鹏程万里菁生相伴 
Рассмотрена
Депозит ещё не зачислен
Утром 1 сентября я подал заявку на депозит в размере 500 долларов. После отправки запроса на депозит платежная система сообщила, что не может сопоставить заказ, и попросила меня отправить запрос повторно, что привело к созданию нескольких записей о депозите. В итоге заказ был сопоставлен, и я перевел средства в указанные сроки согласно деталям заказа. Однако средства так и не поступили. Я связался со службой поддержки, и они сообщили, что проблема была передана платежному провайдеру, но ответа от них не последовало. Мне посоветовали набраться терпения и ждать. Прошло уже более 10 дней, а ответ остается прежним. Честно говоря, я пользуюсь услугами этого брокера уже более пяти лет, и впервые столкнулся с такой ситуацией. Надеюсь, что платформа решит этот вопрос как можно скорее.
一条猫
Рассмотрена
Неясное объяснение депозита и вывода USDT привело к тому, что я не смог внести средства.
При запросе возврата средств они попросили меня предоставить личный адрес кошелька. Несмотря на мои неоднократные объяснения, что ваша платформа уже подтвердила этот кошелек для депозитов и выводов, они не дали никаких объяснений или предупреждений. Они просто ждали, пока клиент совершит ошибку, чтобы иметь возможность удержать депозитные средства, в результате чего я не смог внести депозит.
Septiyan Hertarto 
Рассмотрена
Невозможно открыть позицию и невозможно вывести средства
Я хочу открыть позицию, но в описании сказано, что можно только закрыть позицию, и я выведу средства, но это невозможно
FX1959708609
Рассмотрена
Закулисье TMGM забанено на месяц, и деньги забрать нельзя!
Я открыл счет в TMGM для торговли 30 апреля 2025 года с общим депозитом в размере 10 000 долларов. 27 июня TMGM напрямую заблокировал мой личный бэкенд и счет (до такой степени, что я даже не мог войти в систему, не имея возможности вывести даже основную сумму) под предлогом торгового расследования. По состоянию на сегодня, 28 июля, они незаконно удерживали мою основную сумму более месяца! Фактическая ситуация такова:
1. Они заявили, что моя торговля не соответствовала требованиям, но не предоставили никаких доказательств нарушения.
2. Они незаконно заблокировали мой бэкенд и незаконно удерживали мои средства!
3. Переговоры были безрезультатными — они не отвечали во время общения, постоянно требуя различные документы один за другим, при этом неоднократно затягивая процесс решения проблемы!
Tako5425 
Рассмотрена
Блокирует вывод средств и закрывает счет
Я познакомился с GVD Markets на форекс-выставке в Дубае и открыл счёт, пройдя полную процедуру KYC. Когда я подал заявку на вывод средств, они задержали её больше двух недель и внезапно потребовали предоставить счёт в дубайском банке, подтверждение адреса и новое видео KYC, хотя я уже прошёл верификацию.
Я выполнил все их необоснованные требования. Через 19 дней они заявили, что я совершал «незаконные сделки», закрыли мой счёт и сказали, что я могу вывести только основной капитал. Я согласился, чтобы вернуть деньги, но затем мой счёт был полностью заблокирован.
Никакого ответа от службы поддержки, электронных писем или брокера. Мои средства пропали. GVD Markets — это мошенническая платформа, где режут свиней. Они заманивают жертв разоблачениями, ждут, пока средства поступят на счёт, затем замораживают счета и исчезают.
Держитесь подальше от GVD Markets! Этоне заслуживающий доверия брокер — это хорошо организованное мошенничество.
nampl02 tulatarn
Рассмотрена
Мне отказали в выводе средств, и вся прибыль была обнулена.
Мне отказали в выводе средств компанией XM, и все прибыли, которые я заработал, были изъяты. Они обвинили меня в нарушении правил и закрыли мой торговый счет, аннулировав мои прибыли. У меня есть доказательства, что я не нарушал правила XM, и я связался с сервисным центром, чтобы спросить у сотрудника службы поддержки, в чем именно я нарушил правила. Мне нужно подтверждение, как я нарушил правила, и я хочу, чтобы XM вернул мои прибыли, потому что я инвестировал и торговал много лет и никогда не сталкивался с таким инцидентом.
FX2064247250 
Рассмотрена
Невозможно вывести выигрыш, служба поддержки притворяется глупой и отказывается решать проблему
Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.
FX2064247250
Рассмотрена
Невозможно вывести выигрыш, служба поддержки притворяется глупой и отказывается решать проблему
Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.
FX2064247250
Рассмотрена
Невозможно вывести выигрыш, служба поддержки притворяется глупой и отказывается решать проблему
Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.
FX2064247250
Рассмотрена
Невозможно вывести выигрыш, служба поддержки притворяется глупой и отказывается решать проблему
Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.
Taku_119
Рассмотрена
Скорость обработки платформы крайне низкая, невозможно войти в бэкенд
9 июня 2025 года я внес $3000 на платформу TMGM и использовал копи-трейдинг. Впоследствии, 27 июня, мой бэкенд-аккаунт был полностью и временно заморожен, и до сих пор он не восстановлен!! Я уточнял ранее, и платформа разрешает EA-трейдинг и другие стратегии копи-трейдинга, поэтому заморозка была совершенно непонятной. Ладно, раз заморожен, тогда решайте проблему. Сначала я отправил бесчисленное количество писем на платформу, но никто не ответил. Служба поддержки также заявила, что это ответственность отдела риск-менеджмента — бесконечное перекладывание ответственности. После ожидания полмесяца я наконец получил письмо с просьбой загрузить заверенные государством документы. Ладно, я загрузил их (удостоверение личности, свидетельство о регистрации, паспорт). Затем снова ожидание — скорость как у улитки, еще неделя или полмесяца. Они сказали, что им нужны нотариально заверенные копии государственных документов. Разве этих документов недостаточно для подтверждения? Ваша платформа компенсирует затраты, время и усилия на получение нотариальных копий? Они сказали связаться с ними немедленно, если есть вопросы, но когда я это сделал, никто не ответил. Такая крупная брокерская компания — я действительно не понимаю, зачем они устраивают этот спектакль. Какой в этом смысл, кроме потери клиентов и создания плохого пиара для себя?? Всем, будьте осторожны с депозитами!!
FX3520508418
Рассмотрена
Депозит ещё не зачислен
14 августа 2025 года в 22:00 я внес депозит в размере 3000 юаней через перевод UnionPay. Номер заказа для пополнения на платформе XM — 79107275. Во время перевода я также указал номер заказа в разделе примечаний. Номер моего торгового счета MT5 — 68736317. На сегодняшний день, 18 августа, внесенная сумма не была зачислена на мой счет, и деньги не были возвращены мне. За последние несколько дней я трижды связывался со службой поддержки платформы XM, в том числе отправлял электронные письма, но единственным ответом было «терпеливо ждать». На вопрос о том, когда проблема будет решена, представители службы поддержки не смогли назвать конкретные сроки. В целом, складывается впечатление, что они тянут время. Раньше подобные вопросы решались в течение 24 часов с четкими ответами, но сейчас нет ни ясного ответа, ни объяснения — только повторяющиеся просьбы «терпеливо ждать» без реального решения проблемы. Лучше один раз увидеть...
