Sayın Müşterimiz, Merhaba, fonlarınız şu anda Amillex'teki işlem hesabınızda güvenli bir şekilde tutulmaktadır. Şu ana kadar sizinle aktif olarak iletişim halindeydik. Önceki e-postalarda, Amillex hesabınızın işlemlerinin neden devre dışı bırakıldığını açıkça belirtmiştik: Size defalarca bildirmemize rağmen, çekim işlemlerinin para yatırma işlemleriyle aynı para birimi kullanılarak yapılması gerektiğini, ancak sizin birçok kez CNY ile para yatırıp USDT ile çekim yapmaya çalıştığınızı ve bu davranışın ilgili yasa ve düzenlemelere aykırı olduğunu belirtmiştik. Ayrıca, CNY para yatırma işleminizden kısa bir süre sonra (15 Ağustos), bankadan bu fon kaynağı hakkında adli makamların soruşturmasına ilişkin geri bildirim aldık. Adli makamların daha fazla soruşturma talebine uyum sağlamak için, ilgili hukuki düzenlemelere göre, bu hesabın müşterisinin kimliğini daha fazla doğrulamamız gerekmektedir. Bu, sizin gerçekten Ma Jialong (CRM istemcisinde yayınladığınız üçüncü resimdeki isimle aynı) olduğunuzu teyit etmek içindir. Doğrulama tamamlanana kadar, işlemleriniz yasaklanacak ve Amillex USDT çekim talebinizi işleme almayacaktır. Ayrıca, size tekrar açıkça bildirdik ki, kimlik doğrulamanız tamamlandıktan sonra hesabınızın devre dışı bırakılma durumu kaldırılacak, işlem yetkiniz normale dönecek ve hesabınızdaki fonları istediğiniz zaman kendi adınıza kayıtlı CNY banka hesabınıza çekebileceksiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. — Amillex Uyumluluk ve Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sayın Müşterimiz, Merhaba: Müşteri hizmetlerimiz ekibi, haftalar önce e-posta ve diğer yollarla sizinle iletişim kurmaya çalışmıştır. RMB ile yatırım yaptıktan sonra, fonlarınızı USDT olarak çekmek için başvuruda bulundunuz. Kara para aklamayı önleme (AML/KYC) uyumluluk düzenlemelerine göre, bu tür fon hareketleri kimlik doğrulaması ve fon kaynağı doğrulamasından geçmeli ve yatırım ile aynı kanal üzerinden işlem görmelidir. Şu ana kadar e-postalarımıza yanıt vermediniz ve gerekli kimlik doğrulama belgelerini sunmadınız, bu da uyumluluk incelememizi tamamlamamızı engelledi. İlgili doğrulamaları tamamlamadan önce, herhangi bir çekme talebi işleme alınamayacaktır. Lütfen bilginize sunarız ki, platform hiçbir müşterinin yasal çekme talebini sebepsiz yere geciktirmez veya reddetmez, ancak düzenleyici ve kara para aklamayı önleme yükümlülüklerimizi titizlikle yerine getirmeliyiz. Kimlik doğrulaması ve belge incelemesini tamamladığınızda, hesabınız normal işlemlerine devam edecek ve çekme fonları sizin adınıza kayıtlı RMB banka hesabınıza aktarılacaktır. Lütfen en kısa sürede Amillex müşteri hizmetleri ekibi ile iletişime geçin. Tüm müşterilerin birleşik uyumluluk sürecine uyması gerektiğini hatırlatırız; bu sadece fon güvenliğini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda uluslararası geçerli bir endüstri standardıdır. Tüm müşterilerimizle şeffaf ve profesyonel bir iletişim sürdürmeyi ve her müşterinin fon güvenliği ile yasal haklarını korumayı hedefliyoruz. — Amillex Uyumluluk ve Müşteri Hizmetleri Ekibi