Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

FX4155464009

entro 1 anno

Ho tentato di depositare fondi su TMGM, ma l'indirizzo di deposito è cambiato, causando il fallimento dell'operazione. Non riesco a trovare l'assistenza clienti sul sito web e il servizio clienti non risponde. La pagina mostra sempre una coda e il numero di persone in coda non sembra diminuire.

FX8334119782

entro 1 anno

Chiusura diretta dei conti clienti con azzeramento di profitti e capitale; il contatto con l'assistenza clienti ufficiale non fornisce spiegazioni sulla motivazione

FX6266574362

entro 1 anno

Non avevo idea di quale regola avessi violato, ma mi hanno semplicemente inviato un'email per Block il mio conto. L'email diceva che potevano rimborsare il mio capitale, ma tutto il mio capitale è sparito! Prelievo fallito! XM, restituitemi i miei sudati risparmi!

FX2467866881

entro 1 anno

Il 18 marzo, ho effettuato trading sul basis dell'oro su questa piattaforma. Nelle prime ore del mattino del 19 marzo, intorno alle 5:00, ho visto che i miei ordini erano ancora nel mio conto (cosa che può essere verificata anche dai log MT5). Quando ho controllato di nuovo intorno alle 7:00, ho scoperto che gli ordini erano stati liquidati forzatamente dal sistema (il livello di mantenimento Margin era molto sicuro). Ho poi notato che l'ora di liquidazione era registrata come l'1:00. Dopodiché, non ho più potuto fare trading, depositare o prelevare dal mio conto. Ho contattato l'email ufficiale, inizialmente sperando che avrebbero risolto il problema prontamente, solo per essere accolto da una doccia fredda. Ora, non rispondono nemmeno più alle mie email! Esorto coloro che non hanno ancora aperto un conto a tenere gli occhi aperti e a non cascarci!

fhgv

3-5 anni

XM mi ha inviato un bonus, poi mi ha inviato un'email dicendo che ho violato le regole. Non ho violato nulla, ma non mi hanno permesso di prelevare. La piattaforma è una cattiva perdente.

且行且珍惜

entro 1 anno

Puoi vedere quanto puoi guadagnare in un giorno di trading dal grafico sopra, ma perdi 15 punti, e questa non è la prima volta. Di solito, lo Slippage è solo di due o tre punti. Non farti ingannare dalle loro commissioni overnight zero e dagli spread bassi. Ci sono molte grandi piattaforme con spread più bassi e nessun Slippage. Lo Slippage di XM mi ha fatto perdere molti soldi.

FX2654727008

entro 1 anno

Il mio IB mi ha ingannato per farmi venire su questa piattaforma, e quando ho realizzato un profitto, mi hanno restituito solo il capitale.

刘鑫如

1-2 anni

Il prelievo richiesto a dicembre 2025 non è mai stato processato, poi l'ho inviato nuovamente a marzo e stanno anche con quello temporeggiando.

FX3281241549

entro 1 anno

Questo pomeriggio, a partire dalle 13 circa, ho cercato continuamente di accedere ma semplicemente non ci sono riuscito. Continuava a caricare, ha caricato tutto il giorno. E poi, il mercato dell'oro non è stato molto sfavorevole questo pomeriggio? Volevo depositare fondi ma non sono riuscito a farlo affatto. Ho provato più di dieci volte, e continuava a fallire il deposito. Ho un totale di 13 account, ognuno con $420, e sono stati tutti liquidati. Più tardi, sono riuscito a depositare una volta, $1.000, per un totale di $7.000. La mia liquidazione è stata causata dall'incapacità della vostra piattaforma di farmi depositare e accedere al sito web. La vostra piattaforma dovrebbe risarcirmi.

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entro 1 anno

Ero sull'orlo di un Margin Call. Ho depositato fondi tramite e-Wallet, ma è passata mezz'ora e i fondi non sono ancora arrivati. Continua a mostrare "in elaborazione". Normalmente ci vogliono solo 5-6 minuti per l'accredito. Questa Scam piattaforma nera ha deliberatamente ritardato il deposito proprio quando stavo per affrontare un Margin Call, impedendo l'accredito dei fondi.

施朝云

entro 1 anno

Questo è un bucket shop fraudolento che blocca i conti senza alcuna giustificazione.

