Centro de proteção de direitos

FX3502198871

Dentro de 1 ano

Usando estratégias de EA para negociação, não consigo sacar os fundos! Eles até me enganaram para enviar e-mails, me forçando a admitir que estava fazendo hedge!

张111

3-5 anos

Não é possível fazer login no backend, o MT4 aparece como inválido e os saques não estão sendo processados.

FX4026996940

Dentro de 1 ano

Congele minha conta e recuse processar saques.

FX2726743720

Dentro de 1 ano

Sem verificação de cartão de saque

旭91371

6-10 anos

Conta suspensa.

FX2995484975

Dentro de 1 ano

O endereço da carteira que enviei é meu, mas por acaso é o mesmo de um endereço anterior. Agora os saques estão restritos. Como devo proceder?

与狼共舞

6-10 anos

Na noite de 8 de dezembro (horário AUS GLOBAL MT4, 12:57), enquanto mantinha uma posição longa em petróleo bruto, minha negociação foi forçosamente encerrada a 59.080. Naquele momento, o preço não havia atingido 59.080—o mínimo em tempo real era 59.174. Quando relatei isso ao atendimento ao cliente, eles simplesmente se esquivaram da responsabilidade e me ignoraram! Traders, por favor, evitem a plataforma fraudulenta AUS GLOBAL!

FX4160479070

Dentro de 1 ano

Quando quis fechar a posição, não consegui e acabei perdendo. Eles só compensaram 30% da minha perda, como mostrado no meu vídeo! Por que não foi calculado com base na diferença entre o preço da perda e o preço em que eu queria fechar a posição? Não há justiça nenhuma nisso. A plataforma só tenta pagar o mínimo possível aos clientes. Eu me importo com alguns poucos dólares!? Só quero um plano de compensação razoável.

FX3522724060

Dentro de 1 ano

O deslize de execução real atingiu 1.000 pips, desviando-se severamente do preço de compra exibido. Isso causou perdas substanciais em todas as contas—incluindo a minha e as dos meus amigos—independentemente da lógica de negociação. Notavelmente, nossa estratégia idêntica de EA operou perfeitamente em outras plataformas, mas sofreu chamadas de margem exclusivamente na plataforma deles. Quase todas as posições foram duplicadas nos mesmos pontos de entrada. Solicito aqui a compensação por perdas totalizando 47.400 yuan.

FX1771970144

Dentro de 1 ano

A XM deduziu meu capital sob falsos pretextos, e agora não há como argumentar com eles sobre isso. Eles estão se recusando a liberar meu lucro de US$ 760. Estou expondo isso hoje para que todos vejam.

FX2199265179

Dentro de 1 ano

A conta está inutilizável e não consigo fazer login no painel de controle. Eles deduziram 1519 dólares de mim.

FX3323104108

3-5 anos

Em nenhuma circunstância você deve negociar nesta plataforma. Tudo estava indo bem até que, de repente, você não conseguiu acessar o painel de controle. Em seguida, a plataforma enviou um e-mail informando que deduziriam seus lucros. Agora que você está autorizado a acessar novamente o painel, não consegue sacar seus fundos.

weioo

3-5 anos

tri é uma mesa de negociação sem escrúpulos e agora fugiu. ele se funde com NCE . eles podem NCE liderou contas de usuários à vontade, os “professores” são todos falsos e agora o chat em grupo foi dissolvido.

时光不可复制

3-5 anos

1. Fiz o pedido por 1.945,50 e ele foi vendido por 1.946,52. A derrapagem não poderia ser de 102 pontos antes da divulgação dos dados. Devido à demora na realização dos pedidos na plataforma e ao grande número de derrapagens, meu pedido foi liquidado. Portanto, a plataforma exigiu a restituição do principal de US$ 605 para compensar o prejuízo. Uma pequena parte do lucro do mercado foi multiplicada por 5 lotes, cerca de US$ 3.1500. O total é $ 2.105. 2. A plataforma não resolveu o problema prontamente. Enviei um e-mail na sexta-feira passada e recebi uma resposta positiva por e-mail nesta quinta-feira. Nem o corretor nem a plataforma assumem a responsabilidade e se recusam a lidar com isso. Além disso, a corretora CPT me bloqueou e não respondeu. 3. A plataforma excluiu minha conta maliciosamente. Não consegui fazer login no sistema de depósito e retirada. E eu ainda tinha 365,61 dólares americanos que não pude sacar. 4. Agora os números de telefone do corretor e do atendimento ao cliente estão inacessíveis.

Ying Ying

Dentro de 1 ano

Meu canal de retirada Criptomoeda foi fechado. Eu contatei o serviço de atendimento ao cliente várias vezes, mas eles ainda não processam minha solicitação ou me permitem retirar os meus fundos.

FX3803283730

Dentro de 1 ano

Atualizei a conta bancária internacional para levantamento, e a equipa de contas da sua empresa aprovou-a. No entanto, o meu pedido de levantamento foi novamente rejeitado. O sistema apresentou a seguinte razão para a rejeição: {De acordo com a nossa política Combate à Lavagem de Dinheiro, o seu pedido de levantamento foi rejeitado porque os levantamentos devem ser processados utilizando o mesmo método dos depósitos. Por favor, reenvie o seu pedido de levantamento utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou para o seu depósito.) A conta bancária internacional para a qual solicitei o levantamento era a mesma conta utilizada para o depósito, mas o pedido de levantamento foi ainda assim rejeitado.

