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Résolu en un mois(USD)

$373,574

Nombre de cas résolus

15136

Alpex交易无法提取资金
Le 6 mai 2025, j'ai déposé 1010 de capital et réalisé un profit de 1161,6. Le montant total est de 2171,6, mais je ne peux pas retirer l'argent. Cela fait 8 jours. J'ai envoyé un e-mail mais personne n'a répondu. J'ai demandé un retrait et j'attends toujours, mais il n'a pas été crédité sur mon compte.
  • Courtiers

    Alpex Trading

  • Type de signalement

    Retrait

Malaisie

05-13

Malaisie

05-13

Fuir sous le prétexte d'avoir été piraté.
Recette familière, goût familier. Le 9 mai, ils ont affirmé qu'une attaque de piratage rendait impossible d'opérer des positions selon la stratégie établie, entraînant une liquidation forcée. Puis, le 11 mai, ils ont annoncé que l'entreprise est responsable et prête à agir, prête à activer une prétendue assurance pour assumer la responsabilité de la compensation. À partir du 10 juin, la compensation sera linéaire à un taux de 0,6%. En termes simples, il s'agit de craindre que de gros investisseurs n'alertent collectivement les autorités. Ceux qui ont investi des fonds importants devraient abandonner toute illusion et le signaler rapidement. S'ils transfèrent les fonds à l'étranger, cela deviendra vraiment une perte totale.
  • Courtiers

    UC-Investing

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

05-13

Hong Kong

05-13

Mise à jour sur l'affaire du vol de 23 160 USD par QUOTEX.
Pendant les 2 derniers jours, j'ai contacté QUOTEX car ils ont fermé mon compte sans raison ni préavis après avoir demandé un retrait de 23 160 USD. Je ne sais pas quoi faire. C'est une somme d'argent énorme que je ne veux pas voir volée, mais je ne reçois que la même réponse. J'apprécierais des conseils sur ce qu'il faut faire, car évidemment je n'ai pas fait ce dont on m'accuse, sinon j'accepterais les conséquences de manière mature. Il n'y a qu'un seul nom pour cela et c'est LE VOL.
  • Courtiers

    QUOTEX

  • Type de signalement

    Fraude

La colombie

05-13

La colombie

05-13

La commission est déduite, le capital n'est pas remboursé.
J'ai mis en place mon propre agent pour ajouter des points à mon compte, vérifiant trois fois si les points étaient correctement ajoutés. Après avoir confirmé qu'ils l'étaient, j'ai effectué 30 transactions et me suis retrouvé avec un bénéfice flottant de 200 USD. J'ai déposé 1200 et tenté de retirer 1000, mais la plateforme a refusé. Ils ont déduit 1070 USD, affirmant que j'avais été surpayé. Initialement, la plateforme avait promis de me rembourser mon capital, mais elle est revenue sur sa promesse. C'est absolument dégoûtant. S'ils ne peuvent pas rembourser le capital, j'espère au moins que tout le monde ouvrira les yeux et évitera cette plateforme noire !!! Numéro de compte 88810775.
  • Courtiers

