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Résolu en un mois(USD)

$364,638

Nombre de cas résolus

15134

bouton de retrait absent du site web
il n'y a pas de bouton de retrait ce qui signifie que vous ne pouvez pas retirer et le service client ne répond pas
  • Courtiers

    FIBO Group

  • Type de signalement

    Retrait

La Belgique

13h

La Belgique

13h

Peut-on seulement déposer de l'argent, mais pas en retirer ?
J'ai déposé 300 à l'époque, la plateforme en a offert 300, après avoir gagné plus de 900, j'ai pensé à retirer d'abord pour essayer. Résultat, j'ai attendu plusieurs jours sans que l'argent n'arrive. Ensuite, il était indiqué que le délai était dépassé, alors j'ai fait un autre retrait. Cette fois, j'ai encore attendu une semaine, j'ai retiré 672, mais seulement 294 sont arrivés sur mon compte. Encore plus absurde, mon compte a été remis à zéro, et l'historique des retraits a été modifié à 300. Est-ce une plateforme frauduleuse ? J'ai déposé 300, j'ai gagné, et je ne peux retirer que plus de 200 ?
  • Courtiers

    Bridge Markets

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

17h

Hong Kong

17h

J'ai essayé de retirer, pas encore.
J'ai essayé de faire un retrait, je n'ai encore rien rempli sur la page de retrait où il faut mettre le numéro de compte, mais l'argent a déjà été débité. 200 ont disparu. Le système de retrait est bizarre, je ne comprends pas vraiment.
  • Courtiers

    CXM Trading

  • Type de signalement

    Retrait

La thaïlande

Two days ago

La thaïlande

Two days ago

Mon compte ne reflète pas ce que j'avais
J'avais 452.46 j'achetais en or et d'un moment à l'autre ça s'est gelé, ça ne m'a pas laissé investir plus, j'ai ouvert le brocket et ça ne reflète pas l'argent, ça me montre que c'est à 0, s'il vous plaît aidez-moi à résoudre mon problème, j'ai besoin qu'on dégèle l'argent pour que je puisse le retirer parce que de toute façon je compte continuer à travailler avec Bridge Markets.
  • Courtiers

    Bridge Markets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Équateur

Two days ago

L'Équateur

Two days ago

Impossible de retirer des fonds, une fenêtre contextuelle comme celle-ci apparaît lorsque vous cliquez sur retrait
Impossible de retirer des fonds, une fenêtre contextuelle apparaît lorsque je clique sur retrait.
  • Courtiers

    Eightcap

  • Type de signalement

    Retrait

La thaïlande

Two days ago

La thaïlande

Two days ago

Je ne recommande catégoriquement pas ce courtier !!!!
Enregistré en mai 2025. J'ai ouvert un compte ECN. J'ai initialement déposé 200 $, le trading était bon, l'exécution des ordres était d'environ 130 ms, il y a bien sûr du slippage. J'ai tradé le GER30. Le broker retirait régulièrement un petit bénéfice. Le 15 juillet 2025, j'ai déposé 3 000 $. Une semaine plus tard, lorsqu'il y avait 6,183.67 $ sur le compte de trading, le broker a gelé l'accès à mon compte personnel et aux comptes de trading. J'ai contacté mon gestionnaire personnel, M. Hooman, sur Telegram et WhatsApp avec une description du problème. Je n'ai reçu aucune réponse. J'ai envoyé 3 lettres au support, sans recevoir de réponse. Dans le chat en ligne, les managers bannissent les adresses IP depuis lesquelles je me connecte, je dois donc utiliser un VPN à chaque fois. Finalement, aujourd'hui dans le chat en ligne, ils m'ont dit qu'ils me suspectaient d'arbitrage et qu'ils ne comptaient donc pas me rendre ni le bénéfice ni le dépôt. J'ai à nouveau indiqué que leur position devait être reflétée dans une lettre officielle. Je vais devoir contacter leur régulateur, la MISA, avec cela. C'est un broker B ordinaire...
  • Courtiers

    ePlanet

  • Type de signalement

    Retrait

Pays-Bas

Two days ago

Pays-Bas

Two days ago

le dépôt n'est pas arrivé
J'ai effectué un dépôt pour changer de marché mais plus de 10 heures se sont écoulées et mon dépôt n'a toujours pas été crédité. La section de retrait n'est pas ouverte non plus.
  • Courtiers

    Switch Markets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Italie

Three days ago

L'Italie

Three days ago

a banni mon compte sans aucune raison
ils ont banni mon compte et retiennent mon dépôt initial et mes bénéfices pendant 90 jours. c'est un travail très peu professionnel sur le marché. mon numéro de compte est le 10990
  • Courtiers

    Global DTT

  • Type de signalement

    Retrait

Le pakistan

Three days ago

Le pakistan

Three days ago

Paiement presque impossible
Ouvrir le compte était déjà très compliqué, et se connecter est également difficile. Comparé aux applications des banques suisses, la plateforme est très compliquée à utiliser. Je voulais clôturer le compte, mais le solde restant d'environ 460 francs attend depuis des mois. Aujourd'hui, le service client m'a sérieusement demandé des informations sur mon dernier emploi il y a cinq ans, alors que je suis à la retraite depuis cinq ans ! Je me demande comment Swissquote peut connaître le nom de mon employeur d'il y a cinq ans. C'est une question de protection des données, n'est-ce pas ? Et quel rapport ont ces questions avec la clôture de mon compte ?
  • Courtiers

    Swissquote

  • Type de signalement

    Retrait

Allemagne

Three days ago

Allemagne

Three days ago

retrait bloqué et ils ne me répondent pas
J'ai de l'argent bloqué depuis le 22/07, ils ont cessé de répondre, mon gestionnaire de compte ne veut plus me répondre, je leur envoie des emails et ils ne répondent pas, et mon argent est là en attente de retrait, montant du retrait 5640.28
  • Courtiers

