ศูนย์ปกป้องสิทธิผู้บริโภค

FX2903706961

ภายใน 1 ปี

ไม่มีปัญหาใด ๆ เมื่อรัน EA แต่เมื่อฉันพยายามถอนเงิน ฉันได้รับคำเตือนและไม่ได้รับอนุญาตให้ถอนเงิน นี่ไม่ใช่การฉ้อโกงใช่ไหม?

FX9975800220

ภายใน 1 ปี

บัญชี MT5 ของฉันคือ 501***** ฉันใช้แอป TMGM ในการเทรด ออเดอร์ 156028995 และ 156111939 สำหรับคำสั่งซื้อขายหมายเลข 156028995 ฉันไม่สามารถปิดออเดอร์ได้ทันเวลา ส่งผลให้ขาดทุนอย่างมาก เมื่อฉันเปิดออเดอร์นี้ ระบบค้างและไม่แสดงผล ดังนั้นฉันจึงหาจุดปิดออเดอร์ไม่เจอ เมื่อคำสั่งซื้อขายแสดงผล ฉันก็ขาดทุนไปแล้วกว่า 50 USD แม้ว่าฉันจะคลิกปิดได้ มันก็ปิดไม่สำเร็จ มันยอมให้ฉันปิดสำเร็จก็ต่อเมื่อขาดทุนเกิน 100 USD แล้ว สำหรับคำสั่งซื้อขายหมายเลข 156111939 เมื่อฉันวางคำสั่งซื้อขายนี้ ระบบล่าช้าอย่างรุนแรง ในขณะนั้นราคาทองกำลังร่วงลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ราคาเข้าคำสั่งซื้อขายสุดท้ายที่สำเร็จต่ำกว่าราคาที่ฉันคลิกวางคำสั่งซื้อขายมาก ส่งผลให้คำสั่งซื้อขายถูกบังคับปิดออเดอร์เนื่องจากราคาเข้าไม่ดี ยิ่งไปกว่านั้นคำสั่งซื้อขายนี้มีกำไรสูงสุดกว่า 700 USD ในช่วงที่ได้กำไร ฉันคลิกปิดหลายครั้ง ฉันต้องการล็อกกำไรอย่างเร่งด่วน แต่ระบบแสดงผลการปิดล้มเหลวตลอดและให้ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในที่สุด แพลตฟอร์มปฏิเสธการชดเชยโดยให้เหตุผลว่าฉันไม่มีหลักฐานการค้าง ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มเองรู้ดีว่าระบบค้างแย่แค่ไหนเป็นเวลาหลายสิบนาทีในช่วงที่ราคาทองร่วงลง นี่เป็นครั้งแรกของฉันที่เจอสถานการณ์นี้ ฉันจะไปรู้ได้อย่างไรว่าแพลตฟอร์มจะไร้ยางอายขนาดนี้ ฉันอยากหาบันทึกการเทรดในแอป TMGM เพื่อหาหลักฐานความพยายามปิดออเดอร์ที่ล้มเหลว ใครจะไปรู้ว่าแอปป้องกันเรื่องนี้ไว้ก่อน บันทึกการเทรดในแอปของมันว่างเปล่าโดยสิ้นเชิง ฉันเสียไปแค่ประมาณ 200 USD ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่แพลตฟอร์มนี้ทำให้ฉันรังเกียจจริงๆ ไม่ได้ค่าชดเชยก็ไม่เป็นไร แต่ฉันต้องเปิดโปงเรื่องนี้

FX1858137852

3-5ปี

แพลตฟอร์มปิดช่องทางการฝากเงิน ส่งผลให้บัญชีได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง และไม่ยอมรับผิดชอบอย่างเต็มที่

FX2920975982

ภายใน 1 ปี

บริษัทปฏิเสธที่จะดำเนินการถอนเงิน เงินในบัญชีถูกหักโดยไม่มีสาเหตุ

那谁家的小谁

ภายใน 1 ปี

พวกเขาปฏิเสธที่จะดำเนินการคำขอถอนเงินของฉัน จากนั้นก็โอนเงินจากบัญชี MT4 ของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต ฉันเรียกร้องค่าชดเชยและการคืนเงินที่ถูกโอนไป

