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WikiFX

Résolu en un mois(USD)

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Nombre de cas résolus

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Mes fonds sont bloqués chez Eurotrader depuis longtemps.
Mes fonds sont bloqués chez Eurotrader depuis longtemps. J'ai essayé de les retirer, mais ils annulent la transaction à répétition. Maintenant, en contactant le support, ils me demandent d'envoyer mon adresse TRC20. Je l'ai envoyée à la personne qui m'a contacté, mais elle ne répond plus et mes fonds sont toujours bloqués. En novembre 2025, je ne peux pas retirer mes fonds et cela représente une très longue période. Je ne peux également pas accéder au tableau de bord. Voici une capture d'écran de leur demande de libération de mes fonds, mais ils ne répondent plus.
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    eurotrader

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Le pakistan

11h

Le pakistan

11h

Le support client est inexistant.
Le support client est inexistant. Personne ne répond aux tickets de support, le chat en direct est éternellement hors ligne. Ils proposaient un bonus de bienvenue que j'ai activé en déposant 15 USD et j'ai reçu un bonus de 35 USD. Alors que je tradais à mi-chemin, soudainement mon bonus a été retiré sans avoir atteint aucun Stop Out Marge. Je me suis senti trompé, alors je leur ai envoyé un message, mais personne n'a jamais répondu. ÉVITEZ CE courtier À TOUT PRIX !!!
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    EMAR MARKETS

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Malaisie

Yesterday 19:24

Malaisie

Yesterday 19:24

Annulation des profits et retrait du capital depuis longtemps
Je souhaite exprimer une inquiétude sérieuse concernant mon expérience avec Investizo. J'ai été informé récemment que mon profit de 300 dollars avait été annulé de mon compte. Cette action est très contestable, car je n'ai utilisé aucun bonus promotionnel ni participé à aucune activité qui viole les règles de trading. La justification fournie — « Spread cheating » — est obscure et, selon moi, irrationnelle. De plus, j'ai soumis une demande de retrait pour mon capital initial le 24 avril 2026. À aujourd'hui, le 27 avril 2026, le retrait n'a pas encore été traité. Ce délai suscite des inquiétudes supplémentaires concernant la fiabilité et la transparence de vos services. Face à ces problèmes, je commence à douter de la crédibilité de ce courtier. Je demande poliment un examen approfondi de mon cas, une explication claire concernant l'annulation du profit et le traitement immédiat de mon retrait. J'attends votre réponse rapide et une résolution équitable de cette affaire. Merci.
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    INVESTIZO

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L'Indonésie

Yesterday 00:04

L'Indonésie

Yesterday 00:04

MC a changé son nom.
MC a changé son nom. Une enquête a révélé que la plateforme fonctionnait sans licence, pratiquait la publicité trompeuse et enfreignait les règlements. Elle trompait les clients en fournissant des conseils de trading non sollicités via sa communauté. Essentiellement, c'est une plateforme de jeu qui subit fréquemment des dysfonctionnements, Slippage, et augmente aléatoirement les seuils de dépôt, empêchant ainsi que je puisse ajouter Marge en temps voulu et entraînant l'explosion des comptes. Les canaux de dépôt sont parfois inaccessible, empêchant les dépôts normaux. Les montants des dépôts sont ajustés aléatoirement, et les dépôts sont uniquement possibles si le montant correspondant est disponible, ce qui entraîne des seuils très élevés. Après avoir placé un Ordre, les dysfonctionnements de la plateforme et Slippage conduisent à l'explosion des comptes et aux pertes. Personnellement, j'ai perdu plus de 700 000 yuans. La plateforme utilise diverses méthodes pour attirer et tromper les clients, finalement liquidant leurs fonds pour atteindre ses objectifs de profit.
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    MC