    ARFX

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

L'arnaque de Chen Chen
Cas de fraude (Partie 1) Fin décembre 2024, j'ai fait la connaissance d'une internaute nommée « Chen Chen » via MonChats. Elle avait laissé des photos et des enregistrements vocaux sur la plateforme, ce qui a considérablement réduit ma méfiance envers les arnaques en ligne. Voyant qu'elle était active dans l'univers des cryptomonnaies, nous avons échangé nos coordonnées Line pour discuter de ce domaine. Le 20 janvier 2025, lorsque Trump a été élu, Chen Chen m'avait prédit que le Bitcoin allait s'envoler au-dessus de 100 000 $. Elle m'a conseillé d'en acheter pour en stocker. J'ai suivi son conseil et investi 1 000 $ en Bitcoin. Résultat : j'ai fait des profits ! Reconnaissant, je lui ai offert un bon-cadeau pour un repas via Line Gifts pour la remercier. C'est là que son véritable piège a commencé. Sous couvert d'amitié, elle a refusé le cadeau, disant qu'elle n'avait rien fait de spécial et que je devais garder mon argent. Elle m'a simplement demandé de l'inviter à manger du barbecue plus tard si je gagnais à nouveau. Ses paroles m'ont profondément marqué, et j'ai juré de lui rendre la pareille un jour. Ensuite, elle m'a présenté la communauté « Onion Ring Crypto », en précisant que les membres étaient « peu sérieux » mais plaisantins, faciles à vivre et partageurs de conseils lucratifs. Sans méfiance, j'ai rejoint le groupe et interagi avec eux, recevant régulièrement des infos sur les fluctuations du Bitcoin. Chen Chen m'a alors conseillé de profiter d'une baisse du Bitcoin pour investir dans un produit financier à double devise sur la plateforme EC. Après réflexion, et après avoir reçu une offre de prêt bancaire, je lui ai demandé de calculer le rendement potentiel. Selon ses estimations, je pouvais rembourser les intérêts en trois mois. J'ai donc contracté le prêt et effectué mon premier investissement (Bitcoin & Tether), ignorant que c'était le début d'un cauchemar. Elle m'a ensuite incité à vendre mes ETF américains sur eToro, à les convertir en Bitcoin sur Binance, puis à souscrire à un deuxième produit à double devise. Méfiant, j'ai exigé d'échanger nos cartes d'identité comme garantie. Elle a feint la colère mais a accepté, renforçant ma confiance en elle. Pour le troisième investissement, profitant d'une promotion EC offrant 3% de cashback, j'ai emprunté sur une assurance-vie de 347 000 NT$ contractée durant mes études. (Suite en raison de la limite de caractères.) Pour le quatrième investissement, EC proposait un bonus de 100 USDT pour un dépôt de 80 000 NT$. Chen Chen m'a guidé via BitoPro pour acheter des cryptos et souscrire. Le cinquième (et dernier) investissement a comblé le manque à 80 000 NT$. Mais en mai 2025, tout a basculé : un utilisateur m'a alerté sur des retraits bloqués. En contactant le support EC, j'ai été accusé de complicité de fraude. Chen Chen m'a dit de ne pas croire les « victimes » mais elle seule. Le 08/05, le support EC a ignoré mes demandes de retrait. J'ai perdu plus d'un million de NT$. Simple citoyen, je me retrouve sans économies et endetté. Cette expérience m'a appris qu'on ne peut pas faire aveuglément confiance, même à des amis proches. Que mon histoire serve d'avertissement : pour investir, fiez-vous à votre jugement, pas aux conseils de plateformes ou d'individus. Chen Chen, si tu lis ceci : ta trahison m'a plongé dans un abîme. Je n'oublierai jamais notre promesse de barbecue... Je n'aurais jamais cru ça de toi.
  • Courtiers

    Equitrade Capital

  • Type de signalement

    Fraude

Taïwan

05-12

Taïwan

05-12

Le marché ouvre avec une demi-heure de retard, et les ordres de stop-loss prédéfinis ne peuvent pas être exécutés.
Le marché ouvre avec une demi-heure de retard, et les ordres de stop-loss prédéfinis ne peuvent pas être exécutés.
  • Courtiers

    Acetop

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    Autres

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

À CXM Broker : Le problème de "Ghost Order" n'a pas encore été résolu.
À l'équipe de courtiers CXM, Je rencontre continuellement le problème de "Ghost Order" lors de l'utilisation du robot CFD Sniper Ai (échange d'une minute sur MT5) avec CXM. Même après avoir signalé le problème au support, le problème persiste et je ne rencontre pas ce problème avec d'autres courtiers (comme indiqué en pièce jointe). La gestion du portefeuille est importante, mais ce problème technique affecte directement les échanges. J'espère que CXM enquêtera sérieusement sur ce problème et le rectifiera. Cordialement, M. Nirundornp.
  • Courtiers

    CXM

  • Type de signalement

    Autres

La thaïlande

05-12

La thaïlande

05-12

Société frauduleuse
Auparavant, ils organisaient de nombreux événements promotionnels pour attirer de grosses sommes d'argent, en particulier des montants importants. Le 9 mai, ils ont annoncé qu'ils avaient été victimes d'une attaque de sécurité, ce qui a entraîné la liquidation des positions car ils ne pouvaient pas exécuter la stratégie. Le 11 mai, ils ont annoncé qu'ils compenseraient de manière responsable les clients de manière linéaire à un taux de 0,6 % par jour à partir du 10 juin. Ils sont une entreprise d'escroquerie typique. En fait, ils essaient d'empêcher les clients de les signaler en masse et de s'enfuir avec l'argent. Si vous avez investi plus de 20 000 $, je vous suggère de les signaler immédiatement pour minimiser les pertes. Une fois que ces escrocs transfèrent les fonds à l'étranger, nous nous retrouverons vraiment sans rien.
  • Courtiers

    UC-Investing

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

Plateforme Noire
J'avais un ordre de vente à 3345, j'avais fixé un take profit à 3305. Le lundi, il y a eu un gap à la baisse jusqu'à 3275, mais la plateforme a clôturé ma position à 3327. C'est scandaleux. En ce qui concerne le stop loss, ils favorisent toujours la perte maximale.
  • Courtiers

    Valutrades

  • Type de signalement

    Glissement

États-Unis

05-12

États-Unis

05-12

Leur marché ouvre une demi-heure plus tard que les autres, et leur système de stop loss n'est pas efficace.
Leur vitesse est trop lente et extrêmement retardée, ce qui a entraîné de graves pertes pour moi.
  • Courtiers

