망시킨 적이 없습니다.

거래에 최적화된 사용하기 쉬운 최고의 애플리케이션이며, 정규 시장 MT5trader 웹에 대한 일부 개선이 필요합니다.

소프트웨어를 열 수 없고 철회할 수 없습니다. 소프트웨어나 웹사이트를 열 수 없는지 며칠이 되었습니다.