你的汇友被坑了

entro 1 anno

AUS GLOBAL è attualmente la piattaforma nera più fraudolenta con un punteggio superiore a 7,5. Finora, ho personalmente incontrato oltre una dozzina di vittime, e ci sono sei gruppi di tutela dei diritti. Prima, lasciatemi parlare della mia situazione. Durante il picco dei prezzi dell'oro e dell'argento, il capitale del mio account ha ripetutamente raggiunto nuovi massimi. Quando il valore netto dell'account ha raggiunto i 70.000 dollari e ho tentato di prelevare 8.000 dollari, AUS GLOBAL ha prima congelato il mio account, poi ha forzatamente liquidato le mie posizioni, seguito da un'email su trading irregolare, e ha forzatamente detratto fondi da quattro account, per un totale di oltre 55.000 dollari. L'email affermava che tutti i miei trade dall'apertura dell'account il 26 agosto 2019, per un totale di 158,29 lotti, erano ordini irregolari. In altre parole, secondo loro, stavo piazzando ordini irregolari ogni singolo giorno dal giorno in cui ho aperto l'account. Quando stavo perdendo soldi, perché non hanno detto che i miei trade erano irregolari e congelato il mio account? È assolutamente ridicolo e risibile. Non si sono nemmeno presi la briga di creare un foglio Excel adeguato; hanno semplicemente tirato fuori un numero e l'hanno detratto. Ho screenshot di tutto questo. Cari trader, potete usare questo come riferimento per osservare le vostre piattaforme. Ora, parliamo della vera natura del cosiddetto AUS GLOBAL. AUS GLOBAL è un marchio finanziario online internazionale fondato nel 2003, con sede in Australia, e appartiene ad AUS GROUP. (Per dirla senza mezzi termini, AUS GLOBAL è solo una società di comodo che ha comprato una licenza negli ultimi due anni, una piattaforma falsa. Le descrizioni successive riguardano tutte un'operazione clonata). Attualmente, ci sono molte vittime, che rientrano principalmente in due categorie: 1. Coloro che hanno grandi profitti. Se osate prelevare, prima congeleranno il vostro account, poi forzatamente liquideranno le vostre posizioni, poi fabbricheranno una ragione per detrarre i vostri profitti, e infine chiuderanno il vostro account. Questo processo in quattro fasi dimostra perfettamente le tattiche spietate del team dietro di esso. 2. Coloro che hanno profitti consecutivi e il cui capitale raddoppia troppo rapidamente. Aggiusteranno i vostri spread. Se questo ancora non controlla i vostri profitti, fabbricheranno direttamente una ragione per detrarre i vostri profitti e congelare il vostro account. Finché il vostro account è in uno stato di perdita, gli spread sono sempre normali, e depositi e prelievi funzionano normalmente. Conclusione: È una palese piattaforma nera fraudolenta. Vi permettono solo di perdere soldi, nutrendosi delle vostre perdite e delle vostre commissioni. Se osate fare un profitto, loro rovesciano il tavolo e usano le regole per riprendersi i soldi che avete vinto. Pertanto, dal momento in cui entrate in AUS GLOBAL, siete destinati ad essere il pezzo di carne grassa, il cliente in attesa di essere macellato. Non potete mai aspettarvi di fare soldi con AUS GLOBAL. Pertanto: Cari trader che vedete queste informazioni, se avete perso soldi con AUS GLOBAL, potete denunciarlo direttamente alla polizia, denunciarlo come piattaforma fraudolenta, e denunciare la carta di credito che avete usato per i depositi. Posso servire come testimone gratuito per voi per dimostrare che questa piattaforma opera in questo modo. Finché AUS GLOBAL esiste, combatteremo contro tali piattaforme nere fino alla fine.

细水长流

entro 1 anno

Il servizio è molto scadente e non è disponibile supporto telefonico.

我记住了

entro 1 anno

Prima della chiusura per le festività di Capodanno, non è stata data alcuna notifica riguardo eventuali aggiustamenti di Leverage. Tuttavia, il 2 gennaio 2026, alle 6:25 (ora di Pechino)—solo 35 minuti prima della riapertura del mercato—è stato emesso un avviso che annunciava un cambiamento di Leverage. Alle 6:45, senza attendere la riapertura ufficiale del mercato alle 7:00, la piattaforma ha proceduto a liquidare forzatamente 0,4 lotti su un totale di 0,6 lotti delle mie posizioni aperte.