    MY MAA MARKETS

  • Type de signalement

    Retrait

Le brésil

Three days ago

Le brésil

Three days ago

Le backend indique que le retrait est terminé, mais il n'a pas été reçu, et il est impossible de contacter la plateforme.
J'ai déposé 400 $ le 21/07 pour trader et j'ai réalisé un bénéfice allant jusqu'à 860 $. J'ai soumis une demande de retrait le 24/07, qui a été approuvée le même jour et le montant a été déduit de mon compte. Cependant, je n'ai toujours pas reçu le retrait à ce jour, et l'e-mail de la plateforme reste sans réponse.
  • Courtiers

    UITFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

Impossible de retirer de l'argent, "arnaqué"
Impossible de retirer de l'argent, "compte suspendu sans raison", et support non réactif en cas de problème
  • Courtiers

    ALPFOREX

  • Type de signalement

    Retrait

La thaïlande

Three days ago

La thaïlande

Three days ago

Problèmes de retrait et politiques peu claires
J'ai ouvert un compte et déposé des fonds. Après quelques transactions et pertes, je l'ai à nouveau approvisionné et ai commencé à réaliser des bénéfices. À ce moment-là, la société a commencé à entraver mes demandes de retrait. Bien que deux retraits plus modestes aient été traités, un plus important a été rejeté sans justification claire. La société a invoqué des raisons vagues et changeantes telles que des contrôles AML et des violations présumées comme le scalping et l'abus de swaps—malgré ma conformité totale à leurs politiques. Finalement, le compte a été restreint puis clôturé sans que le solde restant ne soit versé ou que des preuves ne soient fournies. Bien que certains bénéfices aient été déduits et des frais appliqués, le solde restant n'a jamais été payé. Des visites répétées à leur bureau n'ont pas permis d'obtenir un relevé détaillé. La société a fait de fausses déclarations aux régulateurs, modifié ses politiques sans préavis, retardé ou bloqué les retraits pour les clients rentables, et manque de transparence. Mon expérience a été négative et risquée.
  • Courtiers

    DB Investing

  • Type de signalement

    Retrait

Jordanie

In a week

Jordanie

In a week

2 étoiles
J'utilise juste market et ils retardent mes retraits. J'envoie un message au support et ils disent qu'il y a un problème avec le retrait. Je ne reçois pas mon argent mais ils le déduisent de mon compte.
  • Courtiers

    JustMarkets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

Impossible de retirer des fonds
Cette plateforme est vraiment trompeuse, les dépôts sont rapides mais les retraits sont impossibles.
  • Courtiers

    Sandai Investment

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Retrait bloqué sur « En attente de vérification » – Aucun fonds reçu
J'ai soumis une demande de retrait de 747 USDT (TRC20) le 24 juillet 2025 via la plateforme HTFX (user.htfx.co). Nous sommes le 28 juillet et le statut est toujours « En attente d'examen », sans aucune mise à jour ni transfert reçu sur mon portefeuille. J'ai contacté leur support par e-mail (support@htfx.com), mais la seule réponse que j'ai reçue a été : « Veuillez patienter. » Aucune explication, aucune date d'expiration et aucune action. C'est inacceptable pour tout courtier légitime. Les autres utilisateurs doivent être extrêmement prudents : cela ressemble de plus en plus à une arnaque. ⚠️ Je vous conseille de ne jamais déposer ni trader avec HTFX tant qu'ils n'ont pas fourni de preuve de réglementation, de transparence et de retraits effectivement traités.
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

dépôt échoué même si
le dépôt a échoué bien que l'argent ait été envoyé et que la banque l'ait confirmé
  • Courtiers

    Finex

  • Type de signalement

    Retrait

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

Ceci est votre plateforme
C'est votre plateforme, je veux retirer des fonds, ils me réclament de l'argent, j'ai déjà dépensé l'argent correctement
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

La russie

In a week

La russie

In a week

IMPOSSIBLE DE RETIRER
d'abord ils ont dit que je n'avais pas été vérifié et j'ai fait tout ce qu'ils ont demandé et maintenant ils m'ont refusé le retrait. ils m'ont arnaqué, j'en suis sûr
  • Courtiers

    Pocket Option

  • Type de signalement

    Retrait

Le Nigeria

07-25

Le Nigeria

07-25

Soyez extrêmement vigilant contre le ZFX
Zeal Capital Market a bloqué des centaines de milliers de dollars américains sur mon compte et a refusé de me les retirer. Ils m'ont demandé de fournir de nombreux documents touchant à ma vie privée, tels que des relevés bancaires, des justificatifs d'emploi, des justificatifs de domicile, etc., et m'ont même demandé d'enregistrer des vidéos et de les envoyer à la plateforme pour examen. Malgré tous ces documents, Zeal Capital Market a toujours refusé de traiter mon retrait. Le mois dernier, j'ai déposé une plainte auprès de l'autorité de régulation de Zeal Capital Market. En réponse, Zeal Capital Market m'a envoyé un courriel m'informant que je devais contacter leur équipe par téléphone. J'ai passé sept ou huit appels, mais mon problème n'a jamais été entièrement résolu. Finalement, Zeal Capital Market m'a informé qu'ils ne me laisseraient queJ'ai libéré mon capital, tandis que mes centaines de milliers de dollars de bénéfices étaient entièrement anéantis et jugés non valables. Peu convaincu, j'ai commencé à dénoncer les agissements de Zeal Capital Market sur divers réseaux sociaux.
  • Courtiers

    ZFX

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    Retrait

Taïwan

07-25

Taïwan

07-25

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Retrait

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Autres

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