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    Fraude

L'Afghanistan

In a week

L'Afghanistan

In a week

J'ai été victime d'une escroquerie
C'est terrible. J'ai été victime d'une escroquerie par eux. Ils favorisent les agents plutôt que les clients (les traders). Après avoir déposé des fonds, j'ai été choqué de découvrir que des positions de vente très importantes ont été ouvertes dans mon compte simultanément, conçues pour me faire perdre mes fonds. #Note: Ces positions ont été ouvertes après que j'ai demandé un retrait. De plus, le gestionnaire de compte m'a contacté, mais mon problème reste non résolu après plus d'un mois. C'est juste une perte de temps et des promesses en l'air. Concernant les images jointes : 1- L'image 1 montre mon compte de la zone des membres. 2- L'image 2 montre la demande de retrait que j'ai soumise, ainsi que la date de soumission. 3- L'image 3 montre les positions ouvertes en grandes tailles pour réduire mon compte à zéro ! Veuillez porter une attention particulière au timing, car il est crucial. J'ai demandé un retrait le 28 mars 2026, comme montré dans l'image 2. La demande n'a pas été traitée ! Les positions ont été ouvertes dans mon compte immédiatement quelques minutes après l'ouverture du marché, comme montré dans l'image 3. 4- L'image 4 montre l'e-mail que j'ai envoyé à la société. 5- Concernant les images 5, 6, 7 et 8, le gestionnaire de compte m'a contacté en réponse à mon e-mail. Il m'a informé qu'il était conscient du problème et que celui-ci n'avait pas encore été résolu.
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    ATM CAPITAL

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La syrie

04-14

La syrie

04-14

Mon compte de 52 000 dollars a été gelé de manière malveillante, et la plateforme évite toute action concernant le capital et les profits. Aucun paiement n'a été effectué pendant deux mois. La plateforme a malveillamment caché mon numéro de compte réel. Je ne peux pas me connecter du tout, et aucune Options de retrait est disponible.
Mon compte de 52 000 dollars a été gelé de manière malveillante, et la plateforme évite toute action concernant le capital et les profits. Aucun paiement n'a été effectué pendant deux mois. La plateforme a malveillamment caché mon numéro de compte réel. Je ne peux pas me connecter du tout, et aucune Options de retrait est disponible.
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    Trive

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    Fraude

Hong Kong

04-12

Hong Kong

04-12

Liquidation forcée : bien que j'avais suffisamment de Marge, mon compte a été entièrement liquidé.
Liquidation forcée : bien que j'avais suffisamment de Marge, mon compte a été entièrement liquidé. Ensuite, le service client a cessé de répondre à mes e-mails ou messages, et j'ai tout perdu ! C'est dégoûtant.
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    ArgoFX

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Hong Kong

04-10

Hong Kong

04-10

Phase Forex transactions perdantes
Un employé de la Phase Forex m'a manipulé avec des promesses de rendements élevés, me demandant constamment de déposer de l'argent. Mon solde de compte a été épuisé par les 30 USD (environ 100 USD) qu'ils m'ont donnés. Je peux fournir tous les reçus de transaction et la correspondance si nécessaire.
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    Phase Forex

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    Fraude

La turquie

04-08

La turquie

04-08

Le gestionnaire de compte de la plateforme a incité et escroqué des clients pour qu'ils contractent des prêts. Lors de la communication avec la plateforme, on leur a dit qu'il n'y aurait aucun problème après le remboursement des fonds du prêt et que les retraits seraient possibles. Après que tous les fonds aient été remboursés le 31 mars et déposés sur le compte de prêt désigné par la plateforme, celle-ci a refusé d'autoriser les retraits en utilisant diverses excuses et n'a plus donné de réponse depuis. Malgré ses prétentions à détenir des licences et certifications de premier ordre, la plateforme n'a absolument aucune crédibilité !
Le gestionnaire de compte de la plateforme a incité et escroqué des clients pour qu'ils contractent des prêts. Lors de la communication avec la plateforme, on leur a dit qu'il n'y aurait aucun problème après le remboursement des fonds du prêt et que les retraits seraient possibles. Après que tous les fonds aient été remboursés le 31 mars et déposés sur le compte de prêt désigné par la plateforme, celle-ci a refusé d'autoriser les retraits en utilisant diverses excuses et n'a plus donné de réponse depuis. Malgré ses prétentions à détenir des licences et certifications de premier ordre, la plateforme n'a absolument aucune crédibilité !
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    capital.com

