Exanteは私のお金をすべて盗んだ！ 私は2019年から彼らのクライアントです。2024年4月に家族の事故があり、父親ががんの病気になりました。彼の治療のためにお金を引き出そうとしましたが、最初に彼らは私の銀行からの引き出しを行わないと通知されました。私は他のブローカーに株式を移管しようとしました。他のブローカーに株式を移管するための注文を出しましたが、Exanteによる移管手続きの長い遅延の後、彼らは私に、彼らの内部制限によりこれを許可できないと言いました。私は彼らにこの内部制限を示すように頼みましたが、できませんでした。 私はExanteのCEOであるAleksei Kirienko、苦情チーム、サポートチーム、個人マネージャーに手紙を書き、父の治療のためにお金が必要であり、診断書をすべて送りました。 彼らは私にお金を彼らの香港の口座に移すように提案しました。私は香港の口座を開設し、彼らはこの口座にお金を送金しました。その後、私は銀行口座にお金を引き出そうとしましたが、お金はExanteの香港の口座に戻されました。私はスウィフト文書を見せてもらうように彼らに頼みましたが、彼らは彼らの銀行がスウィフト文書を提供できないと答えましたが、それはばかげています！私はコンプライアンス部門とCEOのDmitry Kirienkoに再度クレームを書いた後、私の口座からお金が消えました。私の個人マネージャーであるSergei Krasikovは、彼らが再度私の銀行口座にお金を送金しようとしたと私に言いました。3週間経っても私の銀行口座にお金がなく、Exanteの口座にもお金がありません。 私はお金の実際の状況について個人マネージャーにメールを書きましたが、彼からは返事がありませんでした。 Exanteは毎日私に嘘をついています！3ヶ月間お金を引き出せません！彼らは私とは個人マネージャーを通じてのみ話しましたが、彼は私に真実を伝えていません！Exanteチームから公式の回答を受け取ることができません！ 今、私は規制当局にクレームを書いています！