المبلغ الذي تم حله (آخر 30 يومًا)(USD)
$1,395,579

الحالات المحلولة
15532

المبلغ الذي تم حله (آخر 30 يومًا)(USD)
$1,395,579
الحالات المحلولة
15532
تم الحل
عند إيداع عملة مشفرة في TMGM، تغير العنوان، مما أدى إلى عدم إضافة المبلغ المودع إلى الحساب.حاولت إيداع أموال في TMGM، لكن عنوان الإيداع تغير، مما أدى إلى فشل عملية الإيداع. لا يمكنني العثور على خدمة العملاء على الموقع الإلكتروني، وخدمة العملاء لا تستجيب. تظهر الصفحة دائمًا قائمة انتظار، ويبدو أن عدد الأشخاص في قائمة الانتظار لا يتناقص.
TMGM
اليابان
06-05
تم الحل
إغلاق حسابات العملاء بشكل تعسفيإغلاق حسابات العملاء بشكل مباشر ومحو الأرباح ورأس المال؛ التواصل مع خدمة العملاء الرسمية لا يقدم أي تفسير للسبب
Axi
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
لم يكن لدي أي فكرة عن القاعدة التي انتهكتها، لقد أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا فقط لإغلاق حسابي كتلة. ذكر البريد الإلكتروني أنه يمكنهم استرداد رأس مالي، لكن كل رأس مالي قد اختفى! فشل السحب! XM، أعيدوا لي أموالي التي كسبتها بشق الأنفس!لم يكن لدي أي فكرة عن القاعدة التي انتهكتها، لكنهم أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا فقط لإغلاق حسابي كتلة. ذكر البريد الإلكتروني أنه يمكنهم استرداد رأس مالي، لكن كل رأس مالي قد اختفى! فشل السحب! XM، أعيدوا لي أموالي التي كسبتها بشق الأنفس!
XM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
أودعت الأموال وبدأت التداول في 5 مارس.في 18 مارس، قمت بتداول أساس الذهب على هذه المنصة. في ساعات الصباح الباكر من يوم 19 مارس، حوالي الساعة 5:00 صباحًا، رأيت أن أوامري لا تزال في حسابي (ويمكن التحقق من ذلك أيضًا من سجلات MT5). عندما راجعت مرة أخرى حوالي الساعة 7:00 صباحًا، وجدت أن الأوامر قد تم تصفيتها قسرًا من قبل النظام (كان مستوى صيانة الهامش آمنًا جدًا). ثم لاحظت أن وقت التصفية سُجل على أنه الساعة 1:00 صباحًا. بعد ذلك، لم أتمكن من التداول أو الإيداع أو السحب من حسابي. اتصلت بالبريد الإلكتروني الرسمي، متمسكًا في البداية ببعض الأمل في أن يحلوا المشكلة على الفور، فقط لأواجه صدمة باردة. الآن، لم يعودوا حتى يردوا على رسائلي الإلكترونية! أحث أولئك الذين لم يفتحوا حسابًا بعد على إبقاء أعينهم مفتوحة وعدم الوقوع في هذا الفخ!
INFINOX
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
أرسلت لي XM مكافأة، ثم أرسلت لي بريدًا إلكترونيًا تقول إنني انتهكت القواعد. لم أنتهك أي شيء، لكنهم لن يسمحوا لي بالسحب. المنصة هي خاسر سيئ.أرسلت لي XM مكافأة، ثم أرسلت لي بريدًا إلكترونيًا تقول إنني انتهكت القواعد. لم أنتهك أي شيء، لكنهم لم يسمحوا لي بالسحب. المنصة هي خاسر سيئ.
XM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
تعاني XM من مشكلة الانزلاق خطيرة، ولا يتعاملون معها حتى.يمكنك رؤية مقدار ما يمكنك ربحه في يوم تداول واحد من الرسم البياني أعلاه، لكنك تخسر 15 نقطة، وهذه ليست المرة الأولى. عادةً، يكون الانزلاق نقطتين أو ثلاث نقاط فقط. لا تنخدع بفائدة التبييت الصفرية وسبريدهم المنخفض. هناك العديد من المنصات الكبيرة التي تقدم سبريدًا أقل ولا يوجد بها الانزلاق. تسبب الانزلاق لدى XM في خسارتي الكثير من المال.
XM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
كنت أتداول بشكل طبيعي، قاموا بمحو أرباحي ولم يسمحوا لي بالسحب.خدعني الوسيط المقدم للخدمة (IB) للقدوم إلى هذه المنصة، وعندما حققت ربحًا، قاموا بإعادة رأس مالي فقط.
