Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

FX2903706961

entro 1 anno

Non c'era alcun problema durante l'esecuzione dell'EA, ma quando ho provato a prelevare, ho ricevuto un avviso e non è stato consentito alcun prelievo. Non è questo un Scam?

FX9975800220

entro 1 anno

Il mio conto MT5 è 501*****, utilizzo l'app TMGM per fare trading Ordini 156028995 e 156111939 Per Order numero 156028995, non sono riuscito a chiudere la posizione in tempo, causando perdite significative. Quando ho aperto questa posizione, il sistema si è bloccato e non veniva visualizzata, quindi non riuscivo a trovare dove chiuderla. Quando Order è stato visualizzato, avevo già subito una perdita di oltre 50 USD. Anche se riuscivo a cliccare per chiudere, non si chiudeva con successo. Mi ha permesso di chiudere con successo solo dopo che la perdita ha superato i 100 USD. Per Order numero 156111939, quando ho piazzato questo Order, il sistema era gravemente in ritardo. In quel momento, il prezzo dell'oro stava cadendo rapidamente, causando un prezzo di ingresso finale riuscito Order molto più basso del prezzo a cui ho cliccato per piazzare il Order, risultando nella Order liquidata a causa del prezzo di ingresso sfavorevole. Inoltre, questo Order aveva un profitto massimo di oltre 700 USD. Durante il periodo redditizio, ho cliccato per chiudere più volte. Avevo urgente bisogno di bloccare il mio profitto, ma il sistema mostrava costantemente un fallimento nella chiusura e mi chiedeva di contattare il servizio clienti. Alla fine, la piattaforma ha rifiutato il risarcimento con la motivazione che non avevo prove del blocco. Penso che la piattaforma stessa sappia molto bene quanto fosse grave il blocco del sistema per decine di minuti durante quel calo del prezzo dell'oro. Era la prima volta che mi trovavo in questa situazione, come potevo sapere che la piattaforma sarebbe stata così spudorata? Volevo trovare i log di trading nell'app TMGM per trovare tracce dei miei tentativi falliti di chiusura. Chi poteva immaginare che l'app si premunisse preventivamente contro questo? I log di trading all'interno della sua app sono completamente vuoti. Ho perso solo circa 200 USD, non è un grosso problema, ma la piattaforma mi ha genuinamente disgustato. Va bene se non ottengo un risarcimento, ma devo esporre questa cosa.

FX1858137852

3-5 anni

La piattaforma ha chiuso il canale di deposito, causando gravi perdite al conto, e non è disposta ad assumersi la piena responsabilità

FX2920975982

entro 1 anno

La società si rifiuta di elaborare i prelievi. I fondi nel conto vengono detratti senza motivo.

那谁家的小谁

entro 1 anno

Hanno rifiutato di elaborare la mia richiesta di prelievo e poi hanno trasferito i fondi dal mio conto MT4 senza la mia autorizzazione. Esigo un risarcimento e la restituzione dei fondi trasferiti.

王百万

6-10 anni

Ho depositato utilizzando Cryptocurrency, ma non mi permettono di prelevare utilizzando Cryptocurrency. Hanno detto che il mio Volume di trading è troppo basso. Mi hanno detto di aumentare il mio Volume di trading. Io uso un EA Martingala; se lo aumento, andrò in rovina. Quindi, posso solo perdere soldi sulla piattaforma andando in rovina, non posso realizzare un profitto e prelevare.

FX3775529100

entro 1 anno

Sicuramente una truffa Scam. Boicottiamolo insieme e facciamolo fallire. Ho lavorato così duramente per guadagnare 22.000 USDT, e sono stati spazzati via in un istante. Hanno persino cancellato il mio account e non riesco più ad accedere al sito web. Hanno dato solo una motivazione: controllo del rischio.

FX3739083644

3-5 anni

Dopo diversi anni di trading, ho perso circa un milione. Recentemente, la mia strategia ha iniziato a dare i suoi frutti e ho cominciato a realizzare un profitto, proprio mentre mi stavo riprendendo. Exness richiede una verification periodica, quindi ho inviato i documenti richiesti. Exness ha poi richiesto la prova dei fondi, quindi ho inviato quei documenti. Da allora, nessuna notizia. Inizialmente dicevano che verification avrebbe richiesto 10 giorni, ma si trascina da due mesi. Semplicemente ti ignorano.

一块腹肌的男人

1-2 anni

Il mio prelievo redditizio è stato rifiutato, la motivazione del rifiuto è la revisione dell'attività dell'account. Non ho partecipato a nessuna delle loro attività. Ho depositato 800 USD e non mi vogliono nemmeno dare un prelievo di 1500 USD. È semplicemente una piattaforma truffaldina.