王百万

6-10ปี

ฉันฝากเงินโดยใช้สกุลเงินดิจิทัลแต่พวกเขาไม่ยอมให้ฉันถอนเงินโดยใช้สกุลเงินดิจิทัลพวกเขาบอกว่าการเทรดปริมาณการซื้อขายของฉันต่ำเกินไป พวกเขาบอกให้ฉันเพิ่มการเทรดปริมาณการซื้อขายของฉัน ฉันใช้ EA Martingale ถ้าฉันเพิ่มมัน ฉันจะระเบิด ดังนั้น ฉันสามารถเสียเงินให้กับแพลตฟอร์มได้โดยการระเบิดเท่านั้น ฉันไม่สามารถทำกำไรและถอนเงินได้

FX3775529100

ภายใน 1 ปี

เป็นหลอกลวงแบบฆ่าหมูการฉ้อโกงแน่นอน มาช่วยกันคว่ำบาตรให้เจ๊งกันเถอะ ฉันทำงานหามรุ่งหามค่ำเพื่อหา USDT 22,000 เหรียญ แต่หายวับไปในพริบตา แม้แต่บัญชีของฉันก็ถูกลบ และฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ได้อีกต่อไป พวกเขาให้เหตุผลเดียว: การควบคุมความเสี่ยง

FX3739083644

3-5ปี

หลังจากเทรดมาหลายปี ฉันเสียเงินไปประมาณล้านบาท เมื่อเร็วๆ นี้กลยุทธ์ของฉันเริ่มได้ผลและฉันเริ่มทำกำไรได้ เพิ่งจะเริ่มกลับมาได้สติ Exness ต้องการการตรวจสอบเป็นระยะๆ ดังนั้นฉันจึงส่งเอกสารที่ต้องการไป Exness จากนั้นก็ขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงินทุน ฉันจึงส่งเอกสารเหล่านั้นไป ตั้งแต่นั้นมา ก็ไม่มีเสียงตอบรับใดๆ พวกเขาเคยบอกในตอนแรกว่าการตรวจสอบจะใช้เวลา 10 วัน แต่ก็ลากยาวมาสองเดือนแล้ว พวกเขาเพียงแค่เพิกเฉยคุณ

一块腹肌的男人

1-2ปี

การถอนเงินกำไรของฉันถูกปฏิเสธ เหตุผลการปฏิเสธคือการตรวจสอบกิจกรรมบัญชี ฉันไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ของพวกเขาเลย ฉันฝากเงิน 800 USD และพวกเขาก็ไม่ยอมให้ฉันถอนเงิน 1500 USD ด้วยซ้ำ มันเป็นแพลตฟอร์มสีดำอย่างแท้จริง

草原孤狼

ภายใน 1 ปี

เทรดด้วย EA ได้กำไร แต่ไม่จ่ายกำไร — คืนแค่เงินต้นเท่านั้น นี่เป็นแพลตฟอร์มการฉ้อโกงหรือไม่? ถ้าทนไม่ได้ ก็อย่าเล่น

FX1079131942

ภายใน 1 ปี

พวกเขาไม่ยอมให้ฉันถอนเงินของฉัน และยังโอนเงินของฉันออกไปอีกด้วย

FX4099041541

ภายใน 1 ปี

ไม่สามารถถอนเงินได้ เมื่อวานเงินถูกโอนออกไป และฉันไม่รู้ว่าทำไม

天天不睡觉393

3-5ปี

เซิร์ฟเวอร์ค้างบ่อยครั้ง, ข้อมูลตลาดหยุดอัปเดต, ไม่สามารถเทรดโดยตรงได้ ส่งผลให้การเรียกหลักประกันเพิ่ม, บัญชีของฉัน 21 บัญชีถูกปิดตำแหน่งทั้งหมด, เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพียงแต่ให้คำตอบที่หลบเลี่ยงและเลื่อนเวลาออกไปเรื่อยๆ

FX2163651622

ภายใน 1 ปี

เมื่อเวลาเที่ยงวันตามเวลาปักกิ่งในวันที่ 29 ธันวาคม 2025 ซึ่งไม่มีข้อมูลตลาด ไม่มีเหตุการณ์ไม่คาดฝันสำคัญ และไม่มีช่องว่าง แท่งเทียนก่อตัวเป็นรูปแบบต่อเนื่อง แต่แพลตฟอร์มขยะนี้กลับเพิกเฉยต่อคำสั่งหยุดขาดทุนของฉันที่ 4470 อย่างโจ่งแจ้ง และดำเนินการที่จุดต่ำสุด 4456! เมื่อฉันสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาอ้างว่าการสลิปเปจจะนับเฉพาะเกิน 80 pip แล้วจะเปิดตลาดไปทำไม? แค่ตั้งราคาแบบสุ่มสี่สุ่มห้าเหมือนเข็มทองบนฟ้าเพื่อระเบิดบัญชีลูกค้าให้หมด ทำให้พวกเขาตระหนักว่าการเลือกคุณเป็นความผิดพลาด! นี่ไม่ใช่ครั้งแรก NYSE ดึงปลั๊กออก—ถ้าคุณกล้าตั้งคำสั่งหยุดขาดทุน พวกเขาจะ瞄准它 ตั้งราคาแบบตามใจชอบ ฉันยื่นเรื่องร้องเรียนกับฝ่ายบริการลูกค้ามาเป็นเดือนแล้วแต่ไม่มีคำตอบ มีแต่คำว่า “อยู่ระหว่างตรวจสอบ” คู่สัญญาที่ predatory ที่สุดและสูงที่สุดในโลก!