INFINOX
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
لقد كانوا يحجبون عمليات السحب لفترة طويلة، كل يوم يتم تمريرها بين الأقسام فقط.لم تتم معالجة طلب السحب المقدم في ديسمبر 2025 أبدًا، ثم أعدت تقديمه في مارس، وهم يتلكؤون في معالجة هذا الطلب أيضًا.
AXPM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
غير قادر على تسجيل الدخول إلى موقع المنصة، غير قادر على إضافة إلى المراكزبعد ظهر اليوم، بدءًا من حوالي الساعة 1 مساءً، كنت أحاول تسجيل الدخول باستمرار لكنني لم أستطع ببساطة. استمر في التحميل، التحميل طوال اليوم. ثم، ألم يكن سوق الذهب غير مواتٍ للغاية هذا المساء؟ أردت إيداع أموال لكنني لم أستطع فعل ذلك على الإطلاق. حاولت أكثر من عشر مرات، واستمر فشل الإيداع. لدي إجمالي 13 حسابًا، كل واحد بـ 420 دولارًا، وتم تصفيتها جميعًا. لاحقًا، تمكنت من إيداع مرة واحدة، 1000 دولار، ليصبح المجموع 7000 دولار. سبب تصفيتي هو عدم قدرة منصتكم على السماح لي بالإيداع وتسجيل الدخول إلى الموقع. يجب على منصتكم تعويضي.
Exness
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
تأخير في الإيداع – لم يتم إضافة التحويل بعد.كنت على وشك نداء الهامش. قمت بإيداع أموال عبر محفظة الإلكتروني، لكن مرت نصف ساعة ولم تصل الأموال بعد. لا يزال يظهر "قيد المعالجة". عادةً يستغرق الإضافة 5-6 دقائق فقط. هذه المنصة السوداء احتيال عمدت إلى تأخير الإيداع بالضبط عندما كنت على وشك مواجهة نداء الهامش، مما منع إضافة الأموال.
ستار تريدر
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
مكتب المقامرةهذا مكتب مقامرة احتيالي يقوم بتجميد الحسابات دون أي مبرر.
TMGM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
المنصة الأكثر احتيالاً مع درجة أعلى من 7.5، أيها المتداولون الزملاء، ابتعدوا فوراً.AUS GLOBAL هي حالياً المنصة السوداء الأكثر احتيالاً مع درجة أعلى من 7.5. حتى الآن، واجهت شخصياً أكثر من عشرة ضحايا، وهناك ست مجموعات لحماية الحقوق. أولاً، دعني أتحدث عن حالتي. خلال الارتفاع الحاد في أسعار الذهب والفضة، تجاوزت حقوق حسابي مراراً وتكراراً مستويات قياسية جديدة. عندما وصلت القيمة الصافية للحساب إلى 70,000 دولار وحاولت سحب 8,000 دولار، قامت AUS GLOBAL أولاً بتجميد حسابي، ثم تصفية مراكزي قسراً، تلا ذلك بريد إلكتروني حول تداول غير منتظم، وخصم أموال قسرياً من أربعة حسابات، بإجمالي يزيد عن 55,000 دولار. ذكر البريد الإلكتروني أن جميع صفقاتي منذ فتح الحساب في 26 أغسطس 2019، بإجمالي 158.29 لوت، كانت أوامر غير منتظمة. بعبارة أخرى، وفقاً لهم، كنت أضع أوامر غير منتظمة كل يوم من اليوم الذي فتحت فيه الحساب. عندما كنت أخسر المال، لماذا لم يقولوا إن صفقاتي غير منتظمة ويجمدوا حسابي؟ إنه أمر سخيف ومثير للسخرية تماماً. لم يكلفوا أنفسهم حتى عناء إنشاء جدول بيانات Excel مناسب؛ لقد أخرجوا رقماً عشوائياً وخصموه. لدي لقطات شاشة لكل هذا. يمكن للمتداولين الزملاء استخدام هذا كمرجع لمراقبة منصاتهم الخاصة. الآن، دعنا نتحدث عن الطبيعة الحقيقية لما يسمى بـ AUS GLOBAL. AUS GLOBAL هي علامة تجارية مالية عبر الإنترنت دولية تأسست عام 2003، ومقرها في أستراليا، وتنتمي إلى AUS GROUP. (بصراحة، AUS GLOBAL هي مجرد شركة واجهة اشترت ترخيصاً في العامين الماضيين، منصة مزيفة. الأوصاف اللاحقة كلها عن عملية تقليد). حالياً، هناك العديد من الضحايا، يقعون بشكل رئيسي في فئتين: 1. أولئك الذين حققوا أرباحاً كبيرة. إذا تجرأت على السحب، سيقومون أولاً بتجميد حسابك، ثم تصفية مراكزك قسراً، ثم اختلاق سبب لخصم أرباحك، وأخيراً إغلاق حسابك. هذه العملية المكونة من أربع خطوات تظهر تماماً التكتيكات القاسية للفريق الذي يقف وراءها. 