草原孤狼

entro 1 anno

Fare trading con un EA, realizzare profitti ma non pagare i guadagni—restituendo solo il capitale. Questa è una piattaforma Scam? Se non riesci a gestirla, non giocare.

FX1079131942

entro 1 anno

Non mi permettono di prelevare i miei fondi e hanno persino trasferito via i miei soldi.

FX4099041541

entro 1 anno

Impossibile prelevare fondi. Ieri il denaro è stato trasferito e non ho idea del perché.

天天不睡觉393

3-5 anni

Server si blocca frequentemente, i dati di mercato smettono di aggiornarsi, impossibilità di negoziare direttamente che porta a Margin Call, i miei 21 account liquidati in blocco, il servizio clienti fornisce solo risposte elusive e continua a temporeggiare

FX2163651622

entro 1 anno

A mezzogiorno ora di Pechino del 29 dicembre 2025, senza dati di mercato, senza eventi imprevisti rilevanti e senza gap, i candelieri hanno formato un pattern continuo. Eppure questa piattaforma scadente ha ignorato spudoratamente il mio ordine di stop-loss a 4470, attivandolo al minimo assoluto di 4456! Quando ho contattato l'assistenza clienti, hanno affermato che lo slippage conta solo oltre 80 pips. Perché perdere tempo a gestire un exchange? Basterebbe fissare i prezzi arbitrariamente come aghi d'oro nel cielo per far saltare tutti i clienti, facendogli capire che scegliervi è stato un errore! Non è la prima volta. La NYSE stacca la spina—se osi impostare uno stop-loss, lo prendono di mira. Prezzi arbitrari. Ho presentato reclamo all'assistenza clienti per un mese senza risposta, solo per sentirmi dire "in revisione". La controparte più predatoria e peggiore al mondo!

春开的人生

3-5 anni

L'ampliamento degli spread che porta a liquidazioni forzate e chiamate di margine è irragionevole; si richiede un risarcimento.

FX3718216639

entro 1 anno

Questo Broker non solo applica spread elevati ma impone anche costose tariffe di inventario. Ogni volta che c'è un problema, si tratta sempre del mancato rispetto dei requisiti 保证金.

FX3400549499

entro 1 anno

Tutti i server MT4 e MT5 stanno riscontrando questo problema. Le linee telefoniche del servizio clienti non rispondono. Il supporto online evita risposte dirette. I ticket via email rimangono senza risposta. Aiuto!

FX3923368899

1-2 anni

Rifiutarsi di pagare i profitti—non avete vergogna?

FX4734638252

entro 1 anno

Ho acquistato 0,08 lotti a un prezzo unitario di 4511,00 e ho impostato un prezzo di take-profit a 4547,50. Quando il prezzo ha raggiunto questo livello, il sistema ha chiuso automaticamente la posizione. Tuttavia, il risultato di chiusura visualizzato era 4528,0335, con una discrepanza di 4528,0335 - 4547,50 = -19,4665 USD. L'assistenza clienti della piattaforma ha affermato che il prezzo di esecuzione visualizzato su MT5 non è il prezzo di esecuzione effettivo. In base a 0,08 lotti, 19,4665 × 8 = 155,732 USD. Per soli 0,08 lotti, sono stato defraudato di 155 USD. Se fossero stati 8 lotti, l'importo sarebbe stato di 15.500 USD.

FX1209593248

entro 1 anno

La pratica di "blocco dei fondi\" di VT Markets nasconde trappole di limitazione dei profitti e restrizioni di trading, costituendo operazioni irragionevoli che danneggiano i diritti degli utenti. Dopo aver negoziato legittimamente utilizzando i fondi nel mio conto secondo le regole della piattaforma e aver generato profitti, le mie funzioni di trading sono state improvvisamente congelate. Non ho potuto prelevare i guadagni né procedere con ulteriori trasferimenti di fondi. Il servizio clienti ha ripetutamente fornito spiegazioni vaghe come \"attività di trading anomala\" o \"revisione di conformità", senza fornire prove concrete di violazioni né rimuovere le restrizioni. Ciò rende i profitti degli utenti mere cifre fantasma—visibili ma inaccessibili. Tali pratiche, che consentono depositi e generazione di profitti ma ne vietano la realizzazione e il trading, sfruttano essenzialmente clausole predatorie per appropriarsi guadagni legittimi degli utenti. Ciò viola i principi del fair trading e ha suscitato diffuse condanne e richieste di responsabilità da parte della comunità colpita. Esorto le autorità competenti a intervenire, aiutare a recuperare i miei fondi e facilitare un risarcimento adeguato.