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    Fraude

Australie

04-04

Australie

04-04

1 ÉTOILE – Mon expérience réelle (Partage honnête)
Mon nom est MUHAMMED ALI, et cette revue est basée entièrement sur ma expérience personnelle durant les 6 derniers mois. J'ai ouvert un compte et déposé approximativement 45 000 $ via plusieurs transactions. Durant cette période, j'ai été en contact régulier avec l'équipe de la société. De mon expérience : - J'ai reçu des appels fréquents encourageant moi à prendre des positions et à maintenir des trades - J'ai été conseillé que mon equity pourrait s'améliorer et que je pouvais récupérer des pertes - Sur base de ces discussions, j'ai effectué des dépôts supplémentaires À certains stades, j'ai senti une forte pression pour ajouter plus de fonds, avec la compréhension que sinon mes positions pouvaient être en risque. Cela a influencé mes décisions financières. Concernant le trading et la gestion du compte : - Mon compte n'a pas été complètement stoppé à un stade, et j'ai activement managé des trades - Je croisais que je pouvais récupérer mon capital utilisant ma propre stratégie - Cependant, due aux conditions liées au bonus et aux restrictions du compte, je n'ai pas été capable de trader librement ou récupérer mon fond déposé
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    24 markets.com

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    Fraude

Emirats Arabes Unis

04-04

Emirats Arabes Unis

04-04

Manipulation suspecte des prix chez Tickmill
Je souhaite signaler un problème sérieux que j'ai rencontré en tradant avec Tickmill. Lors d'un trade en direct, j'ai pris une position de VENTE sur CADJPY basée sur un mouvement clair de Baisse observé sur TradingView. À ce moment-là, le marché était déjà en baisse, et ma position aurait dû être en profit flottant. Cependant, sur mon compte MT5 sous Tickmill, le mouvement des prix était significativement différent. Au lieu de refléter le même mouvement de Baisse : • MT5 a affiché un flux de prix retardé ou incohérent • Mon trade est passé dans un P&L flottant négatif d'environ -100$ • Alors que TradingView montrait clairement que le marché était déjà en chute Cela soulève de sérieuses préoccupations : 👉 Pourquoi y a-t-il un écart entre le prix MT5 de Tickmill et TradingView ? 👉 Pourquoi ma position de VENTE est-elle devenue négative alors que la direction du marché était déjà correcte ? 👉 Y a-t-il une manipulation des prix ou un Spread/Slippage anormal qui se produit du côté de Tickmill ? Il ne s'agit pas d'une petite fluctuation, cela a directement affecté mes fonds et mes résultats de trading.
  • Courtiers

    TICKMILL

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    Fraude

Philippines

04-02

Philippines

04-02

Fotmarkets confisque 4 562 $ de bénéfices légitimes.
Fotmarkets a effectué une « correction de solde » arbitraire de -4 562,08 $ sur mon compte 1504016 le 25/03/2026, confisquant ainsi tout le bénéfice que j'ai honnêtement gagné sur le trading d'OR. L'allégation d'arbitrage est fausse. Pour preuve que ma stratégie est légitime et basée sur le risque de marché, le courtier vantage (beaucoup plus grand et plus réglementé) a audité les mêmes transactions et a libéré mon retrait complet de 9 546,00 $. Fotmarkets n'a restitué que mon dépôt initial de 3 000,75 $ et s'est approprié mes gains. J'exige le retour immédiat du bénéfice confisqué. Cette plainte ne sera retirée que lorsque l'entreprise agira de manière transparente et paiera ce qui me revient.
  • Courtiers

    Fotmarkets

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    Fraude

Le brésil

04-02

Le brésil

04-02

J'ai déposé sur mon Fintrix
J'ai déposé sur mon compte Fintrix Portefeuille il manque, pas de bonne réponse, ils me disent seulement qu'ils vont résoudre le problème mais non, c'est de la pure Arnaque courtier
  • Courtiers

    Fintrix Markets

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    Fraude

L'Inde

03-31

L'Inde

03-31

⚠️ Méfiez-vous des courtiers Arnaque !FlipTrade
⚠️ Méfiez-vous des courtiers Arnaque ! FlipTrade m'a contacté aujourd'hui, le 27 mars 2026, pour me demander de supprimer mon avis après m'avoir bloqué lorsque j'ai sollicité de l'aide concernant des fonds volés de mon compte depuis le 2 février 2026. D'après notre récent échange, il est clair qu'ils ont indirectement admis que leur plateforme n'est pas sécurisée, car des personnes non autorisées ont pu accéder à mon compte et retirer mes fonds. Ils proposent maintenant de me rembourser uniquement mon dépôt initial, alors que j'insiste pour que tous mes fonds volés soient intégralement restitués avant que je n'envisage de supprimer mon avis. Restez en sécurité ✌️
  • Courtiers

