近一個月已解決金額(USD)
$1,395,579

已解決人數
15532

近一個月已解決金額(USD)
$1,395,579
已解決人數
15532
已解決
無法提款運行EA時沒有問題,但當我嘗試提款時,收到警告且不允許提款。這難道不是詐騙嗎?
DECODE
香港
06-05
已解決
平台嚴重卡頓,系統凍結導致無法平倉獲利部位,市場反彈導致爆倉,平台拒絕賠償我的MT5帳號是501*****,我使用TMGM應用程式進行交易 訂單156028995和156111939 對於訂單編號156028995,我未能及時平倉,導致重大虧損。當我開立此部位時,系統凍結且未顯示,因此我找不到平倉位置。等到訂單顯示時,我已虧損超過50美元。即使我能點擊平倉,也無法成功平倉。直到虧損超過100美元後,才允許我成功平倉。 對於訂單編號156111939,當我下達此訂單時,系統嚴重延遲。當時金價正在快速下跌,導致最終成功的訂單進場價格遠低於我點擊下單時的價格,造成訂單因進場價格不利而被強制平倉。此外,此訂單最高獲利超過700美元。在獲利期間,我多次點擊平倉。我急需鎖定利潤,但系統始終顯示平倉失敗,並要求我聯繫客服。 最終,平台以我沒有卡頓證據為由拒絕賠償。我認為平台本身非常清楚,在那次金價下跌期間系統卡頓了數十分鐘有多嚴重。這是我第一次遇到這種情況,我怎麼會知道平台會如此無恥?我想在TMGM應用程式中尋找交易記錄,以查找我平倉失敗的記錄。誰知道應用程式早已防範這一點?其應用程式內的交易記錄完全是空白的。我只損失了大約200美元,這不是什麼大事,但這個平台真的讓我感到噁心。拿不到賠償也沒關係,但我必須揭露這件事。
TMGM
美國
06-05
已解決
平台關閉了存款通道,導致帳戶遭受嚴重損失平台關閉了存款通道,導致帳戶遭受嚴重損失,且不願承擔全部責任
WeTrade
香港
06-05
已解決
該公司拒絕處理提款申請。帳戶資金無故被扣除。該公司拒絕處理提款申請。帳戶資金無故被扣除。
AXPM
香港
06-05
已解決
無法提款他們拒絕處理我的提款請求,然後在未經我授權的情況下將資金從我的MT4帳戶轉出。我要求賠償並歸還被轉移的資金。
AXPM
香港
06-05
已解決
他們不讓我使用加密貨幣錢包提款我使用加密貨幣入金,但他們不讓我使用加密貨幣提款。他們說我的交易交易量太低。他們告訴我要增加我的交易交易量。我使用馬丁格爾EA;如果我增加它,我會爆倉。所以,我只能通過爆倉在平台上虧錢,我無法獲利並提款。
Exness
日本
06-05
已解決
申請提款,結果帳戶直接被封,典型的殺豬盤詐騙。絕對是殺豬盤詐騙。大家一起抵制,讓它倒閉。我辛苦賺來的 22,000 USDT,一瞬間就沒了。連我的帳戶都被刪除,網站也登不進去了。他們只給了一個理由:風險控管。
AUS GLOBAL
香港
06-05
已解決
Exness 以驗證為藉口凍結帳戶。提交的文件兩個月仍未獲驗證。交易數年後,我虧損了大約一百萬。最近,我的策略開始見效,我開始獲利,才剛要重新站穩腳跟。Exness 要求定期進行驗證,因此我提交了所需文件。隨後 Exness 要求提供資金證明,我也提交了那些文件。自此之後,便杳無音訊。他們最初說驗證需要 10 天,但此事已拖延了兩個月。他們根本不理會你。
Exness
香港
06-05
已解決
我的盈利出金被拒絕,拒絕原因是帳戶活動審核我的盈利出金被拒絕,拒絕原因是帳戶活動審核。我沒有參與他們的任何活動。我入金了800美元,他們甚至不讓我出金1500美元。這根本就是一個黑平台。
vantage
香港
06-05
已解決
