Noong unang bahagi ng Abril, habang nag-aaral sa ibang bansa sa Japan, nakatanggap ako ng tawag mula sa platform ng ATFX na nakabase sa Hong Kong na humihiling sa akin na manood ng live na sesyon ng kalakalan sa Tencent Video. Kasunod nito, nagpasya akong magdeposito ng $12,000 at hayaan silang gabayan ang aking mga trade sa pamamagitan ng WeChat. Ang customer service ay nag-advertise ng 20% stop-loss limit, ngunit sa mismong araw na iyon, nagsagawa sila ng mga trade na may 2-3 lot—malabis na lampas sa aking kapital—na nagreresulta sa napakalaking pagkalugi! Ang komisyon sa bawat lote ay kasing taas ng $50, at ang gold spread ay nanatili sa itaas ng 50. Nang maglaon, pinalitan ng platform ang aking trading mentor, na binanggit ang mahinang performance, at pagkatapos magdeposito ng isa pang $5,000, sa pagtatapos ng Mayo, ang kabuuang kapital ko na $17,000 ay nawalan ng $14,784—isang 80% loss rate! Mula sa huling bahagi ng Mayo hanggang unang bahagi ng Hunyo, paulit-ulit akong nagsumite ng higit sa 10 feedback email sa pamamagitan ng ATFX's sistema ng backend. Ang platform ay nagkaroon ng account manager na makipag-ugnayan sa akin, at ang aming komunikasyon ay tumagal mula Hunyo hanggang unang bahagi ng Setyembre. Sa panahong ito, nang hindi sumasang-ayon sa halaga ng kompensasyon, pinilit nila akong pumirma sa isang reimbursement application, isumite ang aking ID, at kahit na mag-record ng facial verification video. Pagkatapos pumirma, binalewala ng account manager ang aking mga mensahe sa loob ng isang buong linggo. Nang sa wakas ay tumugon sila, naantala nila ang timeline ng kompensasyon, na sinasabing 'naghihintay sila ng mga tagubilin sa mga nakatataas' at wala nang karagdagang detalye. Noong unang bahagi ng Setyembre, nag-alok sila ng dismissive na $800 na kabayaran. Nang walang pagpipilian, kumunsulta ako sa isang abogado at natuklasan ko ang mga personal na detalye ng account manager, naghahanda ng legal na aksyon. Mula noon ay na-block na ako ng account manager sa WeChat. Hinihiling ko na ang plataporma tugunan ang aking mga hinaing nang patas, tumugon kaagad, at direktang makipag-ugnayan sa akin. Ang aking katibayan ng mga pagkalugi sa pangangalakal ay hindi maikakaila, at naibunyag ko na ang personal na impormasyon—Inaasahan kong seryosohin ito ng platform, hindi ito sisirain. Bilang isang mag-aaral na namuhunan sa karamihan ng aking matrikula, ang kabayarang ito ay napakahalaga sa akin!