    Acetop

  • Type de signalement

    Glissement

Hong Kong

05-12

Hong Kong

05-12

Forteclaim Encore des ennuis
J'ai déposé de l'argent pour trader des contrats à terme internationaux avec eux. Le 24 décembre 2024, j'ai demandé un retrait de 10 000 $, mais il a indiqué que le retrait avait échoué. Le service client a traîné et ne l'a pas traité. Tous les gestionnaires de compte que j'ai contactés ont perdu le contact.
  • Courtiers

    Breakaway

  • Type de signalement

    Retrait

Singapour

05-11

Singapour

05-11

OCTAFX SONT DES ESCROCS !!!
OCTAFX sont des ESCROCS! ÉVITEZ-LES À TOUT PRIX! Ils m'ont facturé à plusieurs reprises des frais de retrait extrêmement élevés, ont rejeté mon retrait à plusieurs reprises en me forçant à effectuer de plus en plus de transactions avant de pouvoir retirer mon capital de mon compte Octafx! Des tricheurs totaux et OCTAFX NE PEUT PAS ÊTRE CONFIANCE!!!
  • Courtiers

    Octa

  • Type de signalement

    Retrait

Singapour

05-11

Singapour

05-11

J'avais 23 160 $ en processus de retrait, et il a été suspendu.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce courtier auparavant. J'ai même effectué des retraits de 60 000 $ sans aucun problème. La dernière fois que j'ai tradé, j'ai retiré 23 160 $ avec un dépôt de 12 000 $. Un jour plus tard, lorsque j'ai vérifié le statut de mon retrait, mon compte a été suspendu. J'ai peur qu'ils essaient de garder mon argent ou les profits, qui me reviennent légitimement. Je demande gentiment de l'aide pour résoudre ce problème et recevoir mon argent (23 160 $), peu importe si je peux continuer à utiliser la plateforme. Merci.
  • Courtiers

    QUOTEX

  • Type de signalement

    Fraude

La colombie

05-11

La colombie

05-11

escroquerie, compte fermé sans aucune explication
Le compte a été soudainement fermé sans aucune explication, il n'y a eu aucune réponse de la part du service client/IG.
  • Courtiers

    Be Prime Broker

  • Type de signalement

    Fraude

L'Indonésie

05-11

L'Indonésie

05-11

Impossible de retirer
La congélation arbitraire des actifs et des comptes des utilisateurs, la facturation de frais pour les retraits mais le refus de les payer, et la collecte ultérieure de frais supplémentaires. Ce n'est rien d'autre qu'une arnaque.
  • Courtiers

    dabao

  • Type de signalement

    Retrait

Le Japon

05-10

Le Japon

05-10

Demande de retrait
J'ai demandé mon retrait depuis plusieurs jours et ni le courtier ne le résout ni ils ne parviennent à me contacter. J'espère qu'une personne de l'équipe prendra contact avec moi.
  • Courtiers

    Exfor

  • Type de signalement

    Retrait

Venezuela

05-10

Venezuela

05-10

Client Moneta Markets
J'ai été client de Moneta Markets depuis 2023 et j'ai participé au projet NEXOBOT PAMM. Moneta a permis le masquage des ordres, se transformant en une perte de 100% en avril 2024 (précédemment un bénéfice de 4%/mois). Moneta n'a pas vérifié NEXOBOT, aidant indirectement à la fraude affectant plus de 1000 clients. Ils ont nié toute responsabilité, dissimulé les erreurs et manqué de transparence. Leur directeur brésilien se concentrait sur les commissions et bloquait les retraits. Perte totale > 5 millions de dollars. Moneta a demandé le retrait des plaintes en échange d'une "récupération" avec REALIZE Invest (une autre déception). Leur nouveau compte PAMM était encore moins transparent et leur stratégie était de supprimer les plaintes. Une totale méfiance envers Moneta.
  • Courtiers

    Moneta Markets

  • Type de signalement

    Fraude

Le brésil

05-09

Le brésil

05-09

Je place des ordres TP et SL sur cette plateforme pendant la nuit
J'ai placé des ordres TP et SL sur cette plateforme pendant la nuit, mais ils ont été automatiquement fermés le matin. Soyez prudent si vous utilisez cette plateforme. J'ai demandé au service client, mais ils ont dit que ce n'était pas leur problème. Est-ce de ma faute ? Vous pouvez voir que le prix du marché n'a pas atteint le SL, mais la position a été fermée.
  • Courtiers

    Tickmill

  • Type de signalement

    Autres

Malaisie

05-09

Malaisie

05-09

Impossible de retirer
Ils continuent de retarder mon retrait avec des excuses comme des limites de trading.
  • Courtiers

    Breakaway

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

05-09

Hong Kong

05-09

Rembourser le capital.
J'ai déposé sept fois sur cette plateforme, à chaque fois 500 $. Chaque fois que je dépose, je subis une perte. Je soupçonne que la plateforme manipule les trades.
  • Courtiers

    XINHUIBAO

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    Fraude

Hong Kong

05-09

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