使用EA交易,賺了利潤卻不支付收益——只返還本金。這是一個詐騙平台嗎?如果你無法應對,就不要參與。使用EA交易,賺了利潤卻不支付收益——只返還本金。這是一個詐騙平台嗎?如果你無法應對,就不要參與。
AC 資本市場
香港
06-05
已解決
他們拒絕處理我的提款請求,最終將我帳戶內的所有資金轉出。他們不讓我提領資金,甚至還把我的錢轉走了。
AXPM
香港
06-05
已解決
無法提取資金;款項已被轉走。無法提取資金。昨天款項被轉出,我不知道原因。
AXPM
香港
06-05
已解決
伺服器訂單凍結,凍結至追加保證金伺服器頻繁凍結,市場數據停止更新,無法直接交易導致追加保證金,批量清算了我21個帳戶,客服只給出推諉的答覆並不斷拖延
Exness
香港
06-05
已解決
Exness平台告訴你止損是無用的!2025年12月29日北京時間中午,在沒有市場數據、無重大意外事件且無跳空缺口的情況下,K線形成連續形態。但這個垃圾平台竟公然無視我在4470設置的止損單,在4456的絕對底部觸發!當我詢問客服時,他們聲稱滑點超過80點才算數。那還開什麼交易所?乾脆直接像「金天針」那樣隨意定價,把所有客戶都爆倉,讓他們明白選擇你們是個錯誤!這不是第一次了。紐交所拔網線——只要你敢設止損,他們就針對它。隨意定價。我向客服申訴了一個月都沒回音,只得到「正在審核」的回覆。全球最掠奪性、最高点差的交易對手!
Exness
香港
06-05
已解決
點差擴大導致強制平倉是不合理的。點差擴大導致強制平倉和Margin通知是不合理的;我們要求賠償。
WeTrade
香港
06-05
已解決
由於雙重位置登入,無法進行提款。這Broker不僅收取高額點差,還徵收高昂的庫存費。每當出現問題,總是與未能滿足保证金要求有關。
AC 資本市場
香港
06-05
已解決
無法下單;比特幣和黃金報價已連續五天暫停,客服未給予實質性回應。所有MT4和MT5伺服器都遇到這個問題。客服電話無人接聽。線上支援避開直接回應。電子郵件服務單仍未得到回覆。救命!
Exness
香港
06-05
已解決
拒絕支付利潤拒絕支付利潤——你們難道不覺得羞恥嗎?
Exness
香港
06-05
已解決
EX詐騙平台:我設定的止盈價格是4547.50,但系統卻在4528.0335自動平倉。我以單價4511.00買入0.08手,並設置了4547.50的止盈價。當價格達到該水平時,系統自動平倉。然而,顯示的平倉結果為4528.0335,導致4528.0335 - 4547.50 = -19.4665美元的差額。平台客服聲稱MT5上顯示的執行價格並非實際執行價格。以0.08手計算,19.4665 × 8 = 155.732美元。僅0.08手我就被少付了155美元。如果是8手,那將達到15,500美元。
Exness
香港
06-05
已解決
本人實名舉報VT Markets平台限制利潤提現及交易活動。VT Markets的「資金封鎖」操作隱藏了利潤限制與交易限制的陷阱,構成損害用戶權益的不合理營運行為。當我依照平台規則使用帳戶資金合法交易並產生盈利後,交易功能突然遭到凍結。既無法提領收益,也無法進行後續資金轉移。客服反覆以「異常交易活動」或「合規審查」等模糊說辭搪塞,既未提供具體違規證據,也未解除限制。這使得用戶盈利淪為幻影數字——可見卻不可得。 此類允許入金盈利卻禁止實現收益與交易的操作,實質上是利用掠奪性條款侵吞 用戶的正當收益。此舉違反公平交易原則,已引發受影響社群的廣泛譴責及究責要求。我敦促相關當局介入協助追回資金,並促成適當補償。
VT Markets
香港
06-05
近一個月已解決金額(USD)
$1,395,579

累計解決金額
$70,251,083(USD)

已解決人數
15,532

處理速度(日/案例)
42