ARK【716】

6-10 anos

Já se passaram 10 dias, e todas as solicitações de saque falharam. O atendimento ao cliente é lento para responder, e cada vez dizem que vão reportar ao departamento relevante para processar, mas ainda não foi resolvido.

图腾2023

6-10 anos

Depositei 5.000 yuans depois de acreditar em boatos, e tudo foi perdido. O atendimento ao cliente continuava me dizendo para aprender sobre investimentos e consultar vários artigos de notícias, recusando-se a reembolsar meu principal. Isso é um completo Golpe!

FX2046103867

Dentro de 1 ano

[Visão Geral do Evento] Sou um usuário de conta cTrader da IC Markets Global. Em 2 de abril de 2026, às 06:08:53 (UTC+8), minha posição vendida de 5 lotes em XAGUSD (Prata/Dólar) foi automaticamente e forçosamente fechada (Stop-Out). Esta posição vendida foi aberta em 1º de abril a um preço de 74,045, mas foi fechada à força ao preço de oferta (ask) de 77,674 durante a sessão de abertura do dia seguinte, resultando em um Deslizamento de 362,9 pontos e uma enorme perda de HKD 141.449,36 (aproximadamente USD 18.000). [Questão Central: Preço Fantasma] O que mais me deixou furioso foi que, ao abrir o TradingView para visualizar a própria fonte de dados da IC Markets Global, o Gráfico de Candlestick de 30 minutos para o XAGUSD naquele período mostrava: preço de abertura 74,956, preço máximo 75,854, preço mínimo 69,723 e preço de fechamento 75,136. O preço de 77,674 simplesmente não existia no Gráfico de Candlestick! Ainda mais absurdo, eu mantinha uma posição vendida, e o Gráfico de Candlestick mostrava que o preço caiu para até 69,723. Minha posição vendida deveria ter dado um lucro enorme, mas, em vez disso, fui liquidado por um preço de oferta fantasma. Isso não foi um Deslizamento, mas sim um preço totalmente anormal. [Spread Anormal] O preço de fechamento: Oferta (Ask) 77,674 / Procura (Bid) 73,330, um Spread impressionante de $4,344 (aproximadamente 434 pips). O Spread normal para contas Raw Spread da IC Markets (XAGUSD) é tipicamente entre $0,01 e $0,05. Este Spread é de 87 a 434 vezes o valor normal! [Falha no Sistema Stop-Out] O patrimônio da minha conta despencou para -HKD 2.605 (negativo), com um índice de Margem de -89,76% e uma configuração de stop-out de 50%. Isso indica que o sistema de controle de risco da IC Markets Global falhou completamente, não conseguindo fechar a posição normalmente quando o índice de Margem atingiu 50%, permitindo, em vez disso, que o patrimônio cruzasse de zero para negativo. 【Minhas Exigências】 1. A IC Markets Global deve fornecer os dados de tick e as cotações do provedor de Liquidez para aquele período. 2. Compensação integral pela minha perda de HKD 142.211,44 (incluindo comissão). 3. Um pedido de desculpas por escrito e um reconhecimento da falha. 4. Se isso não for resolvido, apresentarei uma reclamação formal ao órgão regulador Seychelles FSA. 【Evidências】 • Capturas de tela do Gráfico de Candlestick do TradingView (fonte de dados da IC Markets Global, gráficos de 2 horas e 30 minutos) • Capturas de tela dos detalhes da transação no cTrader (ID da transação, preço, hora, notas de stop-out) • Registros de chat do atendimento ao cliente online da IC Markets Global • Captura de tela do e-mail de reclamação formal.

松柏长茂-好运常来

Dentro de 1 ano

1. Em 19 de março de 2026, solicitei um saque de 260 USDT, mas a plataforma recusou, citando "revisão da atividade da conta\" sem especificar a base para a revisão. 2. Em 20 de março de 2026, às 18:25:30, sem nenhuma transação correspondente ou minha autorização, a plataforma deduziu arbitrariamente 510,81 USDT da minha conta sob o pretexto de \"ajuste de caixa - lucros e perdas\", deixando o saldo da minha conta em zero. 3. A plataforma posteriormente enviou um e-mail acusando-me de \"transações suspeitas/de alto risco\" e \"violação dos termos promocionais\", mas não forneceu detalhes das transações ilegais. Meus registros de transação provam que não houve operações anormais. 4. Em 21 de março de 2026, enviei um e-mail para info@startrader.com perguntando sobre o motivo da dedução, mas não recebi nenhuma resposta efetiva. 5. Em 24 de março de 2026, comuniquei-me com o atendimento ao cliente da plataforma. O atendimento ao cliente admitiu ter julgado erroneamente o saque como ilegal e prometeu assumir total responsabilidade e corrigir imediatamente o erro. No entanto, até o momento, nenhum reembolso foi emitido, nem a plataforma explicou os detalhes específicos da chamada \"transação ilegal". 6. Preservei todas as evidências: e-mails de recusa de saque, capturas de tela dos fluxos de fundos, capturas de tela do histórico de transações, e-mails de comunicação com o atendimento ao cliente, registros de chat do atendimento ao cliente, etc. Assumo total responsabilidade legal pela autenticidade da minha reclamação.