2. أولئك الذين حققوا أرباحاً متتالية وتضاعف رأس مالهم بسرعة كبيرة. سيقومون بتعديل فروق الأسعار (سبريد) لديك. إذا كان ذلك لا يزال لا يتحكم في أرباحك، فسيختلقون مباشرة سبباً لخصم أرباحك وتجميد حسابك. طالما أن حسابك في حالة خسارة، تكون فروق الأسعار (السبريد) دائماً طبيعية، وتعمل الإيداعات والسحوبات بشكل طبيعي. الخلاصة: إنها منصة سوداء احتيالية صارخة. إنهم يسمحون لك فقط بخسارة المال، يتغذون على خسائرك وعمولاتك. إذا تجرأت على تحقيق ربح، فإنهم يقلبون الطاولة ويستخدمون القواعد لاستعادة المال الذي ربحته. لذلك، من اللحظة التي تدخل فيها AUS GLOBAL، أنت محكوم عليك أن تكون قطعة اللحم السمينة، العميل المنتظر للذبح. لا يمكنك أبداً أن تتوقع كسب المال مع AUS GLOBAL. لذلك: أيها المتداولون الزملاء الذين يرون هذه المعلومات، إذا خسرتم أموالاً مع AUS GLOBAL، يمكنكم الإبلاغ مباشرة إلى الشرطة، الإبلاغ عنها كمنصة احتيالية، والإبلاغ عن بطاقة البنك التي استخدمتموها للإيداعات. يمكنني أن أكون شاهداً مجانياً لكم لإثبات أن هذه المنصة تعمل بهذه الطريقة. طالما أن AUS GLOBAL موجودة، سنحارب مثل هذه المنصات السوداء حتى النهاية.
AUS GLOBAL
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
تتأخر الإيداعات في الإضافة إلى الحساب، وخدمة العملاء ذات سلوك سيء للغاية، وتتعامل مع الأمور بسطحية.الخدمة سيئة جدًا، ولا يوجد دعم هاتفي.
XM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
التصفية القسرية خلال إغلاق العطلةقبل إغلاق عطلة رأس السنة الجديدة، لم يتم إرسال أي إشعار بشأن تعديل الرافعة المالية. ومع ذلك، في 2 يناير 2026، الساعة 6:25 صباحًا (بتوقيت بكين) — أي قبل 35 دقيقة فقط من إعادة فتح السوق — تم إصدار إشعار يعلن عن تغيير الرافعة المالية. في الساعة 6:45 صباحًا، دون انتظار إعادة فتح السوق رسميًا في الساعة 7:00 صباحًا، شرعت المنصة في تصفية 0.4 لوت قسريًا من إجمالي 0.6 لوت لدي في المراكز المفتوحة.
Exness
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
حالة شديدة الانزلاقلقد تحملت مشاكل الانزلاق في السابق، لكن الآن أصبح الأمر خارج السيطرة تمامًا. يجب التعامل مع هذا الأمر بجدية.
IC Markets Global
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
تم إنهاء حسابي التجاري من قبل منصة ACCM،تم إنهاء حسابي التجاري من قبل منصة ACCM، وتمت مصادرة أموالي. أصبحوا غير قابلين للوصول ويتجاهلون جميع محاولاتي للاتصال بهم. هذه بوضوح منصة احتيال احتيالية.
ACCM
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
التصفية التلقائيةقمت بفتح صفقة بيع عند 5039 مع وقف الخسارة عند 5040، ولكن قبل الوصول إلى 5040، قام AvaTrade بإغلاق مركز تلقائيًا. ثم انخفض السعر مباشرة إلى 4996، مما أدى ليس فقط إلى خسارة ولكن أيضًا إلى عدم تحقيق أي ربح. لم تصل أي من المنصات الرئيسية إلى 5040—كلها فاتتها بمقدار كبير، تقريبًا نقطة واحدة.
أفاتريد
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
عندما كانت الصفقة كبيرة، استمر حساب التداول في الانقطاع، مما أدى إلى نداء الهامش.عندما كانت الصفقة كبيرة، استمر حساب التداول في الانقطاع، مما أدى إلى نداء الهامش. المطالبة بتعويض قدره 16,000 دولار أمريكي، أو 110,000 يوان صيني.