    FlipTrade Group

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    Fraude

Le Nigeria

03-28

Le Nigeria

03-28

Pepperstone a reçu des USDT mais a refusé de créditer le compte
Pepperstone a reçu des USDT mais a refusé de créditer le compte, détournant ainsi les fonds des clients. Le processus de crédit manquait de texte en chinois et n'interdisait pas explicitement le réseau opBNB ; les deux font partie de Binance Chain. Après l'arrivée du dépôt, ils ont refusé de le traiter à nouveau, invoquant une incompatibilité. J'ai déposé des USDT sur Pepperstone, et la plateforme indiquait uniquement la prise en charge de BSC (Binance Chain), sans aucune indication claire sur la page de dépôt que opBNB n'était pas pris en charge ou interdit. Puisque opBNB fait partie de l'écosystème Binance et appartient au même système de chaîne que BSC, les utilisateurs ordinaires sont facilement confus. J'ai par erreur transféré 150,44 USDT via le réseau opBNB. Actuellement, les données Blockchain montrent que les fonds sont bien arrivés à l'adresse de réception officielle de Pepperstone ; l'adresse n'était pas incorrecte, et les fonds ne sont pas perdus. Cependant, la réponse officielle de Pepperstone est : 1. La plateforme ne prend pas en charge le réseau opBNB et refuse donc de créditer les fonds ; 2. Ils reconnaissent qu'ils ont la capacité de récupérer les fonds au niveau Blockchain ; 3. Cependant, citant les règlements du fournisseur de services de paiement, ils refusent d'aider aux remboursements et ne prendront aucune mesure. Je pense que la plateforme porte une responsabilité significative : 1. A échoué à distinguer clairement BSC et opBNB et à fournir des avertissements de risque ; 2. A échoué à Bloc les réseaux non pris en charge, permettant aux utilisateurs de transférer des fonds librement ; 3. A refusé de remplir son obligation de restitution bien qu'elle ait effectivement reçu les fonds de l'utilisateur et dispose des moyens techniques pour les récupérer, mettant sérieusement en péril l'Sécurité des actifs des utilisateurs. Je poursuis maintenant une action en justice. J'ai envoyé des courriels à la Commission des valeurs mobilières des Bahamas et à leurs organismes de régulation demandant de l'aide pour récupérer 150,44 USDT. Contacter leurs représentants du service client en Chine est essentiellement une course à l'obstruction bureaucratique ; un dépôt manuel est hors de question. J'ai également joint une capture d'écran de mon Portefeuille TokenPocket montrant l'adresse de dépôt fournie par la plateforme ; je vois que les fonds sont bien sur le compte. Ils ont saisi illégalement des fonds sous prétexte d'incompatibilité. C'était la première fois que je téléchargeais et déposais des fonds sur cette plateforme. Soyez prudents, tout le monde ! J'ai contacté quatre organismes de régulation, y compris leurs organismes de régulation australiens (ASIC + AFCA), et des courriels ont été envoyés depuis trois jours sans réponse. Évitez ce Arnaque, tout le monde ! Au final, cela pourrait être une perte de temps et d'efforts. Je ne peux tout simplement pas avaler cette colère. Le service client se contente essentiellement de renvoyer la balle, et le régulateur ne peut qu'envoyer des courriels, rendant le processus de recours très lent. Je me disais que même si nous réussissons maintenant, s'ils ne nous laissent toujours pas retirer nos fonds, nous serons toujours impuissants. Contacter le service client aboutit généralement à être renvoyé d'un service à l'autre, et contacter le régulateur nécessite d'envoyer des courriels à l'étranger, ce que le service client suggère aussi souvent en proposant une réponse pour demain. Les gars, voir votre argent durement gagné être converti en USD puis disparaître dans leurs poches sans aucune tranquillité d'esprit, cette plateforme n'en vaut vraiment pas la peine. Mon expérience a été extrêmement mauvaise, hahaha🤣 Preuves : Blockchain relevés de transaction, courriels de réponse officiels de la plateforme. J'ai demandé au service client de Binance et ils ont confirmé que les fonds avaient été transférés à l'adresse fournie par la plateforme. En résumé, les fonds ont été envoyés à l'adresse fournie par la plateforme, mais ils refusent de rembourser ou de déposer les fonds, invoquant un manque de support. Ils s'approprient illégalement des fonds. Il n'y a pas de Réglementation national d'eux. Les utilisateurs nationaux doivent être prudents lorsqu'ils investissent !
  • Courtiers