FX3231350957

entro 1 anno

Ho tollerato problemi Slippage prima, ma ora sta diventando completamente fuori controllo. Questo deve essere affrontato seriamente.

FX1606093132

entro 1 anno

Il mio account di trading è stato terminato dalla piattaforma ACCM e i miei fondi sono stati confiscati. Sono diventati irraggiungibili e ignorano tutti i miei tentativi di contattarli. Questa è chiaramente una piattaforma Scam fraudolenta.

FX3980678676

1-2 anni

Ho aperto una posizione short a 5039 con uno stop-loss a 5040, ma prima di raggiungere 5040, AvaTrade ha chiuso automaticamente la mia posizione. Il prezzo è poi precipitato fino a 4996, causandomi non solo una perdita ma anche l'assenza di qualsiasi profitto. Nessuna delle principali piattaforme ha toccato 5040—tutte sono rimaste al di sotto di una certa distanza, all'incirca di un pip.

永不言敗

6-10 anni

Quando la posizione era pesante, l'account continuava a disconnettersi, portando a un Margin Call. Viene richiesto un risarcimento di 16.000 USD, o 110.000 RMB.

9279

6-10 anni

Sulla piattaforma Exness, durante i periodi di elevata volatilità, alcuni ordini non possono essere coperti o chiusi. Mi è capitato due volte. La prima volta, l'Order era piccolo quindi non ho insistito. La seconda volta è stata il 29 gennaio 2026. Avevo un Long Position, e quando la perdita non era significativa, ho provato a coprirlo ma non ci sono riuscito; il sistema ha segnalato 'quotazione chiusa'. Provando a chiudere la posizione non c'è stata alcuna risposta. In momenti diversi, ho cliccato più volte per ogni tentativo e ho ricevuto lo stesso messaggio. La piattaforma afferma che le forti fluttuazioni del mercato possono portare a tali situazioni. La loro implicazione è che non c'è assolutamente alcun problema con la piattaforma, e non possono risarcirmi. Questo è come interpreto il loro significato: durante l'elevata volatilità, impedirci di chiudere o coprire le posizioni è l'operazione standard della loro piattaforma ed è normale. Prima di piazzare ogni trade, dovremmo chiedere loro in anticipo se la copertura o la chiusura sono consentite. Anche con Futures corrispondente ed eseguito, con dimensioni Order piccole, la copertura e la chiusura dovrebbero comunque essere possibili; se non funziona la prima volta, provando più volte si avrà sicuramente successo. Il problema più importante è l'atteggiamento della piattaforma. Il loro problema non è più solo non permettere la chiusura o la copertura; è che durante l'elevata volatilità, se hai ragione, va bene, ma se hai torto, devi aspettare un Margin Call. Che tipo di comportamento è questo? Anche con decine di migliaia di dollari, si comportano così. Voglio ricordare a tutti coloro che usano questa piattaforma di essere cauti. La sicurezza dei fondi è un aspetto, ma se la piattaforma può giocare pulito è ancora più cruciale. Le immagini qui sotto sono le mie chat con l'assistenza clienti e la risposta via email che mi hanno inviato durante il mio reclamo.

FX2942072673

entro 1 anno

Ho aperto la posizione a 50 secondi. A 52 secondi, hanno manipolato il prezzo di 10 dollari per causare una liquidazione. Il problema è che non c'è stato alcun movimento di 10 dollari in quell'intero minuto, e né il prezzo di ingresso né quello di liquidazione che hanno assegnato sono mai esistiti. La candela da 1 minuto mostra un minimo di 4963,5 e un massimo di 4965,8. Eppure, sostengono che il mio ingresso fosse a 4960,35 e la mia liquidazione a 4971. Questi livelli di prezzo semplicemente non si sono verificati. Inoltre, uno swing di 11 dollari in 2 secondi è impossibile. Non è forse solo un gioco truccato? La piattaforma può piazzare operazioni dove vuole e liquidare istantaneamente i conti dei clienti. Pensavo che solo le losche bucket shop facessero trucchi del genere. Non mi sarei mai aspettato che una piattaforma di primo livello come IC Markets facesse lo stesso. IC Markets è spazzatura—un vero e proprio Scam che ti prenderà tutto ciò che hai.