GTCFX
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
على منصة إكسنس، خلال فترات التقلبات العالية، لا يمكن التحوط لبعض الأوامر.على منصة إكسنس، خلال فترات التقلبات العالية، لا يمكن التحوط لبعض الأوامر أو إغلاقها. لقد واجهت هذا مرتين. المرة الأولى، كان طلبية صغيرًا لذا لم أتابع الأمر. المرة الثانية كانت في 29 يناير 2026. كان لدي مركز شراء، وعندما لم تكن الخسارة كبيرة، حاولت التحوط ولكن لم أستطع؛ ظهرت رسالة 'تم إغلاق الاقتباس'. محاولة إغلاق المركز لم تلقَ أي استجابة. في أوقات مختلفة، نقرت عدة مرات في كل حالة وحصلت على نفس الرسالة. تقول المنصة أن تقلبات السوق العالية يمكن أن تؤدي إلى مثل هذه المواقف. إن ما يعنونه هو أنه لا توجد أي مشكلة على الإطلاق في المنصة، ولا يمكنهم تعويضي. هذا هو فهمي لمعناهم: خلال التقلبات العالية، منعنا من إغلاق المراكز أو التحوط هو الإجراء القياسي لمنصتهم وهو أمر طبيعي. قبل تنفيذ كل صفقة، يجب أن نسألهم مسبقًا عما إذا كان التحوط أو الإغلاق مسموحًا به. حتى مع تطابق العقود الآجلة والتنفيذ، وبأحجام طلبية صغيرة، يجب أن يظل التحوط والإغلاق ممكنين؛ إذا لم ينجح الأمر في المرة الأولى، فإن المحاولة عدة مرات ستنجح بالتأكيد. القضية الأهم هي موقف المنصة. مشكلتهم لم تعد فقط حول عدم السماح بالإغلاق أو التحوط؛ بل هي أنه خلال التقلبات العالية، إذا كنت على صواب، فلا بأس، ولكن إذا كنت مخطئًا، عليك انتظار نداء الهامش. أي نوع من السلوك هذا؟ حتى مع عشرات الآلاف من الدولارات، يتصرفون بهذه الطريقة. أريد أن أحذر الجميع الذين يستخدمون هذه المنصة. سلامة الأموال جانب واحد، ولكن ما إذا كانت المنصة يمكن أن تلعب بعدل هو الأهم. الصور أدناه هي سجلات محادثتي مع خدمة العملاء ورد البريد الإلكتروني الذي أرسلوه لي خلال استئنافي.
Exness
هونغ كونغ
06-05
تم الحل
IC Markets هي منصة احتيال تزيف الصفقات. قاموا بوضع طلبية لي عند نقطة سعر غير موجودة، ثم قاموا بتصفية مركزي عند سعر غير موجود آخر بعد ثانيتين فقط.فتحت المركز عند 50 ثانية. عند 52 ثانية، قاموا بتلاعب بالسعر بمقدار 10 دولارات للتسبب في التصفية. المشكلة هي أنه لم يكن هناك حركة بقيمة 10 دولارات خلال تلك الدقيقة بأكملها، ولم يوجد أبدًا سعر الدخول أو سعر التصفية الذي حددوه. يظهر شمعة الدقيقة الواحدة أدنى سعر عند 4963.5 وأعلى سعر عند 4965.8. ومع ذلك، يزعمون أن دخولي كان عند 4960.35 وتصفيتي عند 4971. مستويات الأسعار هذه ببساطة لم تحدث. علاوة على ذلك، تأرجح بقيمة 11 دولارًا خلال ثانيتين أمر مستحيل. أليس هذه مجرد لعبة مزورة؟ يمكن للمنصة وضع الصفقات حيثما تريد وتصفية حسابات العملاء على الفور. اعتقدت أن فقط محلات الدلاء المشبوهة هي التي تقوم بحيل كهذه. لم أتوقع أبدًا أن تقوم منصة من المفترض أنها من الدرجة الأولى مثل IC Markets بنفس الشيء. IC Markets هي قمامة — احتيال صريحة ستأخذ كل ما لديك.
IC Markets Global
اليابان
06-05
المبلغ الذي تم حله (آخر 30 يومًا)(USD)
$1,395,579

إجمالي المبلغ المحلول
$70,251,083(USD)

الحالات المحلولة
15,532

سرعة العملية(يوم/حالة)
42