春开的人生

3-5ปี

การที่สเปรดขยายกว้างขึ้นจนนำไปสู่การบังคับชำระบัญชีและการเรียก มาร์จิ้น นั้นไม่สมเหตุสมผล ต้องการค่าชดเชย

FX3718216639

ภายใน 1 ปี

นี่ไม่เพียงแต่เรียกเก็บสเปรดสูง แต่ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสินค้าคงคลังที่แพงอีกด้วย เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหา มักจะเป็นเรื่องที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนด มาร์จิ้น

FX3400549499

ภายใน 1 ปี

เซิร์ฟเวอร์ MT4 และ MT5 ทุกตัวกำลังประสบปัญหานี้ หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าไม่มีคนรับสาย การสนับสนุนออนไลน์หลีกเลี่ยงการตอบตรง ข้อความอีเมลยังไม่ได้รับการตอบกลับ ช่วยด้วย!

FX3923368899

1-2ปี

ปฏิเสธที่จะจ่ายผลกำไร—คุณไม่มีความอายบ้างเลยหรือ?

FX4734638252

ภายใน 1 ปี

ฉันซื้อ 0.08 ล็อตที่ราคาต่อหน่วย 4511.00 และตั้งราคาทำกำไร (take-profit) ที่ 4547.50 เมื่อราคาไปถึงระดับนี้ ระบบปิดตำแหน่งอัตโนมัติ แต่ผลการปิดที่แสดงคือ 4528.0335 ส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อน 4528.0335 - 4547.50 = -19.4665 USD บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มอ้างว่าราคาการดำเนินการที่แสดงบน MT5 ไม่ใช่ราคาการดำเนินการจริง จาก 0.08 ล็อต 19.4665 × 8 = $155.732 แค่ 0.08 ล็ต ฉันขาดทุน $155 หากเป็น 8 ล็ต จะขาดทุนถึง $15,500

FX1209593248

ภายใน 1 ปี

การปฏิบัติของ VT Markets ที่เรียกว่า "การปิดกั้นเงินทุน\" ซ่อนกับดักของการจำกัดกำไรและข้อจำกัดในการเทรด ซึ่งเป็นการดำเนินการที่ไม่สมเหตุสมผลและทำลายสิทธิ์ของผู้ใช้ หลังจากที่ฉันทำการเทรดอย่างถูกต้องตามกฎของแพลตฟอร์มโดยใช้เงินในบัญชีของฉันและสร้างกำไรได้ ฟังก์ชันการเทรดของฉันกลับถูกระงับกะทันหัน ฉันไม่สามารถถอนกำไรหรือดำเนินการโอนเงินเพิ่มเติมได้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าให้คำอธิบายคลุมเครือซ้ำๆ เช่น \"กิจกรรมการเทรดผิดปกติ\" หรือ \"การตรวจสอบตามกฎระเบียบ" โดยไม่แสดงหลักฐานการละเมิดที่ชัดเจนหรือยกเลิกข้อจำกัดใดๆ สิ่งนี้ทำให้กำไรของผู้ใช้เป็นเพียงตัวเลขลวงตา—มองเห็นแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ การปฏิบัติเช่นนี้ ซึ่งอนุญาตให้ฝากเงินและสร้างกำไรได้ แต่ห้ามไม่ให้ถอนกำไรหรือทำการเทรดต่อไป เป็นการใช้ข้อกำหนดที่เอาเปรียบเพื่อยึด รายได้ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นการละเมิดหลักการซื้อขายที่ยุติธรรมและก่อให้เกิดการประณามอย่างกว้างขวางรวมถึงเรียกร้องให้มีการรับผิดชอบจากชุมชนที่ได้รับผลกระทบ ผมขอเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาแทรกแซง ช่วยกู้คืนเงินทุนของผม และอำนวยความสะดวกในการชดเชยที่เหมาะสม