    pepperstone

  • Type de signalement

    Fraude

Hong Kong

03-27

Hong Kong

03-27

Tout est basé sur la tromperie
Cette plateforme ne permet que des pertes, pas des profits, surtout pour les Courtiers Introducteurs (IB). Même avec la même transaction, différents niveaux de Marge entraîneront des résultats variables pour différents investisseurs. Cette plateforme déduit les bénéfices de chaque transaction, laissant le client supporter les pertes. Quel IB oserait participer ? S'ils le font, ils se retrouveront sans moyen de nettoyer le désordre. Banquiers d'investissement, attention ! Ne croyez pas les courriels offrant un support pour divers Options de trading, car c'est un pur non-sens.
  • Courtiers

    YWO

  • Type de signalement

    Fraude

Hong Kong

03-27

Hong Kong

03-27

Arnaque
J'ai investi un total de 4000 dollars, mais ils n'ont cessé de me pousser à ajouter des fonds, en prétendant qu'ils rembourseraient mon capital, donc je devais protéger mon investissement. Par conséquent, j'ai effectué de multiples dépôts pour leur permettre d'opérer. En réalité, leur méthode consistait à me contraindre ou à me manipuler pour acheter et vendre simultanément, en affirmant que la transaction devait être finalisée, ce qui a finalement conduit à la réduction de mon capital à zéro.
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    suxxessfx

  • Type de signalement

    Fraude

La colombie

03-27

La colombie

03-27

EVOSTOCK est une entreprise frauduleuse.
EVOSTOCK est une entreprise frauduleuse. J'ai déposé 2 200 $ et ils m'ont conseillé de mal investir. J'ai gagné 824 $, mais ils ne les ont jamais déposés sur mon compte. Ils n'arrêtaient pas de m'appeler pour que je continue à déposer de l'argent. Ils ont changé mes conseillers trois fois. Ce sont des voleurs car ils ont volé mon capital et mes bénéfices
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    EVOSTOCK

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    Fraude

Mexique

03-27

Mexique

03-27

Titre : Exécution Déloyale de 15 Minutes
Titre : Délai Déloyal d'Exécution de 15 Minutes Avis : Je signale un grave dysfonctionnement technique de la part de Moneta Markets. Le 23 mars 2026, mon compte a été liquidé de manière injuste en raison d'une erreur majeure de synchronisation des serveurs. Preuves clés : 1. Écart d'exécution : Mes premières positions ont été clôturées à 03h37, mais les autres ont été retardées jusqu'à 03h52. Cet écart de 15 minutes pendant une période de volatilité constitue un dysfonctionnement évident du système. 2. Problème de crédit : Il y avait un écart entre le Solde et l'Équité concernant le crédit fourni. Le courtier n'a pas fourni un calcul transparent du Appel de Marge. 3. Refus d'aide : Le support refuse de reconnaître ce délai de 15 minutes et prétend qu'il était "normal", ce qui est impossible pour un système automatisé. J'ai déposé une plainte officielle auprès de la FSA Seychelles. J'avertis tous les traders de rester à l'écart de Moneta Markets jusqu'à ce qu'ils me remboursent le solde causé par leur bug technique.
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    MONETA MARKETS

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    Fraude

Irak

03-23

Irak

03-23

Ryoex n'a pas approuvé le retrait
Je trade normalement mais Ryoex a bloqué mon compte et n'accepte pas le retrait.
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    RYOEX

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    Fraude

Singapour

03-20

Singapour

03-20

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