...

Basandomi su una raccomandazione di gruppo, ho iniziato a fare trading in <strong>FXTM</strong> dal mio Trust Wallet su fxtms.org che aveva il logo di <strong>FXTM</strong> (vedi immagine sotto). Ho fatto alcune ricerche e ho visto che <strong>FXTM</strong> era legittimo e regolamentato. Così ho fatto un po' di trading con poco denaro e ho avuto qualche successo, riuscendo a prelevare i miei fondi. Poi ho aggiunto $22.000. Dopo un po' di trading (alti e bassi), sono riuscito a portare il mio conto a $67.000. Ho poi provato a prelevare circa $30.000 e ho ricevuto un'email che mi chiedeva di passare a un account premium prima di poter effettuare il prelievo. Naturalmente, questo upgrade richiede il pagamento di una tassa di $13.000 che non ho pagato. Non mi è mai stato spiegato questo fino a quando ho cercato di recuperare i miei soldi. Fondamentalmente si tratta di una truffa e mi stanno tenendo i miei soldi in ostaggio per la tassa. Se qualcuno può consigliarmi su come recuperarli, lo apprezzerei. Penso che si tratti di una TRUFFA - dal gruppo alla piattaforma utilizzata. Aggiungerò una copia delle persone e delle loro foto anche nel gruppo.

in realtà non mi sono piaciuti molto ma non sono affatto male.

sto cercando di prelevare dal mattino fino alla notte e non ho ricevuto i miei soldi

Molto buono negli spread, leva e altro, ma è poco intuitivo, difficile accedere alle operazioni e inoltre i metodi per prelevare sono poco pratici, con tempi di attesa troppo lunghi per l'assistenza clienti.

Le spese chiare per la negoziazione includono lo spread, le commissioni, le tasse e altre spese. Costi più bassi possono direttamente aumentare i profitti degli investitori.

Quando si cerca di prelevare su una banca locale, compare un messaggio che dice di effettuare prima un deposito. Da quando sono stati bloccati i depositi bancari locali? Non capisco perché dicono che non c'è alcun record di un deposito. Anche se è chiaramente mostrato nella cronologia delle transazioni. Comunque, ho ricevuto conferma che la conferma del deposito e altri documenti sono stati elaborati. Anche se è stato confermato, i messaggi continuano a comparire. Se si desidera prelevare in monete, si dice di utilizzare la banca locale inizialmente inserita. Ho inviato la conferma del deposito e il messaggio di errore chiedendo conferma, ma continua a non funzionare anche se dice che è stato elaborato. Questo sembra chiaramente un ritardo nel prelievo. Se possibile, penso che sia necessario sistemare anche gli altri conti rimanenti.

Spesso non riesco ad accedere al mio account, dice che il nome utente o la password sono errati, ma non lo sono. Ho persino cambiato la password tramite SMS, ma non sono riuscito a effettuare l'accesso. Ho aggiunto un responsabile dal sito ufficiale su WeChat, abbiamo chiacchierato brevemente e poi hanno smesso di rispondere; ulteriori richieste sono state ignorate. In precedenza, avevo diversi account con questo login, ma quando ho cercato di accedervi sei mesi dopo, tutti gli account erano scomparsi anche se il nome utente e la password erano corretti. Recentemente, non sono riuscito ad accedere affatto con queste credenziali. L'accesso al loro sito ufficiale è molto instabile, a volte non riesco ad accedere affatto. Anche se ci sono soldi nel tuo account, non puoi effettuare l'accesso, non hai modo di prelevarli.

Ho effettuato un deposito tramite criptovaluta ma non ho ricevuto i fondi sul mio conto e il servizio clienti non ha risposto.

Questo broker offre spread bassi e buone opzioni di grafici per i trader principianti. Soprattutto durante i momenti di notizie, ho scoperto di avere tassi normali nelle candele. Preferirei continuare a lavorare con esso.

Il mio ID FXTM: 64662843. Un totale di USD13400 è stato rubato e una commissione di USD402 per inattività è stata addebitata dal mio account FXTM il 27.06.2024. Il prelievo è stato effettuato in seguito a un'attività molto sospetta per i seguenti motivi: 1. La password è stata cambiata il 27 giugno alle 19:54 MYT e un prelievo è stato effettuato 3 minuti dopo senza conferma. 2. Il prelievo è stato richiesto a un indirizzo e un metodo diversi rispetto al deposito/prelievo precedente (TRX invece di USDT). 3. La pesante commissione per inattività avrebbe potuto essere facilmente evitata facendo trading in piccoli volumi (0,01 lotti). Ho contattato immediatamente FXTM dopo l'incidente, ma hanno appena risposto rifiutando di assumersi la responsabilità, CITAZIONE Dopo un'indagine, abbiamo stabilito che queste violazioni non sono il risultato di alcuna violazione interna all'interno della nostra azienda. Sembra che le credenziali del cliente compromesse, potenzialmente attraverso la condivisione dei dettagli di accesso con terze parti o la mancata protezione delle credenziali, abbiano contribuito a questi incidenti e ai prelievi non autorizzati. In base all'articolo 32 dell'Accordo con il Cliente, i clienti sono obbligati a notificarci immediatamente se sanno o sospettano che i loro dati di accesso siano stati o possano essere divulgati a terzi, i clienti accettano di collaborare con qualsiasi indagine che FXTM possa condurre su qualsiasi uso improprio dei loro dati di accesso. Pertanto, desideriamo sottolineare i seguenti punti riguardanti la sicurezza del tuo account e la nostra risposta a questo incidente: Chiarimento sulla responsabilità: l'azienda non si assume la responsabilità delle perdite derivanti dall'accesso non autorizzato a causa di credenziali compromesse. I clienti sono unicamente responsabili della sicurezza e della riservatezza dei loro dettagli di accesso FINE CITAZIONE In primo luogo, vorrei sottolineare che il ticket di FXTM è stato inviato alla mia vecchia email nonostante abbia cambiato il mio indirizzo email: il sistema di sicurezza di FXTM è tutt'altro che soddisfacente. Inoltre, FXTM sostiene che la violazione è dovuta alle mie credenziali compromesse senza prove che non si tratti di una violazione della sicurezza o di un lavoro interno da parte di FXTM. Non ho mai condiviso le mie credenziali FXTM/email con nessuno e non sono accessibili a nessuno tranne che a me stesso. In tutte le risposte alle recensioni online di FXTM, viene menzionato "Ricorda sempre che FXTM è dalla tua parte". Mi aspetto di essere completamente compensato e che FXTM non scarichi la colpa sul cliente. Porterò la questione all'attenzione della Commissione per i Servizi Finanziari - Mauritius. Questi soldi cambiano la mia vita, non mi aspettavo che un broker così grande avesse misure di sicurezza così scadenti e rifiutasse di assumersi la responsabilità. Consiglio a chiunque tenga ai propri fondi di non depositare denaro in tali terribili misure di sicurezza.

FXTM è stato abbastanza buono con il suo basso requisito di deposito e una vasta gamma di mercati. Utilizzare MT4 e MT5 è fluido. Il supporto è disponibile quando ne hai bisogno, ma a volte non è così veloce come speravo. Nel complesso, FXTM funziona bene.